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NinjaOne MDM: Gestione delle app sui dispositivi Android

Argomento

Questo articolo tratta della gestione delle applicazioni sui dispositivi Android in NinjaOne MDM.

Ambiente

NinjaOne MDM

Descrizione

NinjaOne consente ai tecnici di definire cosa succede quando le applicazioni di gestione dei dispositivi mobili (MDM) vengono aggiunte o modificate all'interno di una politica. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni generali delle app e su altre azioni relative alle politiche, consultare MDM: Gestione delle politiche Android.

Accesso alla gestione delle politiche Android

  1. In NinjaOne, fare clic su Amministrazione, quindi su Politiche e selezionare Politiche MDM dalle opzioni espanse.
Figura 1: Come accedere alla politica (clicca per ingrandire)
  1. Selezionare Applicazioni dalle opzioni della politica, quindi fare clic su Gestione.
Figura 2: Opzioni della politica (clicca per ingrandire)

Configurazione delle politiche Android

Ci sono tre categorie di opzioni che puoi configurare: Impostazioni generali, VPN sempre attiva e Applicazioni gestite.

Impostazioni generali

In Impostazioni generali, è possibile configurare la politica per impostare le autorizzazioni per tutte le applicazioni aggiunte al dispositivo. 

Figura 3: Opzioni di configurazionegenerali (clicca per ingrandire)

Questa tabella illustra le varie opzioni di configurazione generale.

Impostazioni dell'applicazione Descrizione
Politica di autorizzazione predefinita Si applica globalmente a tutte le applicazioni installate. Se preferisci, puoi gestire le autorizzazioni in modo granulare, per singola app, dalle impostazioni dell'app. Consulta la sezione Opzioni di configurazione a livello di app qui sotto per saperne di più.
Modalità Play Store
  • Se impostata su "Lista consentita", nel Play Store verranno visualizzate solo le app che sono state approvate. Nessun'altra app verrà visualizzata né sarà ricercabile.
  • Se impostata su "Lista di blocco", il Play Store mostra tutte le app tranne quelle esplicitamente bloccate dalla politica.
  • L'impostazione Non specificato è impostata di default su Lista consentita.
Politica sulle app non attendibili Questa impostazione definisce se gli utenti possono eseguire il sideload di applicazioni sul dispositivo tramite il web, il trasferimento di file o le opzioni sviluppatore.
Launcher nativo multi-app in modalità chiosco Attiva o disattiva questo interruttore per attivare o disattivare la scheda Impostazioni Kiosk

VPN sempre attiva

In questa sezione è possibile definire un nome di pacchetto app che il sistema operativo Android considererà come pacchetto di avvio VPN e garantire che venga eseguito come app VPN sempre attiva.

Figura 4: Impostazioni VPN sempre attiva (clicca per ingrandire)

Applicazioni gestite

In questa sezione è possibile selezionare applicazioni specifiche da installare o bloccare su un dispositivo mobile. 

Figura 5: Impostazioni delle applicazioni gestite (clicca per ingrandire)

La tabella Applicazioni fornisce diversi dati a colpo d'occhio ed è possibile aggiungere o rimuovere colonne facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio. Per modificare queste impostazioni, posizionare il cursore sulla riga e fare clic sul pulsante con i tre puntini.

Spiegazione delle opzioni delle applicazioni gestite

Questa tabella illustra le varie opzioni di configurazione delle applicazioni gestite.

Colonna Dati
Nome Il nome dell'app. 
Editore Il fornitore che possiede o ha creato l'app. 
ID pacchetto L'identificatore univoco dell'app. 
Tipo di assegnazione Il tipo di assegnazione viene configurato al momento dell'aggiunta dell'app. È possibile modificare il tipo di assegnazione durante la modifica di un'app. 
Connessione Android Il profilo Android Enterprise specifico a cui appartiene il dispositivo. 
Stato
  • Attivo:L'app è bloccata o installata sul dispositivo fisico in base alle impostazioni configurate.
  • Inattivo: l'app non è né bloccata né installata forzatamente e la sua disponibilità dipende dalle restrizioni impostate nella policy.
Sovrascritture Quando si seleziona una policy padre durante la creazione della policy, viene visualizzato un tag "Ereditato" o "Sovrascritto". I tag "Sovrascritto" indicano che il valore ereditato dalla policy originale è stato modificato. 

Opzioni di configurazione a livello di app

Nella pagina Applicazioni → Gestione, posizionare il cursore su un'app, fare clic sul menu con i puntini di sospensione (tre punti) e selezionare Modifica.

Figura 6: Accesso alle opzioni di configurazione a livello di app (clicca per ingrandire)

Si apriranno le opzioni di configurazione per l'app specifica. 

Figura 7: Opzioni di configurazione a livello di app (fare clic per ingrandire)

Questa tabella illustra i vari parametri di configurazione a livello di app:

Colonna Dati
Tipo di assegnazione Il tipo di assegnazione viene configurato al momento dell'aggiunta dell'app. È possibile modificare il tipo di assegnazione durante la modifica di un'app. 
Criteri di autorizzazione predefiniti Questa politica si applica a livello di app. Se si preferisce, la gestione globale delle autorizzazioni è disponibile nelle impostazioni delle app gestite.
App di lavoro e personale collegate Questa opzione consente la condivisione dei dati tra le versioni aziendale e personale della stessa applicazione. Ad esempio, gli utenti possono visualizzare gli appuntamenti di lavoro nell'app calendario personale.
Consenti l'accesso ai widget nel profilo aziendale Questa opzione consente all'utente di aggiungere widget per le app aziendali alla schermata iniziale. Questo parametro riguarda solo i dispositivi con un profilo aziendale abilitato.
Modalità di aggiornamento automatico Qui è possibile impostare se gli aggiornamenti automatici avverranno in base alle impostazioni predefinite della politica MDM o immediatamente come priorità alta. È anche possibile scegliere di posticiparli per un aggiornamento manuale in un secondo momento.
Consenti l'arresto forzato e la cancellazione dei dati Questa impostazione consente di decidere se l'arresto forzato dell'app o la cancellazione delle informazioni memorizzate sono consentiti o vietati. Questa opzione richiede Android 11 o versioni successive.
Politica del provider di credenziali L'aggiunta di una politica del provider di credenziali ti consentirà di definire quale app di autenticazione è responsabile della funzione Credential Provider del sistema operativo Android.
Traccia dell'applicazione per l'installazione Questa impostazione consente di definire qualsiasi tracciato Google Play disponibile associato all'applicazione e abilita casi d'uso come il beta testing prima del rilascio.
Sovrascritture delle autorizzazioni per app Queste sostituzioni ti consentono di bypassare le impostazioni globali delle autorizzazioni e specificare le impostazioni delle autorizzazioni a livello di app.

Domande frequenti

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