NinjaOne fournit de nombreuses ressources pour notre solution SaaS Backup robuste. Pour faciliter votre recherche d'informations, veuillez consulter ce catalogue qui contient la liste complète des guides et une brève description de chacun d'entre eux.
Qu'est-ce que la sauvegarde SaaS ?
- La configuration et l'activation de l'organisation commencent dans NinjaOne et sont reliées, si nécessaire, au produit du partenaire SaaS pour la configuration de la sauvegarde.
- Tableau de bord et rapports d'état — Affichage de base de l'état et des détails de la sauvegarde dans NinjaOne.
Les actions telles que la restauration ou l'obtention d'informations détaillées renvoient vers le portail SaaS Backup
Les administrateurs de la sauvegarde SaaS peuvent :
- Activer et modifier les sauvegardes pour les domaines Microsoft 365.
- Afficher l'état des sauvegardes récentes par compte.
- Afficher l'utilisation des produits Microsoft 365 dans le portail NinjaOne afin de suivre la facturation des clients.
- Provisionner une nouvelle organisation NinjaOne (ou modifier une organisation existante) pour SaaS Backup.
- Afficher les services SaaS utilisés par chaque organisation.
- Consultez l'utilisation des licences par organisation.
Pour commencer
- État de l'intégration de la sauvegarde SaaS
- Activez l'intégration dans NinjaOne.
- Accédez au portail de sauvegarde SaaS.
- Présentation du produit SaaS
- Fréquence de sauvegarde
- Options de facturation
- Sauvegarde uniquement
- Sauvegarde et archivage
- Archivage et journalisation SaaS
- Comment fonctionne exactement l'archivage ?
- Quelles méthodes sont utilisées pour l'archivage ?
- Dans quelle boîte aux lettres le journal est-il enregistré ? Qui héberge la boîte aux lettres ?
Guides du portail partenaire
- Sauvegarde SaaS NinjaOne : guide du portail partenaire
- Glossaire
- Introduction
- Connexion
- Tableau
- Comptes
- Aperçu de l'assistance
- Facturation
- Ressources
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des groupes
- Paramètres SMTP
- Paramètres de notification
- Paramètres API
- Authentification à deux facteurs
- Paramètres des partenaires
- Accessibilité des rôles
- Sauvegarde SaaS : portail partenaire Informations de base sur le compte
- Tableau de bord : couverture de la protection et utilisation des licences
- Sauvegarde d'archives sur site
- Détails des licences
- Sauvegarde du groupe AD
- Notifications par e-mail aux partenaires
- Sauvegarde SaaS : détails de l'organisation et FAQ
- Paramètres de l'organisation
- Détails de l'organisation
- Modifier les informations personnelles
- Créer une nouvelle organisation
- Suspendre/Se désabonner/Supprimer une organisation
- Transférer une organisation
- FAQ
- Intégrations de sauvegarde SaaS
- Marché d'intégration PSA
- Connexion à Autotask
- Connexion à HaloPSA
- Connexion à ConnectWise
- Activation du stockage WORM et FAQ
WORM est l'acronyme de « Write Once Read Many » (écriture unique, lecture multiple). Ce principe est similaire à celui utilisé pour le stockage des données sur un disque compact (CD). En bref, la norme WORM de la FINRA (Financial Industry Regulatory Authority) fait référence à une réglementation spécifique émise par la FINRA concernant les systèmes de stockage WORM dans le secteur financier.
Les produits basés sur les principes WORM offrent la possibilité d'activer une option WORM conforme à la FINRA si cela est nécessaire pour votre environnement.
Guides du portail de messagerie de l'organisation
- Guide du portail de messagerie de l'organisation pour la sauvegarde SaaS
- Ajout d'un locataire M365 aux sauvegardes
- État de la sauvegarde
- Gestion des utilisateurs
- Groupes et équipes
- Restauration, téléchargement et migration des e-mails
- Suppression et désactivation des boîtes aux lettres
- Restauration et téléchargement des contacts, du calendrier et des tâches
- Principes de base des comptes de messagerie SaaS pour les organisations
- Authentification du principal de service
- Désactivation, comptes inactifs et état de la sauvegarde
- AutoDiscover pour SharePoint Online (sauvegarde SaaS)
- Restauration et téléchargement SharePoint
- Ajouter et gérer la sauvegarde M365
- Activer la détection automatique
- Restauration et téléchargement du lecteur SaaS (OneDrive, Google, partagé)
Portails de messagerie de l'organisation
- Tableau de bord SaaS Insights — Email Insights permet aux administrateurs d'analyser l'utilisation des e-mails par les employés. Il permet également aux responsables de suivre toutes les communications officielles entrantes et sortantes de l'entreprise.
- Tableau de bord de recherche avancée SaaS — La recherche avancée vous permet de rechercher du contenu dans les e-mails à l'aide de plusieurs critères de recherche. Vous pouvez effectuer une recherche en utilisant un ou plusieurs des attributs ci-dessous pour les e-mails et les comptes de messagerie sauvegardés ou archivés chez nous.
Aide et dépannage
Foire aux questions
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant les différentes fonctionnalités et outils proposés avec la sauvegarde SaaS. Les questions/réponses sont classées par sujet/public.
- FAQ sur la sauvegarde SaaS
- Mise en
- FAQ divers
- FAQ sur la politique de conservation
- FAQ sur l'hébergement Exchange
- FAQ sur les détails de l'organisation
- FAQ sur le portail des partenaires de sauvegarde SaaS
- FAQ sur le tableau de bord
- FAQ sur la couverture de protection et l'utilisation des licences
- FAQ sur les intégrations de sauvegarde SaaS
- HaloPSA
- Autotask
- ConnectWise
- Activation du stockage WORM et FAQ
- FAQ sur la sauvegarde des e-mails SaaS
- FAQ sur le tableau de bord de recherche avancée SaaS
- FAQ sur l'authentification du principal de service
- FAQ sur SaaS pour M365
Dépannage
- Dépannage et erreurs de la sauvegarde SaaS
- Dépannage des problèmes d'authentification
- Expiration du jeton
- Aide basée sur le message d'erreur