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NinjaOne SaaS Backup: Il cruscotto del backup SaaS

Argomento

Questo articolo illustra le dashboard di NinjaOne SaaS Backup disponibili in NinjaOne.

Ambiente

  • NinjaOne
  • NinjaOne SaaS Backup

Descrizione

Le dashboard di NinjaOne SaaS Backup consentono di visualizzare e gestire i backup SaaS da un'unica posizione centrale. È possibile visualizzare le informazioni relative a NinjaOne SaaS Backup a due livelli: a livello globale, per una panoramica di tutte le organizzazioni, oppure a livello di organizzazione, per una visione più dettagliata di ciascun account all’interno di un’organizzazione. Ogni dashboard presenta una tabella dettagliata di informazioni che è possibile ordinare e filtrare, oltre a collegamenti diretti alle sezioni pertinenti dei portali di NinjaOne SaaS Backup, garantendo un’integrazione perfetta senza necessità di ulteriori accessi.

Seleziona un argomento per continuare:

Dashboard a livello globale

Dashboard Panoramica

Per visualizzare il dashboard di panoramica a livello globale, nella propria istanza di NinjaOne:

  1. Accedere a Dashboard → Backup.
  2. Nel menu a discesa Backup, seleziona SaaS → Panoramica.

NinjaOne visualizzerà il dashboard di panoramica del backup SaaS a livello globale.

KM-3412-notated.jpg

Figura 1: Dashboard di panoramica globale SaaS (clicca per ingrandire)

La dashboard di panoramica dei backup SaaS a livello globale mostra le seguenti informazioni:

  1. Vai al Portale Partner
    Cliccando su questo pulsante verrai reindirizzato direttamente al tuo Portale Partner per il backup SaaS di NinjaOne senza dover effettuare un accesso separato.
  2. Stato dei processi
    • Riuscito: il numero di agenti il cui ultimo backup è stato completato con successo.
    • Ritento: il numero di agenti che stanno riprovando dopo un precedente problema di backup.
    • In esecuzione: il numero di agenti per cui è in corso il backup.

È possibile filtrare la visualizzazione dello stato dei processi posizionando il cursore sull’icona del filtro nell’angolo della scheda e selezionando una categoria di backup.

  1. Errori totali
    • Errori relativi agli account: il numero di account che presentano problemi di autenticazione.
    • Errori relativi alle organizzazioni: il numero di organizzazioni che presentano problemi di autenticazione.
  2. Utilizzo
    • Posti totali: il numero totale di licenze in uso in tutte le organizzazioni.
    • Spazio di archiviazione: la quantità di spazio di archiviazione cloud utilizzata.

È possibile fare clic su qualsiasi scheda per visualizzare una tabella con informazioni dettagliate sui dati presentati.

  1. Tabella delle organizzazioni
    La tabella delle organizzazioni elenca le seguenti informazioni:

    • Organizzazione NinjaOne: il nome dell’organizzazione. Fare clic sul nome per accedere direttamente alla Dashboard di panoramica a livello di organizzazione.
    • Stato: Abilitato o Disabilitato.
    • Nome del piano: il nome del piano.
    • Tipo di piano: pianiBackup , Archiver o Entra.
    • Utilizzo delle postazioni: il numero di postazioni utilizzate dall’organizzazione.
    • Spazio di archiviazione: la quantità di spazio di archiviazione cloud in uso.
    • Area geografica: l'area geografica in cui NinjaOne archivia i tuoi backup.
    È possibile utilizzare i menu a discesa nella parte superiore della tabella per filtrare i dati, oppure fare clic sull’icona a forma di ingranaggio per ordinare o riorganizzare la tabella.
  2. Menu Azioni
    Il menu Azioni offre accesso diretto ai portali di backup SaaS di NinjaOne senza la necessità di effettuare accessi separati. Posizionare il cursore su una riga qualsiasi della tabella dell’account per visualizzare il menu Azioni. È possibile scegliere una delle seguenti opzioni dal menu a discesa:
  • "Gestisci funzionalità " apre la pagina "Dettagli organizzazione" sul portale partner di NinjaOne SaaS Backup.
  • "Gestisci servizi " apre la pagina "Aggiungi backup " nel portale partner di NinjaOne SaaS Backup.
  • "Ripristina servizi " tiporta alla dashboard del portale partner di NinjaOne SaaS Backup.
  • "Vai al portale e-mail SaaS " tiporta al portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup relativo all’organizzazione selezionata.
È necessario disporre delle autorizzazioni utente appropriate per accedere ai portali di NinjaOne SaaS Backup.

Dashboard degli account

Per visualizzare la Dashboard "Account" a livello globale nella propria istanza di NinjaOne, procedere come segue:

  1. Accedi a Dashboard → Backup.
  2. Nel menu a discesa "Backup ", seleziona " SaaS" → "Account".

NinjaOne visualizzerà la Dashboard degli account a livello globale.

Global saas Accounts Dashboard.png

Figura 2: Dashboard degli account a livello globale (clicca per ingrandire)

La dashboard "Account" a livello globale mostra le seguenti informazioni:

  1. Menu a discesa dei filtri. È possibile filtrare la tabella per le seguenti informazioni:
  • Stato
  • Servizio
  • Area geografica
  • Client

Se per una categoria è disponibile una sola opzione, NinjaOne non visualizzerà il Menu a discesa relativo a quella voce.

  1. Tabella degli account. La tabella mostra le seguenti informazioni:
    • Utente
    • Client
    • Piano
    • Stato account
    • Tipo
    • Servizio
    • Stato del lavoro
    • Numero di elementi
    • Dimensioni

È possibile fare clic sull'icona a forma di ingranaggio per ordinare o filtrare le colonne della tabella.

  1. Menu Azioni: il menu Azioni consente di accedere direttamente al portale utente finale di NinjaOne SaaS Backup senza dover effettuare un accesso separato. Posizionare il cursore su una riga qualsiasi della tabella dell'account per visualizzare il menu Azioni. È possibile scegliere una delle seguenti opzioni dal menu a discesa:
    • "Gestisci servizi " apre la pagina "Aggiungi backup " nel portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup.
    • "Ripristina elementi e-mail" porta direttamente alla dashboard di NinjaOne SaaS Backup per l'utente finale all'account selezionato.
    • "Ripristina tutte le e-mail " apre la dashboard principale del portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup.

Dashboard a livello di organizzazione

Le dashboard a livello di organizzazione sono simili a quelle a livello globale, ma visualizzano solo le informazioni relative all’organizzazione NinjaOne selezionata. Le sezioni seguenti spiegano come accedere e utilizzare le dashboard di NinjaOne SaaS Backup a livello di organizzazione.

Dashboard di panoramica

Per accedere e utilizzare la dashboard di panoramica a livello di organizzazione, procedere come segue:

  1. Selezionare un'organizzazione dalla dashboard principale di NinjaOne. NinjaOne reindirizzerà all'interfaccia principale dell'organizzazione.
  2. Nel menu a discesa Backup, selezionare SaaS e quindi fare clic sul tipo di account (Microsoft 365, Google Workspace o Entra).

NinjaOne visualizzerà la dashboard di panoramica del backup SaaS a livello di organizzazione per il tenant selezionato.

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Figura 3: Dashboard panoramico a livello di organizzazione (clicca per ingrandire)

La dashboard di panoramica a livello di organizzazione mostra le seguenti informazioni:

  1. Elenco dei servizi

    Questa colonna elenca i vari servizi per i quali è in corso il backup. Seleziona un servizio per visualizzare informazioni personalizzate relative ai dati di backup dell’applicazione specifica.

  2. Stato dei processi
    • Riuscito: il numero di processi di backup all’interno dell’organizzazione che sono stati completati senza problemi.
    • In fase di riprova: il numero totale di processi di backup dell’organizzazione che non sono stati avviati o completati come previsto. NinjaOne sta riprovando a eseguire questi processi.
    • In esecuzione: mostra tutti i processi di backup dell’organizzazione attualmente in corso.
  3. Errori totali
    • Errori relativi agli account: il numero di account che non sono riusciti ad effettuare l'autenticazione con il tenant.
  4. Utilizzo

    Questa sezione mostra il numero di licenze in uso nell’organizzazione e la quantità di spazio di archiviazione cloud utilizzata.

  5. Vai al portale e-mail SaaS

    Questo pulsante fornisce un collegamento diretto al portale NinjaOne SaaS Backup o al portale dell'utente finale dell'organizzazione. Questa funzione richiede un'autorizzazione di accesso. Per ulteriori informazioni , consultare Autorizzazioni del ruolo di tecnico in NinjaOne SaaS Backup.


  6. La tabella degli account elenca le seguenti informazioni relative a uno specifico account di utente finale.
    • Utente: nomeutente
    • Tipo: Tipo di account
    • Servizio: servizio con Backup in corso (Microsoft 365, Google Workspace)
    • Stato del processo: visualizza "Operazione riuscita", "Riprova" o "Disattivato".

      È possibile utilizzare i menu a discesa nella parte superiore della tabella per filtrare i risultati oppure fare clic sull’icona a forma di ingranaggio per ordinare o filtrare la tabella.
  7. Menu "Azioni"

    Il menu Azioni offre accesso diretto al portale utente finale di NinjaOne SaaS Backup senza richiedere un accesso separato. Posizionare il cursore su una riga qualsiasi della tabella degli account per visualizzare il menu Azioni. È possibile scegliere una delle seguenti opzioni dal menu a discesa:

    • "Gestisci servizi " apre la pagina "Aggiungi backup " nel Portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup.
    • "Ripristina elementi e-mail " tiporta direttamente alla dashboard del portale per utenti finali di NinjaOne SaaS Backup relativa all’account utente selezionato.
    • "Ripristina tutte le e-mail" apre la dashboard principale del portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup.
È necessario disporre delle autorizzazioni utente appropriate per accedere al portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup.

Dashboard degli account

Per accedere e utilizzare la dashboard "Account" a livello di organizzazione, procedere come segue:

  1. Selezionare un'organizzazione dalla dashboard principale di NinjaOne. NinjaOne reindirizzerà alla dashboard principale dell'organizzazione.
  2. Nel menu a discesa "Backup ", selezionare " SaaS" → "Account".

NinjaOne visualizzerà la dashboard degli account SaaS a livello di organizzazione.

Org-level Account Dash.png

Figura 4: Pannello di controllo degli account a livello di organizzazione (clicca per ingrandire)

La dashboard "Account " a livello di organizzazione mostra le seguenti informazioni:

  1. Menu a discesa dei filtri: è possibile filtrare la tabella per le seguenti informazioni:
    • Stato
    • Servizio
  2. Tabella degli account: la tabella mostra le seguenti informazioni:
    • Utente
    • Piano
    • Stato dell'account
    • Tipo
    • Servizio
    • Stato del lavoro
    • Numero di elementi
    • Dimensioni
  3. Menu Azioni

    Posizionare il cursore su una riga qualsiasi della tabella per visualizzare il menu Azioni. Il menu Azioni consente di accedere direttamente al Portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup senza dover effettuare un accesso separato. Le opzioni che NinjaOne SaaS Backup elencherà nel menu Azioni varieranno a seconda del servizio visualizzato, ma forniranno collegamenti diretti per eseguire le seguenti azioni:

  • I collegamenti"Gestisci servizi " rimandano alla pagina "Aggiungi backup " nel Portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup.
  • "Ripristina elementi e-mail " rimanda alla dashboard a livello di elemento nel Portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup, dove è possibile avviare un ripristino a livello di elemento per il servizio selezionato.
  • Il link "Ripristina tutte le e-mail " rimanda alla dashboard a livello di servizio nel portale dell'utente finale di NinjaOne SaaS Backup, dove è possibile avviare un ripristino completo.

È possibile utilizzare i menu a discesa nella parte superiore della tabella per filtrare i dati oppure fare clic sull’icona a forma di ingranaggio per ordinare o filtrare la tabella.

Risorse aggiuntive

Il NinjaOne Dojo fornisce la documentazione relativa all’integrazione di NinjaOne SaaS Backup. Per risorse specifiche relative all’intera piattaforma NinjaOne SaaS Backup, incluse le note di rilascio e le guide alla risoluzione dei problemi, visita il Centro assistenza di NinjaOne SaaS Backup.

Domande frequenti

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