Argomento
Questo articolo risponde alle domande più frequenti su NinjaOne in generale. Queste domande vengono poste più comunemente quando si inizia a utilizzare il software.
Ambiente
Piattaforma NinjaOne
Descrizione
- In quali lingue è disponibile l'assistenza di NinjaOne?
- Chi devo contattare per domande relative alle vendite o all'account?
- Quali browser supporta NinjaOne?
- Risorse aggiuntive
In quali lingue è disponibile l'assistenza di NinjaOne?
Il supporto NinjaOne fornisce assistenza nelle seguenti lingue:
- Inglese
- Tedesco
- Italiano
- Francese
- Spagnolo
- Portoghese
- Arabo
- Romeno
Nota importante:L'assistenza per le lingue diverse dall'inglese è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 16:00 GMT.
Chi devo contattare per domande relative alle vendite o all'account?
Se non ti è stato assegnato un Account Manager, invia un'e-mail a [email protected] e un membro del team Customer Success potrà aiutarti.
Puoi anche chiamarci al numero 1-888-542-8339 x1 per ricevere assistenza.
Quali browser supporta NinjaOne?
NinjaOne supporta l'ultima versionedei seguenti browser:
Chrome
Edge
Firefox
Safari
NinjaOne offre anche un'app NinjaOne Mobile per iOS e Android, pensata per i tecnici. app NinjaOne Assist è pensata per gli utenti finali.
Risorse aggiuntive
- Automazione dell'onboarding con NinjaOne
- Guida all'onboarding di NinjaOne
- MDM: Catalogo delle risorse
- Reportistica: Catalogo delle risorse
- Catalogo delle risorse per l'applicazione delle patch
- Accesso remoto: Catalogo delle risorse
- Catalogo delle risorse per il backup SaaS
- Catalogo delle risorse per la gestione dei ticket
- Campi personalizzati: Catalogo delle risorse
- Gestione utenti: Catalogo delle risorse
- Agente NinjaOne: Catalogo delle risorse
- Gestione delle politiche: Catalogo delle risorse