Problema
I backup per un endpoint protetto vengono completati con un avviso che recita: "Connessione interrotta dal computer host."
Ambiente
NinjaOne Backup
Causa
Microsoft Windows ha interrotto la connessione perché l'endpoint protetto è entrato in modalità di sospensione, si è riavviato senza riconnettersi alla rete o si è spento per un tempo sufficientemente lungo da causare il timeout della connessione.
Risoluzione
Assicurati che la configurazione di rete del tuo ambiente soddisfi i requisiti definiti nel nostro articolo NinjaOne Backup: Risoluzione dei codici di errore.