Ninja Remote: Verbindung zu einem Gerät herstellen

• Zeitüberschreitung bei Inaktivität des Remote-Geräts verhindern: Verhindert, dass das Remote-Gerät aufgrund einer Zeitüberschreitung und einer Unterbrechung der Remote-Verbindung in den Ruhezustand wechselt.
• Dateikopieren/Einfügen-Zwischenablage-Synchronisierung aktivieren: Aktivieren Sie die Möglichkeit, Dateien zwischen dem lokalen und dem Remote-Computer zu kopieren und einzufügen oder per Drag & Drop zu verschieben. Die Dateiübertragung (Funktion 10 in dieser Tabelle) funktioniert unabhängig von dieser Einstellung.
• Chatfenster minimiert halten: Verhindern Sie, dass sich das Chatfenster während der Remote-Verbindungssitzung vergrößert.
• FPS aus Fensterüberschrift entfernen: Zeigen Sie die Bildrate pro Sekunde (FPS) nicht in der Fensterüberschrift an.
• Aufzeichnungsverzeichnis auswählen: Öffnen Sie den nativen Datei-Explorer, damit der Techniker einen Speicherort für die Aufzeichnung auswählen kann. Die Aufzeichnung wird auf der Player-Seite (Techniker) gespeichert, nicht auf der Streamer-Seite (Endbenutzer).
• Alternatives Verzeichnis für Aufzeichnungen: Geben Sie ein Backup-Verzeichnis an, in dem Aufzeichnungen gespeichert werden sollen.

• Sitzungszeitlimit: Beenden Sie die Remote-Sitzung, wenn das Player-Gerät für eine bestimmte Zeit inaktiv war. Die zusätzliche Option „Zeitlimit für Inaktivität verhindern“ verhindert, dass das Remote-Gerät in den Ruhezustand wechselt oder sich ausschaltet.
• Beim Schließen der Sitzung: Wählen Sie diese Option, um den Remote-Computer zu sperren und den Remote-Benutzer abzumelden, wenn der Techniker die Sitzung beendet.
• Zwischenablage beim Schließen der Sitzung löschen: Löschen Sie die Zwischenablage sowohl für das Streamer- als auch für das Player-Gerät, wenn die Sitzung beendet wird.
• Zwischenablage-Synchronisierung aktivieren: Synchronisieren Sie die Zwischenablagen des Player- und des Streamer-Geräts.
• Symbol „Strg+Alt+Entf“ in der Symbolleiste aktivieren: Zeigen Sie die Tastenkombination „Strg+Alt+Entf“ als Symbol der obersten Ebene in der Symbolleiste an.
• Schaltfläche „Als Tastenanschläge einfügen“ in der Symbolleiste aktivieren: Zeigen Sie die Schaltfläche als oberste Schaltfläche in der Symbolleiste an.
• Tastatureingabe in Textmodus ändern: Wandelt Tastenanschläge in Unicode-Zeichen um, was bei der Fernsteuerung eines Geräts mit einer Tastatur in einer anderen Sprache hilfreich ist. Einige Zeichen können aufgrund von Sprachunterschieden nicht mit gängigen Zeichensätzen eingegeben werden. Diese Funktion bietet mehr Flexibilität bei der Tastatureingabe.
• Bestätigung zum Trennen der Verbindung: Fordert vor dem Trennen der Verbindung eine Bestätigung an.

• Bevorzugte Startauflösung: Wählen Sie vor dem Start der Sitzung die richtige Bildschirmauflösung aus.
• Als Standard festlegen: Legen Sie Ihre bevorzugte Startauflösung als Standardauflösung fest.
• Videoqualität: Passen Sie die Videoqualität des Streams an. Eine höhere Videoqualität verbessert das Bild, während eine niedrigere Videoqualität die Leistung verbessert.
• Wenn möglich verlustfrei verwenden: Wenn diese Option ausgewählt ist, versucht NinjaOne Remote, die höchstmögliche unkomprimierte Qualität zu erreichen. Der Erfolg dieses Versuchs hängt von Faktoren wie Speicherplatz, Rechenleistung und Bandbreite ab. Diese Auswahl ist nur verfügbar, wenn Sie die Videoqualität auf „Ultra“ einstellen.
• Graustufen: Stellen Sie die Anzeige auf Schwarz-Weiß ein.
• Automatische Größenanpassung deaktivieren: Verhindert, dass NinjaOne die Größe der Anzeigeelemente automatisch anpasst.
• Remote-Hintergrundbild aktivieren: Entfernt das Hintergrundbild vom Remote-Gerät. Wenn diese Option ausgewählt ist, bleibt das Hintergrundbild erhalten.
• Schriftglättung aktivieren: Verhindert, dass die Schrift auf dem Remote-Computer körnig und gezackt aussieht. Diese Funktion verbraucht mehr Ressourcen auf dem Remote-Gerät.
• Remote-Cursor anzeigen: Zeigt die Cursorposition des Remote-Benutzers an, die als roter Punkt angezeigt wird.
• Roten Rahmen anzeigen: Zeigt einen roten Rahmen um den Monitor an, den der Techniker sieht.
• Schwarzen Bildschirm anzeigen: Zeigen Sie einen schwarzen Bildschirm an, damit Techniker an dem Gerät arbeiten können, ohne dass ihre Aktivitäten auf dem Monitor angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Schwarzen Bildschirm anzeigen“ dieses Artikels.

• Hybride TCP + UDP-Verbindung: Weisen Sie das Remote-Gerät an, den Datenverkehr über UDP zu übertragen, was wesentlich schneller und weniger ressourcenintensiv ist. Wenn diese Option deaktiviert ist, sendet das System den gesamten Datenverkehr über TCP.
• Proxy-Einstellungen: Geben Sie diese Informationen ein, wenn Sie eine Verbindung über einen Proxy-Server herstellen.

openh264-Bibliothek aktivieren: Aktivieren Sie die von Cisco Systems, Inc. entwickelte openH264-Videocodec-Bibliothek.

• Um die openH64-Bibliothek zu aktivieren, müssen Sie das Archiv mit der Bibliothek herunterladen und in das Verzeichnis des neuen Player-Geräts entpacken.
• Damit die Anwendung ordnungsgemäß funktioniert, ist mindestens die Version 2.6.0 erforderlich.

• Bildschirmaufnahmemodus: Stellen Sie NinjaOne so ein, dass der beste Modus automatisch erkannt wird, oder wählen Sie Ihren Bildschirmaufnahmemodus manuell aus.
• GPU-Beschleunigung: Nutzen Sie eine externe GPU auf dem Player-Gerät (Techniker), um die CPU-Auslastung zu reduzieren.