Problema
Stato dell'errore: "Il codice inserito non è corretto."
Ambiente
NinjaOne Remote
Connessione rapida
Causa
Questo problema è causato dall'utilizzo di un'istanza errata durante il tentativo di connessione.
Risoluzione
Per evitare errori durante la connessione a Quick Connect tramite NinjaOne Assist, selezionare la regione o l'istanza corretta prima di stabilire la connessione. A tal fine, fare clic sul menu a discesa in alto a destra nell'app mobile nella schermata di accesso.
Risorse aggiuntive
Fare riferimento a Accesso remoto: Catalogo delle risorse per ulteriori informazioni sulla connessione ai dispositivi con NinjaOne Remote.