Sujet
Cet article explique comment supprimer des plans de sauvegarde de fichiers/dossiers et des données de sauvegarde dans NinjaOne.
Environnement
NinjaOne Backup
Description
Ce guide décrit les options disponibles pour supprimer des plans de sauvegarde de fichiers/dossiers et des données de sauvegarde sur un appareil. Pour plus d'informations sur la suppression des plans d'image et des données, consultez NinjaOne Backup : Suppression des données de sauvegarde d'image.
Cette courte vidéo présente le processus de suppression des données de sauvegarde dans NinjaOne.
La méthode de suppression que vous utilisez dépend du type de données que vous souhaitez supprimer et de leur emplacement. Consultez les sections ci-dessous pour plus de détails.
- Avant de supprimer
- Options
- Supprimer les dossiers racine
- Supprimer les plans de sauvegarde
- Supprimer un dossier d'un plan de sauvegarde
- Supprimer les données de sauvegarde des périphériques supprimés, rejetés ou désactivés
- Activités de sauvegarde supprimées
- Afficher les suppressions planifiées
- Ressources supplémentaires
Avant de supprimer
La suppression des données est définitive. Avant de supprimer des données de sauvegarde, il est essentiel de garder à l'esprit les points suivants :
- Vous ne pouvez pas récupérer les données de sauvegarde supprimées. NinjaOne conserve les données de sauvegarde que vous sélectionnez manuellement pour suppression pendant 72 heures avant de les supprimer définitivement. Si vous pensez avoir sélectionné les mauvaises données pour la suppression, contactez immédiatement l'assistance NinjaOne.
- La suppression d'un appareil ou la modification de sa politique n'entraîne pas la suppression des données de sauvegarde. Cela empêche l'exécution du plan de sauvegarde configuré pour cette politique, mais vous devez tout de même supprimer toutes les données sauvegardées précédemment.
- La désactivation de NinjaOne Backup n'entraîne pas la suppression des données. Si vous désactivez l'application NinjaOne Backup, nous vous recommandons de supprimer toutes les données avant de procéder.
- Lorsque vous supprimez des données d'un plan actif, la prochaine fois que le plan s'exécutera, l'agent effectuera la sauvegarde comme s'il s'agissait de la première exécution. Il en résultera une sauvegarde complète.
Options
Chaque fois qu'un appareil ou une organisation dont les données de sauvegarde sont stockées est supprimé ou rejeté, NinjaOne vous invite à choisir de conserver ou de supprimer définitivement toutes les données de sauvegarde associées.
NinjaOne File /Folder Backup permet aux techniciens de supprimer les éléments suivants. Cliquez sur les liens ci-dessous pour plus d'informations sur chaque type de suppression :
- Supprimer les dossiers racine
- Supprimer des plans de sauvegarde
- Supprimer un dossier d'un plan de sauvegarde
- Supprimer les données de sauvegarde des appareils supprimés, rejetés ou désactivés
Supprimer les dossiers racine
Les sections ci-dessous décrivent comment supprimer des données de sauvegarde au niveau de l'appareil ou de la stratégie dans le tableau de bord NinjaOne.
Supprimer des dossiers racine au niveau de l'appareil
Vous pouvez supprimer les données de fichiers/dossiers à l'aide du tableau de bord de l'appareil en suivant ces étapes :
- Accédez au tableau de bord de l'appareil dans NinjaOne, placez votre curseur sur l'onglet Sauvegarde, puis sélectionnez Gérer.
Les plans de sauvegarde configurés au niveau de la politique s'affichent sur la page. Sélectionnez le plan qui contient le dossier racine. Vous pouvez également rechercher des fichiers spécifiques dans un navigateur de restauration de fichiers/dossiers. Les options de suppression de fichiers/dossiers permettent aux techniciens de supprimer au niveau du dossier racine, des sous-dossiers et des fichiers dans un plan de fichiers/dossiers.
Figure 1 : Gérer (cliquez pour agrandir) - Accédez au dossier racine que vous devez supprimer.
Cochez la case à gauche du dossier que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer à droite de la page.
Figure 2 : Supprimer (cliquez pour agrandir) - Ce processus ne peut être effectué que sur les dossiers racines. Par exemple, si vous sauvegardiez C: et que vous supprimiez ce dossier/chemin d'accès du plan, vous avez la possibilité de supprimer toutes les données sous C: mais vous ne pouvez actuellement pas supprimer uniquement des données spécifiques à l'intérieur de ce dossier.
- Cette procédure ne s'applique pas aux sauvegardes d'images. Il n'est pas possible de supprimer des révisions spécifiques à partir de sauvegardes d'images.
- Les données ne peuvent pas être supprimées au niveau de l'appareil pour un plan en cours d'exécution. Les données de sauvegarde en direct des fichiers/dossiers doivent être supprimées au niveau du plan.
Supprimer des dossiers racine au niveau de la stratégie
Les données de fichiers/dossiers peuvent être supprimées depuis le tableau de bord de l'appareil au niveau de la politique en suivant ces étapes :
Accédez à l'éditeur de politiques (Administration → Politiques) de l'appareil dont vous souhaitez modifier le plan de sauvegarde de fichiers/dossiers ; ouvrez l'onglet Sauvegardes et cliquez sur le nom du plan à mettre à jour.
Figure 3 : Sauvegardes (cliquez pour agrandir)
La fenêtre contextuelle de l'éditeur de plan de sauvegarde des fichiers et dossiers s'affiche.- Ouvrez l'onglet Dossiers dans l'éditeur de plan de sauvegarde.
Passez votre curseur sur le dossier, puis cliquez sur Supprimer.
Figure 4 : Dossiers (cliquez pour agrandir)
Supprimer des plans de sauvegarde
Supprimer les données du plan de sauvegarde au niveau de l'appareil
- Accédez au tableau de bord de l'appareil dans NinjaOne, placez votre curseur sur l'onglet Sauvegarde, puis sélectionnez Gérer.
Les plans de sauvegarde configurés au niveau de la politique s'affichent sur la page. - Cochez la case à côté du plan de données à supprimer.
- Sélectionnez Supprimer les données en haut de la liste des plans. Vous pouvez également placer votre curseur sur le menu Action (trois points) à l'extrême droite de la liste des plans et sélectionner Supprimer les données.
Supprimer des plans de sauvegarde au niveau de la politique
Lorsque vous supprimez un plan de la politique, l'agent de sauvegarde ne pourra plus exécuter les tâches de ce plan, que ce soit de manière planifiée ou manuelle. Les données d'un plan ne sont pas supprimées lorsque le plan est supprimé de la politique NinjaOne : vous devez supprimer les données de chaque périphérique/point de terminaison comme indiqué dans la section « Supprimer les données d'un plan de sauvegarde au niveau du périphérique » ci-dessus.
- Accédez à l'éditeur de politiques (Administration → Politiques) pour le périphérique dont vous souhaitez modifier le plan de sauvegarde de fichiers/dossiers, puis ouvrez l'onglet Sauvegardes.
Placez votre curseur sur le plan à supprimer et cliquez sur Supprimer.
Figure 6 : Supprimer (cliquez pour agrandir)
Supprimer un dossier d'un plan de sauvegarde
Cette option ne supprime pas les données, mais NinjaOne ne les sauvegardera plus.
- Accédez à l'éditeur de stratégie (Administration → Stratégies) de l'appareil dont vous souhaitez modifier le plan de sauvegarde des fichiers/dossiers ; ouvrez l'onglet Sauvegardes et cliquez sur le nom du plan à mettre à jour.
La fenêtre contextuelle de l'éditeur de plan de sauvegarde des fichiers/dossiers s'affiche. Ouvrez l'onglet Dossiers. Cliquez ensuite sur Gérer → Inclure les éléments communs.
Figure 7 : Inclure les dossiers communs (cliquez pour agrandir)
La fenêtre contextuelle de l'éditeur « Inclure les dossiers communs » s'affiche.Cliquez pour décocher la case située à côté d'un dossier afin de le supprimer du chemin d'accès, puis cliquez sur Enregistrer.
Figure 8 : Inclure les dossiers communs (cliquez pour agrandir)
Supprimer les données de sauvegarde des appareils supprimés, rejetés ou désactivés
Lorsqu'un appareil est retiré d'un plan de sauvegarde ou supprimé de la console NinjaOne, les données précédemment sauvegardées restent dans le système. Pour supprimer les données de sauvegarde d'un appareil supprimé :
- Depuis la page d'aperçu de l'organisation, accédez à Sauvegarde → Aperçu.
Cochez la case à côté de l'appareil concerné (vous pouvez en sélectionner plusieurs) et sélectionnez Supprimer définitivement en haut de l'écran.
Figure 9 : Supprimer définitivement (cliquez pour agrandir) Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail pour confirmer cette action, car elle ne peut pas être annulée.
Si vous disposez de données de sauvegarde sur un périphérique de stockage local qui n'est plus connecté, vous devrez les supprimer manuellement. Reportez-vous à la section Sauvegarde des périphériques NinjaOne : Suppression manuelle des données de sauvegarde locales pour obtenir des instructions.
Activités de sauvegarde supprimées
Lorsque des données de sauvegarde sont supprimées, l'action est consignée dans la section Activités des tableaux de bord du système, de l'organisation et des appareils.
Les données d'activité indiquent le nom de l'utilisateur qui a supprimé les données, le nœud et la taille des données supprimées, ainsi que la date et l'heure de la suppression.
Les activités du tableau de bord système affichent un journal d'activité supplémentaire pour le calendrier de suppression de la gestion des sauvegardes.
Afficher les suppressions planifiées
Lorsqu'un administrateur système ou un technicien planifie ou lance la suppression d'un plan de sauvegarde, d'un volume ou de données de fichiers/dossiers, une nouvelle section apparaît dans l'onglet Sauvegarde du tableau de bord du système et dans les tableaux de bord de l'organisation et des appareils concernés. Pour plus d'informations, consultez la section Tableaux de bord : NinjaOne Backup.
Ressources supplémentaires
Pour plus d'informations sur la suppression, consultez les articles suivants :