Il software PSA tutto in uno per gli MSP

Un software PSA appositamente concepito per aiutare gli MSP a fornire servizi più rapidamente, a fatturare con precisione e a scalare con profitto.

Configurazione rapida, scoperta di opportunità di business in tempo reale, scalabilità delle operazioni e pagamento senza problemi

Semplificare i processi aziendali e IT

Gestisci senza problemi i clienti con un PSA unificato che include fatturazione, ticketing, documentazione e gestione delle risorse IT.

Cogliere ogni opportunità di business

I flussi di lavoro semplificati, la visibilità in tempo reale e la scoperta automatica dei dispositivi garantiscono che non si perda mai un’opportunità di upselling o di rinnovo.

Scalare le operazioni commerciali

Alloca le risorse in modo efficiente, prendi decisioni basate sui dati e lasciati alle spalle le rotture.

Caratteristiche del software PSA costruite per gli MSP

Offri tutti i servizi in modo personalizzato

NinjaOne PSA si adatta al tuo modello, facilitando la fatturazione accurata, l’espansione dell’offerta e la crescita senza complessità.

Gestione intelligente dei contratti

Gestisci facilmente i contratti. Personalizza i servizi, traccia le condizioni e gestisci i rinnovi, in modo da poter offrire un ottimo servizio ai clienti.

Genera e compila le fatture in modo automatizzato

Integra la tua soluzione contabile preferita per una fatturazione accurata,senza problemi e automatica.

Ticketing senza colli di bottiglia

Crea, monitora e chiudi i ticket con l’automazione che ti permette di anticipare la coda. Stabilisci le priorità, instrada i ticket e fornisci soluzioni più rapide.

Gestione dei servizi IT tutto in uno

Unifica la fornitura di servizi e le operazioni commerciali per automatizzare i flussi di lavoro, cogliere le opportunità di vendita e garantire una fatturazione accurata e senza sforzi.

Agisci direttamente da un ticket

Utilizza NinjaOne RMM per accedere ai dispositivi, esegui script e risolvi i problemi con strumenti come Registro remoto, Gestione attività e CMD.

Visibilità in tempo reale con rilevamento automatico

Il rilevamento automatico mantiene le risorse visibili e aggiornate, garantendo una copertura completa dei dispositivi gestiti e non gestiti per un IT proattivo.

Documentazione strutturata per l'efficienza dei tecnici

Centralizza liste di controllo e articoli della knowledge base collegati ai ticket per accelerare le risoluzioni, standardizzare i processi e aiutare i tecnici.

Gestione del ciclo di vita di hardware e software

Gestisci in modo proattivo le garanzie, le licenze e le date di fine vita per migliorare la pianificazione, minimizzare i costi e identificare nuove opportunità di guadagno.

Portale self-service per i clienti

Un portale self-service personalizzabile consente agli utenti di gestire i ticket che si trasformano facilmente in progetti tracciati da PSA o in ore fatturabili.

Gestisci i documenti dei clienti

I contratti di assistenza e i documenti critici dei clienti sono organizzati e facilmente accessibili nel sistema di documentazione di NinjaOne, in modo da poter trovare ciò che serve, quando serve.

NinjaOne in movimento

Utilizza l’accesso remoto, gli script e altri potenti strumenti, monitorando al contempo il lavoro attraverso i ticket, il tutto dall’applicazione mobile NinjaOne.

Cosa è incluso nel pacchetto PSA?

Fatturazione

Ticketing

Documentazione

Gestione delle risorse IT

I clienti amano NinjaOne

0 %

risparmio di tempo sulle attività manuali grazie all’automazione

0 %

riduzione del volume dei ticket e dei tempi di risoluzione

0 %

ha sostituito 3-4 strumenti con NinjaOne

"We were looking for an intuitive, all-in-one solution and found exactly that with NinjaOne. Setting up PSA took less than 8 hours, compared to more than 1,700 hours spent struggling with our previous platform." Chris Freels, Owner and CEO of IT Management Services

Eventi, aggiornamenti e risorse

Cos'è la gestione delle risorse IT: una panoramica completa

Per saperne di più sulla gestione delle risorse IT, la sua funzione, i suoi componenti chiave, i vantaggi, le sfide e le best practice, ti invitiamo a leggere questa panoramica completa sull'ITAM.

Software di gestione delle risorse IT

Scopri i dispositivi e ottieni una visione completa, accurata e in tempo reale di tutte le tue risorse IT gestite per ridurre i costi, aumentare la produttività e migliorare la sicurezza.

Software di gestione dell'inventario informatico

Semplifica il controllo delle risorse IT con il software avanzato di gestione dell'inventario informatico di NinjaOne, per un'infrastruttura gestita senza interruzioni.

Perché i nostri clienti ci apprezzano

100.000

Endpoint gestiti

“NinjaOne è una soluzione scalabile. È basata su una moderna architettura SaaS ed è progettata per adattarsi alle sfide future.”

40%

Più conveniente

“Il prezzo di NinjaOne è inferiore del 40% rispetto a quello di qualsiasi altro strumento di gestione degli endpoint presente sul mercato, pur essendo più potente e facile da usare.”

10-15

Strumenti sostituiti

“Prima avevo bisogno di 10-15 strumenti diversi per eseguire quello che NinjaOne mi permette di fare dalla sua singola interfaccia centralizzata.”

30%

Meno tempo dedicato al patching

“Abbiamo riscontrato una riduzione del 30% nei tempi di distribuzione delle patch rispetto a quanto succedeva con la soluzione che utilizzavamo in precedenza.”

2.000

Endpoint gestiti

“NinjaOne mi offre molta più flessibilità e sicurezza nel mio lavoro.”

30%

ROI annuale

“[NinjaOne] ha già dimostrato il suo valore in termini di ROI… è di almeno centomila dollari all’anno.”

24x

Gestione degli endpoint più rapida

“I nostri processi sono diventati 24 volte più veloci con NinjaOne.”

20-40

Ore risparmiate ogni settimana

“Sfruttare l’automazione di NinjaOne mi ha permesso di risparmiare 20, 30 o anche 40 ore a settimana.”

I clienti ci valutano al primo posto nelle categorie di Gestione unificata degli endpoint, RMM e Patch Management

Sei pronto a semplificare il lavoro grazie ad un IT unificato?

Domande frequenti su NinjaOne PSA

Che cos'è NinjaOne PSA?

NinjaOne PSA (Professional Services Automation) è una soluzione progettata per i fornitori di servizi gestiti (MSP) per ottimizzare le operazioni aziendali. Si integra perfettamente con il portafoglio di soluzioni NinjaOne.

Perché NinjaOne ha sviluppato una soluzione PSA?

NinjaOne si impegna a sostenere i propri clienti MSP, in particolare quelli più piccoli che traggono grande vantaggio dalle soluzioni all-in-one. Per rispondere a questa esigenza, NinjaOne ha sviluppato un PSA intuitivo che si integra perfettamente con la sua piattaforma, colmando una lacuna nel suo portafoglio e consentendo agli MSP di scalare le loro attività in modo efficiente ed efficace.

Cosa riceverò con il bundle PSA

NinjaOne si impegna a sostenere i propri clienti MSP, in particolare quelli più piccoli che traggono grande vantaggio dalle soluzioni all-in-one. Per rispondere a questa esigenza, NinjaOne ha sviluppato un PSA intuitivo che si integra perfettamente con la sua piattaforma, colmando una lacuna nel suo portfolio e consentendo agli MSP di scalare le loro attività in modo efficiente ed efficace. Dalla sua disponibilità generale nel primo trimestre del 2026, NinjaOne PSA ha incluso fatturazione, ticketing, documentazione e gestione delle risorse IT.

Con quale soluzione contabile si integra NinjaOne?

NinjaOne si integra perfettamente con QuickBooks Online per una fatturazione efficiente. Tieni presente che NinjaOne non supporta l’integrazione con la versione desktop di QuickBooks.

Posso utilizzare altre soluzioni per la mia contabilità?

Sì, NinjaOne Billing è flessibile. Puoi esportare i dati delle fatture in formato CSV, che possono essere importati in altre soluzioni contabili.

Posso utilizzare NinjaOne PSA senza l'integrazione di QuickBooks Online?

Sì, dalla versione 11.0 di NinjaOne, PSA può essere utilizzato senza l’integrazione con QuickBooks online.

Quali valute supporta NinjaOne PSA?

Le valute più comuni sono USD, EUR, GBP e CAD. Tuttavia, NinjaOne supporta tutte le valute disponibili in QuickBooks Online.

NinjaOne PSA è adatto agli MSP che intendono scalare rapidamente la propria attività?

Assolutamente. NinjaOne PSA supporta la scalabilità allineando le operazioni tecniche e commerciali, fornendo approfondimenti dettagliati e automatizzando le attività ripetitive, per consentire così agli MSP di crescere senza ulteriori complessità.

Quali sono le caratteristiche che gli MSP devono cercare nel software PSA?

Gli MSP dovrebbero scegliere strumenti PSA unificati e facili da usare, che combinino RMM, ticketing, documentazione e gestione delle risorse IT in un’unica piattaforma. Il monitoraggio flessibile delle ore, la gestione dei contratti e la fatturazione sono essenziali per supportare diversi modelli di servizio e scalare in modo redditizio senza ulteriori complessità.

In che modo il software PSA di NinjaOne aiuta gli MSP ad aumentare la redditività?

La soluzione PSA di NinjaOne aumenta la redditività dell’MSP catturando automaticamente il tempo fatturabile, fatturando accuratamente ogni servizio e collegando tutto il lavoro ai contratti giusti. Il tracciamento integrato delle ore, la gestione flessibile dei contratti e la fatturazione automatica eliminano le perdite di profitto, riducono il lavoro amministrativo manuale e offrono agli MSP una chiara visibilità dei margini.

Lo strumento PSA di NinjaOne è integrato con NinjaOne RMM?

Sì. NinjaOne è una piattaforma RMM e PSA realmente unificata, non una semplice integrazione.

Il software PSA di NinjaOne supporta ambienti MSP multi-tenant?

Sì. Il software PSA di NinjaOne è progettato per gli MSP di piccole e medie dimensioni, ma supporta pienamente gli ambienti multi-tenant. Come parte dei una piattaforma unificata, NinjaOne offre funzionalità multi-tenant alla pari con le soluzioni PSA aziendali, senza la complessità o i costi generali tipicamente associati agli strumenti aziendali.