Geräteregistrierung und -verwaltung: Ressourcen-Katalog

Thema

NinjaOne bietet mehrere Ressourcen für unsere robuste Benutzerverwaltungslösung. Um Ihnen die Suche nach Wissen zu erleichtern, finden Sie in diesem Katalog eine vollständige Liste der Führer und eine kurze Beschreibung. 

Umgebung

• NinjaOne-Plattform
• macOS (Schreibtisch, Laptop, Server)
• Apple iOS und iPadOS
• Windows (Desktop, Laptop, Server)
• Linux (Desktop, Laptop, Server)
• Hyper-V (Host, virtuelle Maschine)
• NMS
• VMware (Host, virtuelle Maschine)

Beschreibung

In NinjaOne ist ein Gerät ein Rechner (zum Beispiel Laptop, Server, Mobiltelefon usw.) oder ein Netzwerk, das aus der Ferne überwacht werden kann. Hier wird der NinjaOne-Agent auf einem Gerät installiert. Dies ist das Remote-Tool (Dienst oder Daemon, je nach Betriebssystem), mit dem Endbenutzer:innen den Zustand und die Aktivitäten des Geräts von der NinjaOne-Konsole aus überwachen können.

Agenten, die auf einem Gerät installiert sind, übermitteln die Informationen des Geräts an NinjaOne zur Überwachung und Verwaltung. Einfach ausgedrückt, handelt es sich um eine Art Computerprogramm, das im Namen eines Benutzers oder eines anderen Programms handelt. 

Wählen Sie unten eine Kategorie aus, um mehr zu erfahren. 

• Über Geräteverwaltung
• Das Gerät zu NinjaOne hinzufügen
  • NinjaRMM Agent Installationsanleitungen
• Gemeinsame Aktionen zur Geräteverwaltung
• Geräte-Neustarts
• Geräte-Garantie 
• Andere unterstützende Dokumentation 
• Hilfe und Fehlerbehebung
• Videos

Über Geräteverwaltung

• Systemanforderungen und OS-Support Der NinjaOne Agent kann auf einem unterstützten Betriebssystem installiert werden, unabhängig davon, ob es sich um eine VM oder ein physisches Gerät handelt. Kann der NinjaOne-Agent installiert werden und hat er eine Verbindung zum Internet, kann NinjaOne dies überwachen/melden.
• NinjaOne-Agent: Funktionen, deren Nutzung über einen Proxy-Server unterstützt wird.
• Automatisierte Einrichtung neuer Geräte mit NinjaOne
• Active Directory Discovery and Deployment NinjaOne's Active Directory Discovery and Deployment Tool ermöglicht es Technikern, Active Directory zu nutzen, um den NinjaOne Agent automatisch auf Geräte in einer Domäne zu verteilen. 
• Geräteübersicht und Aktionen In diesem Leitfaden werden die verschiedenen Abschnitte der Registerkarte "Übersicht" auf einem Geräte-Dashboard aufgeschlüsselt und erläutert, was Sie in den einzelnen Abschnitten erwarten können. 
• Geräte-Rollenmanagement und benutzerdefinierte Feldzuordnung: Mit Geräterollen können Sie benutzerdefinierte Rollen für Geräte erstellen, die dann in Verbindung mit der Richtlinienzuweisung funktionieren.
  • Erteilen von Berechtigungen für die Geräterolle an einen Techniker
  • Erstellen einer Geräte-Rolle
  • Bearbeiten oder Löschen einer Geräte-Rolle
  • Einem Gerät eine Rolle zuweisen
    • Geräterolle ändern
  • Zuweisen von Standardrichtlinien zu Geräte-Rollen
• NinjaOne Dashboard: Geräteangaben Der Reiter Details auf dem Gerätedashboard ermöglicht Ihnen, zahlreiche Angaben zur Identität von Geräten und Hardware-Spezifikationen auf einer einzigen Seite in der NinjaOne-Konsole anzeigen zu lassen. Dieser Artikel erläutert die verschiedenen Abschnitte und die Art der dort jeweils zu finden Angaben.
• Gerätehinweise und Verwandte Elemente
  • Mit der Funktion für Gerätenotizen können Benutzer mehrere Notizen für jedes Gerät erstellen, um verschiedene Themen im Zusammenhang mit einem bestimmten Gerät aufzuzeichnen und zu verfolgen.
  • Zugehörige Elemente ermöglichen es Technikern, Geräte, Felder, Organisationen und andere Objekte in Bezug auf ein Gerät zu setzen.
• Anpassen der Gerätezustände in NinjaOne: Mit NinjaOne können Sie den Gesundheitsstatus für verschiedene Geräteereignisse anpassen. Tun sie dies, hat dies auch Auswirkungen darauf, wie Geräte bei Eintritt jener Ereignisse auf Ihren Dashboards erscheinen.
  • Optionen für den Betriebszustand
  • Betriebszustand anpassen
  • Voreingestellte Betriebszustände
  • Symbole für Betriebszustände
• Cloud Monitors Dieser Leitfaden führt Sie durch die in NinjaOne verfügbaren Cloud-Monitore.
  • Arten von Cloud-Monitoren
  • Einen neuen Monitor erstellen

Das Gerät zu NinjaOne hinzufügen

NinjaRMM Agent Installationsanleitungen

• Installation des NinjaOne-Agenten: Gerät hinzufügen (Windows)
  • Massenweise Verteilung des NinjaOne-Installationsprogramms. Da NinjaOne eine MSI-Version des Installationsprogramms zur Verfügung stellt, gibt es eine ganze Reihe von Möglichkeiten, den NinjaOne Agent für Windows-Geräte zu installieren. In diesem Artikel werden einige gängige Methoden vorgestellt.
• Installation des NinjaOne-Agenten: Gerät hinzufügen (Mac)
• Installation des NinjaOne-Agenten: Gerät hinzufügen (Linux)
• Installation des NinjaOne-Agenten: Agent-Tokenisierung Die Agent-Installationsprogramme für Windows, Linux und Mac haben jetzt die Möglichkeit, bei der Installation eines Agenten ein alphanumerisches Token zu verwenden, das den Server, die Organisation, den Standort und die Rolle repräsentiert. Dieses Token ermöglicht eine einfachere skriptbasierte Agent-Installation und macht Massenverteilungen schneller und einfacher.
• Hinzufügen eines nicht verwalteten Geräts in NinjaOne
  • Nutzen Sie NinjaOnes ITAM App, um Geräte zu überwachen, die NinjaOne nicht nativ unterstützt, wie z.B. Telefone (außerhalb der MDM Unterstützung), Kameras und Drucker.

Gemeinsame Aktionen zur Geräteverwaltung

• Geräteeigentümer hinzufügen oder ändern: Weisen Sie einen Benutzer einem Gerät zu oder ändern Sie die Zuweisung direkt auf der NinjaOne-Plattform. 
• Klonen eines Geräts mit installiertem NinjaOne
• Löschen oder Entfernen eines Geräts
• Geräte: Umzug zu einer anderen Organisation oder einem anderen Standort
• Wartungsmodus Der Wartungsmodus ermöglicht es Ihnen, ausgewählte Funktionen, wie z. B. Patching und Warnungen, für ein oder mehrere Geräte für einen bestimmten Zeitraum zu unterdrücken.

Geräte-Neustarts

• Geplante Geräteneustarts Mit NinjaOne können Sie Reboots für einzelne Geräte planen. Diese Dokumentation erläutert, wie Sie Geräteneustarts planen, anzeigen lassen und löschen.
• Ausstehende Neustarts.
  • Anzeigen von Geräten mit anstehenden Neustarts.
  • Auslösen eines Neustarts des Geräts.
  • Ausstehende Neustarts wegen Bitdefender
• Startet NinjaOne mein(e) Gerät(e) neu?

Geräte-Garantie 

• Warranty Tracking aktivieren In der NinjaOne-Konsole können Sie das automatische Warranty Tracking für Geräte von Dell, HP, Lenovo und Toshiba aktivieren.
• Verwalten von Garantieinformationen

Andere unterstützende Dokumentation 

• NinjaOne-Agent: Konfiguration für die Nutzung über einen Proxy-Server Es gibt zwei Fälle, in denen Sie Ihre Proxy-Einstellungen in den NinjaOne-Agenten eintragen müssen. In diesem Dokument wird beschrieben, was in jedem Fall zu tun ist.
• NinjaOne-Agent: Duplikatlöschung Die Einstellung zur Agenten-Deduplizierung gibt Systemadministratoren die Möglichkeit, dass NinjaOne erkannte Instanzen von doppelten Geräten zusammenführt oder neu registriert.
• NinjaOne-Agent: Deinstallationsschutz: Mit dem NinjaOne-Deinstallationsschutz kann verhindert werden, dass Endbenutzer den NinjaOne-Agent von ihrem Gerät deinstallieren. Diese Funktion ist derzeit nur für Windows-Agenten verfügbar.
• Node Approval Mit der Knotengenehmigung können Sie festlegen, dass eingehende Geräte genehmigt werden müssen, damit sie vom NinjaOne-Agenten und seinen integrierten Komponenten überwacht und verwaltet werden können und damit sie Zugriff auf den sicheren Berechtigungsspeicher erhalten.
• Austausch von Anmeldedaten Durch den Austausch von Anmeldedaten können Partner Administrator-Anmeldedaten sicher an Geräte weitergeben, um Aktionen wie das Ausführen von Skripten, das Patchen und den RDP-Zugriff durchführen zu können.
• BitLocker/FileVault Key Management: Das BitLocker- und FileVault-Verschlüsselungsmanagement von NinjaOne ermöglicht es Ihnen, Windows- und Mac-Geräte direkt über die NinjaOne-Konsole auf Festplattenverschlüsselung zu überwachen (BitLocker für Windows, FileVault für Mac).
  • Überprüfen des BitLocker-Status 
  • Aktivieren von Benachrichtigungen für BitLocker/FileVault-Statusänderungen
  • Andere Ressourcen zur Überwachung und Berichterstattung
• Raspberry Pi ARM-Unterstützung

Hilfe und Fehlerbehebung

• NinjaOne-Agent: FAQ
• NinjaOne-Agent: Installation: Fehlersuche und Fehlerbehebung
• Agenten fallen aus / Hohe CPU-Leistung / WMI-Probleme
• Windows und NinjaOne: Häufig gestellte Fragen
• Integritätsstatus Häufig gestellte Fragen
• Wie Sie einen Gerätenamen ändern
• Austausch von Anmeldedaten Häufig gestellte Fragen
• BitLocker/FileVault Key Management: Häufig gestellte Fragen
• Wie kann ich die Warnzeit für den Leerlauf des Benutzers ändern?
• Wie kann ich nach Geräten filtern, die eine bestimmte Zeit lang offline waren?
• Wartungsmodus Häufig gestellte Fragen
• Node Approval Häufig gestellte Fragen

Videos

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