NinjaOne Backup: Descargar y restaurar datos de archivos y carpetas

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En este artículo se explica cómo restaurar o descargar datos de copia de seguridad de archivos o carpetas en un dispositivo Microsoft Windows o Apple macOS.

Entorno

NinjaOne Backup

Descripción

Las copias de seguridad de archivos y carpetas de NinjaOne ofrecen opciones granulares de descarga y restauración para los datos de tus clientes. Sigue las instrucciones de este artículo para restaurar o descargar los datos de copia de seguridad.

Selecciona un tema para obtener más información sobre las restauraciones de archivos o carpetas.

• Buscar datos de copia de seguridad de archivos/carpetas
• Gestionar copias de seguridad
• Restaurar
• Descargar
• Cómo funciona la restauración de archivos/carpetas
• Recursos adicionales:

Buscar datos de copia de seguridad de archivos/carpetas

Una vez finalizado el proceso de copia de seguridad, puedes restaurar o descargar los datos respaldados de cada dispositivo. Sigue los pasos a continuación para encontrar la sección Gestionar para tus copias de seguridad.

Para un dispositivo Microsoft Windows o Apple macOS que todavía existe en NinjaOne:

1. Accede al panel de control del dispositivo cuyos datos de copia de seguridad de archivos/carpetas quieres descargar o restaurar. 

2. Pasa el cursor sobre la pestaña Copia de seguridad y ve a Dispositivo → Gestionar.

   

Para un dispositivo Windows o Mac que se ha eliminado en NinjaOne:

1. Accede al panel de control de copia de seguridad global.
2. Selecciona Copia de seguridad → Dispositivo → Uso en la barra de navegación. 
3. Selecciona la Organización en el menú desplegable.
4. Selecciona la casilla situada junto al dispositivo que quieres restaurar o descargar. 
5. Selecciona el botón Gestionar en la parte superior de la pantalla.

Gestionar copias de seguridad

En la página Gestionar copias de seguridad, NinjaOne muestra una lista de planes de copia de seguridad habilitados en el dispositivo seleccionado.

Para gestionar las copias de seguridad, sigue estos pasos:

1. Selecciona un nombre de plan para ver las copias de seguridad disponibles creadas por ese plan.
2. Puedes hacer clic en el nombre de las carpetas de las que se ha realizado la copia de seguridad para ver su contenido. Para volver a una carpeta anterior, haz clic en la carpeta situada en la ruta que aparece en la parte superior de la página.
3. Selecciona la carpeta en la que quieres realizar la acción. La página Gestionar muestra opciones para eliminar, restaurar o descargar en las esquinas superior y derecha de la pantalla. Puedes elegir la opción correspondiente a la acción que quieres realizar.

Las opciones que se te presentarán en NinjaOne variarán según la acción que elijas. En las secciones siguientes se ofrece una breve descripción general de las opciones Restaurar y Descargar.

Restaurar

Restaurar copiará los archivos de nuevo en el equipo host. Puedes reemplazar los archivos existentes o especificar una ubicación diferente en la que copiarlos.

Sigue estos pasos para restaurar un archivo o una carpeta.

1. Selecciona la opción Restaurar para iniciar el asistente de restauración. 
2. Completa todos los campos obligatorios. NinjaOne te pedirá que indiques cómo debe gestionar la herramienta de copia de seguridad los casos en los que ya exista un archivo en el destino (Omitir, Sobrescribir o Sobrescribir si es más reciente), así como el dispositivo y la ubicación donde quieres restaurar los datos. Puedes restaurar los datos a su ubicación original si el dispositivo está disponible, o restaurarlos a una ubicación diferente. Si seleccionas Otra ubicación, el menú desplegable Restaurar a muestra una lista de todos los dispositivos disponibles con NinjaOne Backup activado que existen en la misma organización que el dispositivo seleccionado actualmente.

El menú desplegable Fecha muestra cada vez que se ha ejecutado la copia de seguridad, por lo que si faltan datos de una revisión concreta, deberás seleccionar la hora en que existía el archivo. Esta regla solo se aplica a archivos individuales. También puedes seleccionar la casilla para incluir la última revisión de los archivos eliminados.

Desplázate hasta una ubicación nueva y, a continuación, selecciónala. Seguidamente, puedes seleccionar Nueva carpeta para asignar un nombre a la carpeta restaurada. 
 

3. Una vez que hayas rellenado todos los campos requeridos, haz clic en Restaurar para comenzar la restauración. Se abrirá la ventana Restaurar y mostrará el estado del proceso.

4. Cuando se complete la restauración, el estado mostrará 100 % completado. Ya puedes cerrar la ventana de Restaurar.

Descargar

La opción Descargar funciona de forma similar a la opción Restaurar, pero en su lugar te permite elegir la fecha de la copia de seguridad del archivo y descargar los datos directamente en tu propio equipo como un archivo .zip. También puedes seleccionar la casilla para incluir la última revisión de los archivos eliminados.

Al restaurar grandes cantidades de datos, se recomienda la opción Restaurar, ya que ofrece un mejor rendimiento al manejar grandes conjuntos de datos.

Cómo funciona la restauración de archivos/carpetas

A continuación se ofrece una breve explicación de los pasos necesarios para restaurar un archivo o carpeta.

1. Se inicia y verifica una conexión HTTPS.
2. Comienza la descarga del recurso guardado.
   • Dependiendo del tamaño del archivo y del número de copias de seguridad incrementales (deltas), NinjaOne puede necesitar descargar varios archivos para restaurar un solo archivo. Por ejemplo, si tienes un archivo de 10 MB que ha cambiado cuatro veces, el agente debe descargar cuatro deltas individuales para volver a ensamblar el archivo. Por este motivo, es posible que la restauración de un archivo no sea una descarga secuencial única.
3. NinjaOne restaura el archivo en pequeñas porciones.
   • Para cada uno de los fragmentos descargados, el agente de NinjaOne valida los datos descargados y, a continuación, los descifra y descomprime. El agente de NinjaOne vuelve a validar los hashes de los datos para garantizar la integridad de la restauración.

Cuando se completa la restauración del archivo, NinjaOne pasa al archivo siguiente.

La prioridad de los archivos restaurados viene determinada por su tamaño, lo que garantiza que siempre haya varios hilos disponibles para procesar archivos pequeños mientras NinjaOne continúa procesando archivos más grandes.

La velocidad de la restauración depende de varios factores:

• La velocidad del disco de destino (destino de restauración).
• Para las restauraciones NAS, la velocidad del disco en el dispositivo NAS es importante.
• La velocidad de la conexión a Internet o conexión LAN.
• La estabilidad de la conexión.
• La velocidad de la CPU disponible para la descompresión y el descifrado.

Por ejemplo, si tienes una velocidad de red de 1 Gbps (alta) pero estás restaurando una máquina virtual con un núcleo y 2 GB de memoria (baja), el proceso de restauración puede tardar mucho en completarse aunque la velocidad de red sea alta.

Recursos adicionales:

Los documentos que encontrarás a continuación proporcionan más información sobre NinjaOne Backup:

• NinjaOne Backup: Guía de configuración
• NinjaOne Backup: Eliminar datos
• NinjaOne Backup: Planes de copia de seguridad
• NinjaOne Backup: Preguntas frecuentes
• NinjaOne Backup: Resolución de problemas
• NinjaOne Backup: Resolución de problemas con códigos de error
• Paneles: NinjaOne Backup