Un software PSA concepito appositamente per aiutare gli MSP a fornire servizi più velocemente, a fatturare con precisione e a scalare in modo redditizio
Gestisci senza problemi i clienti con un PSA unificato che include fatturazione, ticketing, documentazione e IT asset management.
Alloca le risorse in modo efficiente, prendi decisioni basate sui dati e lasciati alle spalle il modello break/fix.
Unifica la fornitura di servizi e le operazioni commerciali per automatizzare i flussi di lavoro, cogliere le opportunità di vendita e garantire una fatturazione accurata e senza sforzi.
Utilizza NinjaOne RMM per accedere ai dispositivi, eseguire script e risolvere i problemi con strumenti come registro remoto, gestione attività e CMD.
Gestisci in modo proattivo le garanzie, le licenze e le date di fine vita per migliorare la pianificazione, minimizzare i costi e identificare nuove opportunità per incrementare i ricavi.
Un portale self-service personalizzabile consente agli utenti di gestire i ticket, che si trasformano facilmente in progetti di cui lo strumento PSA tiene traccia o in ore fatturabili.
I contratti di assistenza e i documenti critici dei clienti sono organizzati e facilmente accessibili nel sistema di documentazione di NinjaOne, in modo da poter trovare ciò che serve, quando serve.
Fatturazione, ticketing, documentazione e gestione delle risorse, il tutto integrato con il tuo RMM.
La perdita di ricavi è un fenomeno graduale di cui la maggior parte degli MSP non si accorge finché non sta già avendo un impatto sui margini. NinjaOne PSA mette in relazione in un’unica piattaforma i tuoi strumenti RMM, di ticketing, documentazione, IT asset management e fatturazione, in modo che ogni attività venga monitorata con precisione, collegata al contratto corretto e fatturata senza necessità di riconciliazione manuale. Nessuno strumento disconnesso, nessuna voce mancante, né sorprese di fine mese.
per il PSA
IT Management Services ha implementato NinjaOne PSA in 8 ore
Abbiamo utilizzato strumenti che promettevano troppo e non mantenevano le promesse. NinjaOne funziona alla perfezione, e questo è ciò che conta di più. È semplice, facile da gestire e ci aiuta a fatturare tutto ciò che facciamo.”
Chris Freels
Fondatore, IT Management Services
IT Management Services ha distribuito NinjaOne PSA in 8 ore, registrando il 100% del lavoro fatturabile
ha risparmiato tempo dedicato alle attività manuali grazie all’automazione
ha sostituito 3-4 strumenti con NinjaOne
"Cercavamo una soluzione semplice da usare e completa, e l'abbiamo trovata in NinjaOne. La configurazione dello strumento PSA ha richiesto meno di 8 ore, una differenza enorme rispetto alle oltre 1.700 ore spese sulla nostra precedente piattaforma." Chris Freels, Proprietario e CEO di IT Management Services
100,000
endpoint gestiti
99%
di tempo in meno dedicato al patching
5
strumenti sostituiti da Ninjaone
95%
di tempo in meno speso nell’implementazione di nuovi dispositivi
“NinjaOne è un enorme moltiplicatore di forza per noi. È come assumere due dipendenti a tempo pieno.”
20%
di visite in meno in loco
25%
patching più affidabile
60
Ore risparmiate al mese
Sì. NinjaOne PSA è integrato nativamente nella piattaforma NinjaOne RMM, e quindi non è necessaria un’integrazione di terze parti.