Tema
Esta guía proporciona instrucciones para generar un instalador de agente NinjaOne para un dispositivo macOS. Consulte nuestro artículo Requisitos del Sistema y Soporte de SO antes de instalar NinjaOne en sus terminales.
Para obtener información sobre la instalación del agente en dispositivos Linux, consulte Cómo instalar NinjaOne en un dispositivo Linux.
Para obtener información sobre la instalación del agente en dispositivos Microsoft Windows, consulte Cómo instalar NinjaOne en un dispositivo Windows.
Entorno
- Agente NinjaOne
- Apple macOS
Descripción
Si utiliza Sophos, consulte esta nota sobre cambios importantes en su política de control de aplicaciones: Acción requerida: Desactivar la configuración opcional para nuevas aplicaciones.
Seleccione una categoría para obtener más información:
- Generar un instalador de NinjaOne
- Copiar un enlace en el instalador
- Instalación del agente de macOS en un dispositivo
Generar un instalador de NinjaOne
Para generar el instalador de NinjaOne, primero debe configurar una organización y crear una política.
- Para saber cómo configurar una organización, consulte NinjaOne Platform: Creación y edición de organizaciones.
- Para saber cómo configurar una política, consulte Políticas: Crear una nueva política.
- Una vez que haya configurado una organización y creado una política en NinjaOne, haga clic en el signo + en la esquina superior derecha de la consola NinjaOne y seleccione Dispositivo.
Imagen 1: Añadir un dispositivo en NinjaOne
- Seleccione Ordenador en el menú.
- Seleccione Mac y designe la Organización, Ubicación, Función del dispositivo y Tipo de distribución a la que pertenece este dispositivo. A continuación, seleccione el botón Generar instalador .
- Una vez generado el instalador, puede descargarlo con el botón Descargar o copiar el enlace al instalador en el portapapeles con el botón Copiar enlace.
No cambie el nombre del instalador ni monte varios volúmenes DMG (archivos de disco) con el instalador. Si lo hace, interferirá con la capacidad del instalador para instalar correctamente y registrarse en el sistema.
Copiar un enlace en el instalador
Si desea enviar a los usuarios finales un enlace en el que puedan hacer clic para descargar el instalador, haga clic en Generar instalador y seleccione Copiar enlace.
Este enlace puede caducar en las siguientes circunstancias:
- Se eliminan los instaladores en caché en división.
- Se publica una actualización del agente menor o mayor.
- Se ha corregido un error relacionado con el instalador.
En todas las demás circunstancias, el enlace de descarga seguirá disponible para su utilización.
Instalación del agente de macOS en un dispositivo
En los dispositivos con macOS Catalina (10.15) y versiones posteriores, macOS solicita la aprobación manual de varios ajustes de Seguridad & Privacidad antes de abrir por primera vez el software descargado. Los siguientes pasos le ayudarán a instalar el agente con la configuración mejorada de seguridad de macOS & Privacy settings.
Para la última versión de macOS Big Sur, los pasos de instalación pueden variar en función de la versión de macOS. Consulte la siguiente documentación externa para más detalles: Abrir una aplicación Mac de un desarrollador desconocido - Soporte de Apple(enlace externo).
ninjarmm-macagent Full Disk Access al ordenador. Puede hacerlo desde Preferencias del Sistema → Seguridad & Privacidad → Privacidad → Acceso total al disco.- Haga clic en la pestaña Finder del dispositivo y localice el archivo de instalación del agente NinjaOne.
Figura 2: Abrir el Finder en un dispositivo macOS (clic para ampliar)
- Haga clic con la tecla Control en el archivo y seleccione Abrir en el menú desplegable.
Imagen 3: Abra el archivo de instalación del agente NinjaOne en un dispositivo macOS
- Haz clic en el icono del instalador e introduce las credenciales necesarias.
Imagen 4: Icono del instalador del agente NinjaOne en un dispositivo macOS
- Complete el asistente de configuración de NinjaRMMAgent .
Recursos adicionales
Consulte el siguiente recurso para obtener más información sobre el agente NinjaOne: Agente NinjaOne: Catálogo de recursos.