La plateforme MSP unifiée

Construite pour évoluer, portée par un partenariat solide

Gérez 3 à 4x plus de terminaux par technicien

Développez-vous 3x plus vite


Obtenez de l'aide en moins de 30 min

Remplacez 4 outils ou +


Améliorez de 20 % la rétention des techniciens

Une plateforme qui fonctionne, tout simplement 

  • Unifiez votre gestion informatique et remplacez quatre outils ou plus par une plateforme unifiée, native SaaS, construite sur une base de code unique, et non sur des outils assemblés.
  • Prenez en charge de plus de 100 000 terminaux par tenant, sans extension de console ni latence, le tout dans un seul et unique environnement, en temps réel.
  • Déployez rapidement et profitez immédiatement d’une solution conçue pour la rapidité, la sécurité et la fiabilité.

Intégrité et soutien du partenariat 

  • Évoluez avec un modèle de partenariat qui n’entre jamais en concurrence avec votre MSP et qui offre un CSAT de 98 % grâce à un investissement dans l’assistance quatre fois supérieur à la moyenne du secteur.
  • Devenez opérationnel en quelques jours, et non en quelques mois, même pour plus de 100 000 terminaux, grâce à une formation et un onboarding gratuits et illimités.
  • Bénéficiez d’une assistance mondiale 24h/24, 7j/7, assurée par des experts produits internes, avec un temps de réponse moyen inférieur à 30 minutes.

Une innovation sans relâche, pensée pour les MSP 

  • Développez-vous grâce à une plateforme dirigée par ses fondateurs et contrôlée par le secteur privé et qui investit trois fois plus dans la recherche et le développement que ses homologues du secteur, afin de garantir que chaque version améliore la fiabilité de l’entreprise.
  • Bénéficiez de plus de 300 nouvelles fonctionnalités par an grâce à une cadence orientée client, une feuille de route publique et une plateforme unifiée.
  • Standardisez sur la base  d’une architecture axée sur la sécurité qui répond aux normes FedRAMP Moderate, SOC 2 Type II et CMMC.

Des produits et des partenariats qui favorisent la croissance 

  • Réduisez le coût total de possession jusqu’à 40 % en consolidant quatre outils ou plus en une seule plateforme unifiée.
  • Développez votre MSP trois fois plus vite que la moyenne grâce à l’automatisation qui permet de gagner du temps, d’augmenter les marges et de rationaliser l’intégration post-acquisition.
  • Atteignez jusqu’à 900 terminaux par technicien, soit trois à quatre fois la moyenne du secteur, pour améliorer l’efficacité à l’échelle.

La plateforme NinjaOne pour les MSP

Surveillance et gestion à distance

L’efficacité est cruciale pour les MSP La solution RMM de NinjaOne vous offre une visibilité proactive, une gestion automatisée basée sur des règles et des alertes en temps réel afin que vous puissiez fournir un service plus rapide, réduire les volumes de tickets et évoluer sans augmenter vos effectifs.

NinjaOne RMM dashboard for monitoring and managing client endpoints
TeamLogic IT logo

100 000 terminaux gérés

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Nous avons passé huit RMM différents en revue…  NinjaOne était la solution qui nous convenait le mieux, car elle est évolutive.

Dan Shapero
Président et COO

Gestion des appareils mobiles

Les utilisateurs finaux de vos clients ne sont plus seulement sur des ordinateurs de bureau. Avec NinjaOne MDM, les MSP peuvent sécuriser et gérer les appareils Android et Apple à travers tous les systèmes d’exploitation dans une seule console, gardant ainsi les effectifs mobiles productifs tout en réduisant les risques pour vos clients.
NinjaOne backup interface for protecting and recovering client data
rData logo

60 heures économisées par mois

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Le processus d’intégration et d’implémentation de NinjaOne s’est fait en douceur et rapidement.

Ulf Ringdahl
Fondateur/Propriétaire

Accès à distance

Résolvez les problèmes des clients en quelques secondes grâce à un accès en un clic aux terminaux Windows, Mac et Linux, directement à partir de la console NinjaOne. Les techniciens obtiennent le contrôle dont ils ont besoin sans avoir à gérer d’outils supplémentaires, ce qui permet aux MSP de fournir une assistance rapide et fiable à leurs clients.

NinjaOne remote access interface for supporting client devices
Quality Network Solutions logo

20 % de visites sur site en moins

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NinjaOne a certainement réduit les visites sur site, d’au moins 20 %, et ce chiffre ne fera qu’augmenter au fur et à mesure que nous affinerons notre service d’assistance à distance.

Mitch Pulver
PDG

NinjaOne Backup

Protégez les données de vos clients (et vos marges) avec une sauvegarde conçue pour les MSP. NinjaOne Backup pour les appareils et NinjaOne SaaS Backup vous aident à vous remettre d’un ransomware, d’une suppression accidentelle et d’une perte de données avec des options de restauration flexibles et une protection automatisée pour Microsoft 365 et Google Workspace.

En savoir plus :

NinjaOne backup interface for protecting and recovering client data

Augmentation de la rentabilité de 20 à 30 %

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La valeur ajoutée de la protection des données a permis à nos clients de discuter facilement de l’augmentation des prix.

Chris Porosky
PDG

PSA

NinjaOne Billing combine la gestion des tickets, la documentation, la gestion des actifs informatiques et le suivi du temps dans un package léger et efficace, avec jusqu’à trois licences gratuites pour aider les MSP à se développer. NinjaOne RMM s’intègre également avec les principales solutions PSA et ITSM pour un ensemble flexible et adapté.

Capture de 100 % du travail facturable

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Le PSA de NinjaOne a été opérationnel en 8 heures.

Chris Freels
Fondateur

Sécurité des terminaux

Renforcez la sécurité des appareils et minimisez la complexité grâce à la sécurité des terminaux fournie par la plateforme NinjaOne. Utilisez l’automatisation et les contrôles centralisés pour réduire les vulnérabilités basées sur les correctifs, renforcer les terminaux et réagir plus rapidement, sans ajouter de silos ou de frais généraux.

Les rapports de sécurité prennent 30 % de temps en moins

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La consolidation de tous nos outils en une seule plateforme rend notre équipe 50 % plus efficace.

Darwish Baganian
Responsable de l’infrastructure et de la sécurité informatique

Certification du modèle de maturité de la cybersécurité

Répondez aux exigences du CMMC sans complexité supplémentaire. Construit sur une base FedRAMP® Authorized, NinjaOne aide les organisations DIB et leurs MSP à rationaliser la conformité avec l’automatisation, la visibilité et le reporting pour répondre à 90 % des exigences techniques CMMC de niveau 2.

Unifiez cinq outils RMM en un seul

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NinjaOne nous a aidés à fournir un service efficace aux clients qui doivent se conformer à la certification CMMC ou qui opèrent dans le cadre du département de la défense américain.

Chris Amalfi
Vice-président des opérations

Comment NinjaOne aide les MSP

Maîtrisez vos coûts informatiques

Les marges sont importantes. La tarification flexible de NinjaOne vous permet d’augmenter ou de réduire vos services sans prendre d’engagements à long terme ou de risques inutiles.

Une seule plateforme, une visibilité totale

NinjaOne unifie le RMM, la sauvegarde, la gestion des tickets et la documentation en un seul endroit, offrant à votre équipe une seule source de vérité et une automatisation fluide des flux de travail. Moins de problèmes et des résolutions plus rapides.

Un service cohérent, une plus grande efficacité

Les MSP réussissent lorsque chaque technicien peut faire plus, plus facilement. NinjaOne automatise les correctifs, la surveillance et le déploiement des logiciels afin que votre équipe puisse fournir des résultats cohérents et de haute qualité à tous les clients sans perte de temps.

Simplifiez la prestation de services

Trop d’outils peuvent vous ralentir. NinjaOne remplace beaucoup d’entre eux par une plateforme intuitive, facile à déployer et rapide à prendre en main. Votre équipe monte en puissance plus rapidement, fonctionne de manière plus fluide et protège les marges au fur et à mesure de votre croissance.

Automatisez, pour une plus grande rentabilité

Le travail répétitif réduit les marges. Le moteur d’automatisation de NinjaOne rend les scripts et les flux de travail accessibles à tous les techniciens, ce qui vous permet de fournir des services cohérents et de haute qualité à grande échelle sans augmenter vos effectifs.

Attirez les meilleurs et gardez-les

La rotation des effectifs est coûteuse pour les prestataires de services de gestion. Avec NinjaOne, les nouveaux employés deviennent productifs en quelques jours au lieu de quelques mois, et les techniciens en place restent parce que la plateforme facilite leur travail, au lieu de le rendre plus difficile. Une équipe plus heureuse signifie des clients plus heureux aussi.

Maximisez l'automatisation, maximisez l'évolution

Automatisez tout, des résolutions en un clic aux flux de travail en plusieurs étapes. Assurez la cohérence et libérez les techniciens pour qu’ils se concentrent sur les besoins des clients à forte valeur ajoutée.

Des intégrations pour l'ensemble de votre environnement

Intégrations fluides avec les systèmes PSA et ITSM qui alimentent les grands MSP. Tirez parti des intégrations EPP directes et étendez les flux de travail SIEM et de conformité grâce à l’API ouverte de NinjaOne.

Accélérez la productivité des techniciens

Permettez aux techniciens d’apporter rapidement de la valeur ajoutée. La conception intuitive de NinjaOne et la formation à la demande permettent de raccourcir les délais de mise en service, de réduire le taux de rotation et de maintenir la productivité des équipes réparties dans le monde.

Assurez la sécurité et la conformité à grande échelle

NinjaOne vous aide à réduire l’exposition grâce à des correctifs automatisés sur Windows, macOS et Linux (prenant en charge plus de 4 000 applications tierces) ainsi qu’à des données sur les correctifs basées sur l’IA, des tableaux de bord de conformité, le chiffrement et la MFA.

Favorisez l'innovation et les nouveaux services

La plateforme unifiée de NinjaOne offre aux grands MSP la fiabilité et l’automatisation nécessaires pour étendre leurs offres de services, vendre des comptes stratégiques et rester en tête sur un marché concurrentiel.

Facilité d'utilisation pour les grands MSP

NinjaOne normalise les flux de travail et rationalise la prestation de services sur des milliers de terminaux et des dizaines de techniciens, garantissant cohérence et efficacité quelle que soit la taille de l’entreprise.

Notre conférence MSP

La conférence NinjaOne pour les dirigeants de MSP : de vraies conversations, des formations pratiques et des informations concrètes pour vous aider à vous développer.

Pourquoi les clients nous font confiance

Conçu pour votre MSP

Étendez la puissance de NinjaOne avec des intégrations poussées qui synchronisent les données, automatisent les flux de travail et optimisent les opérations relatives aux appareils, à la sécurité et aux services dans une seule plateforme.

Conçue pour la sécurité

La sécurité n’est pas une simple fonctionnalité, c’est le fondement de la plateforme NinjaOne. De l’architecture aux opérations, chaque élément est conçu pour protéger vos données, garantir la conformité et donner à votre entreprise une résilience à grande échelle.

FedRAMP

Autorisé

Utilisé au niveau gouvernemental et fédéral aux États-Unis

SOC 2 Type II

Conforme

Contrôles vérifiés de la sécurité, de la disponibilité et de la confidentialité

ISO/IEC 27001

Certifié

Norme internationale de référence pour la gestion de la sécurité de l'information

RGPD

Conforme

Protection des données conforme à la réglementation de l'UE

HIPAA

Conforme

Protection des données alignée sur les réglementations en matière de soins de santé

Sécurisé par l'architecture

NinjaOne est une solution conçue avec une sécurité à plusieurs niveaux pour protéger les environnements des clients, renforcer la conformité et assurer la confiance à grande échelle.

Chiffrement partout

Les données de production sont chiffrées en transit et au repos.

Protection continue

Analyse hebdomadaire des vulnérabilités et surveillance permanente de l'activité réseau.

Contrôles d'accès stricts

MFA, authentification SAML, contrôle d'accès basé sur les rôles et restrictions de connexion basées sur l'adresse IP/la localisation géographique.

Développement sécurisé

Contrôle des dépendances et analyse statique du code intégrés dans le cycle de vie du développement logiciel.

NinjaOne vous permet de surveiller, de corriger, de déployer des logiciels et de configurer des terminaux à distance, indépendamment de l’emplacement du réseau, le tout par le biais d’une plateforme basée sur le cloud.

Vous pouvez automatiser les tâches répétitives telles que le déploiement de logiciels, le provisionnement d’appareils, la configuration, la gestion des correctifs et la surveillance du système afin de gagner du temps et de réduire les efforts manuels.

La surveillance active et la remédiation proactive permettent d’identifier et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs finaux, réduisant ainsi les volumes de tickets et renforçant la sécurité globale.

Oui, NinjaOne intègre RMM, sauvegarde, gestion des tickets et documentation dans une plateforme unifiée, ce qui vous permet de tout gérer via une interface unique et d’éliminer le recours à 10 ou 15 outils distincts.

NinjaOne propose une tarification évolutive et flexible qui vous permet d’ajuster votre utilisation à la hausse ou à la baisse sans engagement à long terme, vous aidant ainsi à contrôler les coûts au fur et à mesure que les besoins de votre entreprise évoluent.

La conception et l’interface intuitives rendent l’onboarding et la formation rapides, permettant aux nouveaux membres de l’équipe d’être productifs avec un minimum de périodes d’inactivité.

Vous pouvez automatiser des tâches de routine en utilisant des langages de script familiers dans le moteur d’automatisation accessible de NinjaOne, ce qui permet à votre équipe de travailler efficacement.

Les fournisseurs de services de gestion ont fait état d’une réduction de 30 % du temps nécessaire au déploiement des correctifs par rapport aux solutions précédentes.

La plateforme NinjaOne est conçue pour être évolutive, ce qui vous permet d’ajouter ou de supprimer facilement des terminaux et des services. Cette flexibilité vous permet d’étendre ou de rationaliser vos activités sans vous engager financièrement de manière excessive.

NinjaOne prend en charge la gestion complète des terminaux pour une large gamme d’appareils, y compris les smartphones, les serveurs et les ordinateurs de bureau, sur les systèmes d’exploitation Windows, macOS et Linux.

En automatisant les tâches informatiques répétitives et manuelles, NinjaOne permet à votre équipe de se concentrer sur des projets stratégiques plutôt que sur la maintenance de routine, augmentant ainsi la productivité globale et la valeur ajoutée.

NinjaOne propose un onboarding gratuit et dispose d’une interface intuitive et facile à apprendre, ce qui permet aux nouveaux membres de l’équipe d’être rapidement opérationnels avec un minimum d’interruption de service.

Oui, NinjaOne fournit une plateforme unifiée combinant la gestion des terminaux, la sauvegarde, la gestion des tickets et la documentation, ce qui vous donne une base unique de référence et des opérations fluides.

Son interface intuitive et centralisée simplifie l’onboarding et les flux de travail quotidiens, réduisant ainsi la frustration et la rotation des employés tout en favorisant la productivité et la satisfaction au travail.

Oui, la tarification flexible et l’architecture évolutive de NinjaOne en font une solution adaptée aux MSP de toutes tailles, qui s’adapte à l’évolution de votre activité.

Les MSP ont rapporté que NinjaOne était jusqu’à 40 % plus rentable que les outils comparables de gestion des terminaux, avec des économies supplémentaires dues à la consolidation de plusieurs outils en une seule plateforme.

C’est l’heure de simplifier le travail avec une informatique unifiée !

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