Argomento
Questo articolo risponde alle domande più frequenti su NinjaOne in generale. Si tratta delle domande che vengono poste più spesso durante le attività iniziali con il software.
Ambiente
Piattaforma NinjaOne
Descrizione
- In quali lingue è disponibile il supporto di NinjaOne?
- A chi devo rivolgermi per domande relative alle vendite o all'account?
- Quali browser offrono il supporto di NinjaOne?
- Risorse aggiuntive
In quali lingue è disponibile il supporto NinjaOne?
Il supporto NinjaOne fornisce servizi in queste lingue:
- Inglese
- Tedesco
- italiano
- Francese
- Spagnolo
- Portoghese
- Arabo
- Rumeno
Nota importante:L'assistenza per chi non parla inglese è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 16:00 GMT.
A chi devo rivolgermi per domande relative alle vendite o all’account?
Se non ti è stato assegnato un Account Manager, invia un'e-mail all'indirizzo [email protected] e un membro del team Customer Success sarà lieto di aiutarti.
Puoi anche chiamarci al numero 1-888-542-8339 x1 per ricevere assistenza.
Quali browser offre NinjaOne?
NinjaOne offre il supporto per l’ultima versionedei seguenti browser:
Chrome
Edge
Firefox
Safari
NinjaOne offre anche un'applicazione mobile NinjaOne per iOS e Android, pensata per i tecnici. La nostra applicazione NinjaOne Assist è pensata per gli utenti finali.
Risorse aggiuntive
- Automazione dell’onboarding con NinjaOne
- Guida all’onboarding di NinjaOne
- MDM: Catalogo delle risorse
- Reporting: Catalogo delle risorse
- Catalogo delle risorse per il Patching
- Accesso remoto: Catalogo delle risorse
- Catalogo delle risorse per il backup SaaS
- Catalogo delle risorse per la creazione dei ticket
- Campi personalizzati: Catalogo delle risorse
- Gestione degli utenti: Catalogo delle risorse
- Agente NinjaOne: Catalogo delle risorse
- Gestione delle politiche: Catalogo delle risorse