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Libreria di script: domande frequenti

Ambiente

Libreria di automazione

Argomento

Domande frequenti:

Gli script che non è stato possibile eseguire durante le automazioni pianificate verranno messi in coda?

Le automazioni pianificate e le attività pianificate non verranno eseguite (verranno annullate) a meno che il dispositivo non sia online al momento in cui l'azione è pianificata. Un'attività viene registrata nel feed relativo al dispositivo per notificare questo evento.

Per quanto tempo gli script in sospeso rimarranno in coda?

Nessun limite di tempo/a tempo indeterminato.

Quale versione di PowerShell viene utilizzata dall'automazione NinjaOne?

Dipende dalla versione di PowerShell installata nativamente sull'agente su cui viene eseguito lo script. È l'agente a determinare la versione di PowerShell in esecuzione, non NinjaOne. In genere viene utilizzata PowerShell 2 e versioni successive; le eccezioni sono indicate nelle note dello script. 
script notes.png

Posso limitare o assegnare gli script a utenti specifici?

Sì; le restrizioni agli script possono essere gestite tramite categorie e autorizzazioni:

  1. Nella Libreria di automazione, assegnare lo script a una categoria.
    automation_change category.png
  2. Dall'editor dei ruoli dei tecnici, seleziona il livello di autorizzazione che desideri assegnare al tecnico per quella categoria.
    permissions_automation_categories.png

NinjaOne supporta ufficialmente gli script bash?

NinjaOne supporta gli script bash; tuttavia, la risoluzione dei problemi relativi agli script dei clienti (ovvero, se la causa del problema è lo script stesso) non rientra nell'ambito di competenza del nostro team di assistenza. 

Il mio script verrà eseguito come Sistema o come Utente corrente?

Quando esegui uno script su un dispositivo (che sia tramite attività pianificata, script pianificato o ad hoc), ti verrà chiesto di specificare se desideri eseguire lo script come sistema, come utente corrente o utilizzando le credenziali disponibili tramite archivio credenziali.

Se modifico uno script nella libreria, ciò influirà sugli script e sulle attività pianificate esistenti?

Sì, qualsiasi modifica apportata nella libreria verrà propagata a tutti gli script/attività pianificati che attualmente fanno riferimento allo script.

Cosa succede se elimino uno script a cui fa riferimento uno script o un'attività pianificata?

Lo script non sarà più referenziato nello script/nelle attività pianificate.

Posso caricare uno script da eseguire sia su dispositivi Mac che Windows?

NinjaOne non supporta l'esecuzione di script su più piattaforme. Tuttavia, è possibile caricare uno script separatamente per ciascuna piattaforma Mac e Windows.

Posso visualizzare e modificare gli script/le azioni integrati?

Al momento è possibile visualizzare e modificare solo gli script creati dall'utente. Gli script nativi forniti di default da NinjaOne non possono essere visualizzati né modificati.

C'è un limite di caratteri per le nuove categorie che creo?

Sì, attualmente c'è un limite di 50 caratteri per i nomi delle categorie.

Come funzionano i parametri con i miei script personalizzati?

Per una spiegazione dei parametri, consultare: Libreria degli script: Parametri.

Cosa succede se provo a eseguire un riavvio tramite uno script personalizzato?

Poiché l'agente NinjaOne non è in grado di pianificare i riavvii avviati tramite script personalizzati, farlo potrebbe causare problemi con l'agente.

Per risolvere il problema, lo script personalizzato in questione deve essere eliminato o modificato per rimuovere le righe che eseguono il riavvio. Lo script di riavvio nativo di NinjaOne può essere utilizzato per eseguire il riavvio delle macchine.

È possibile ripristinare uno script eliminato?

Non è possibile ripristinare gli script eliminati. Gli script eliminati devono essere ricreati.

Gli script vengono crittografati quando vengono trasmessi da NinjaOne alla libreria locale di un endpoint?

Sì: la trasmissione di uno script dal server all'agente è crittografata, come tutte le altre comunicazioni tra i server NinjaOne e l'agente NinjaOne.

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