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Ninja apporte rapidité et efficacité aux fournisseurs de services gérés en pleine croissance, en centralisant la prise de décision, en fournissant des renseignements exploitables et en permettant une croissance rentable grâce à la maturité opérationnelle.
NinjaRMM permet à mon entreprise de fournir une assistance incroyable, rapidement et efficacement, à tous mes clients. J'ai également été en mesure d'accroître les types de services que je propose, ce qui a permis d'augmenter les revenus et de réduire les coûts.
Il offre tous les outils dont vous avez besoin pour améliorer la gestion informatique dans une plateforme simple et facile à utiliser, conçue pour augmenter l'efficacité des techniciens, réduire les coûts et améliorer les résultats de la gestion informatique.
Une solution convaincante, facile à mettre en place et à gérer, et qui vous permettra de travailler avec vos clients très rapidement ! Le système ne présente pas de difficulté d'apprentissage, de sorte que vous pouvez être opérationnel et productif plus rapidement que tout autre système que j'ai utilisé.
L'onboarding, la formation et les ressources disponibles pour apprendre rapidement la plateforme sont excellents.
Le principal avantage de notre entreprise est la possibilité de créer nos propres scripts personnalisés, allant de Powershell à Java et VBScripts. Ninja nous permet d'utiliser des scripts standard du secteur, ce qui nous donne plus de soutien et de souplesse pour automatiser de nombreuses tâches, et rendre la résolution des problèmes des clients plus simple et plus rapide.
Nous sommes tellement plus efficaces dans notre façon de travailler à présent. Les processus qui devaient être réalisés manuellement sont désormais effectués à l'aide des outils automatisés intégrés à Ninja. Grâce à Ninja, beaucoup de choses sont désormais configurées et peuvent ainsi être oubliées.
Ninja RMM a aidé notre MSP à mieux gérer notre clientèle croissante tout en nous apportant la tranquillité d'esprit que les réseaux des clients sont correctement maintenus et surveillés.
L'héritage des politiques permet de gagner beaucoup de temps. Vous définissez une politique, puis vous créez une politique enfant avec de petites modifications spécifiques à ce type d’appareil. Par exemple : Je peux surveiller des services spécifiques sur un Contrôleur de Domaine, créer une politique enfant et y ajouter le modèle d'échange.
Chez NinjaOne, nous faisons passer nos partenaires en premier, c'est pourquoi nos partenaires ont classé NinjaRMM comme le meilleur logiciel RMM sur la Grille G2 pour les logiciels de surveillance et de gestion à distance. De plus, nous sommes classés N°1 de l’assistance client tous les ans, avec un score moyen de satisfaction client de 98%.
Ninja fournit une assistance transformationnelle, et non transactionnelle. La mise en pratique de cette conviction a permis à nos partenaires de nous classer N°1 en matière d'assistance dans de nombreux types d'évaluation, année après année. Tous les partenaires Ninja reçoivent :
Le RMM classé N°1, conçu pour les fournisseurs de services gérés (MSP) à tous les stades de leur croissance.
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Automatisez l'application des correctifs pour tout terminal connecté à Internet.
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Protégez vos données professionnelles critiques contre les attaques de ransomware.
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Acceptez, attribuez et automatisez votre flux de traitement des tickets informatiques.
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Prenez le contrôle des appareils en toute sécurité, qu’ils soient surveillés ou non, et en un seul clic.
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Documentez tout et référencez les documents.
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Installez, désinstallez et gérez les logiciels individuellement ou à grande échelle.
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Découverte des nouveaux actifs et informations en temps réel sur tous vos actifs informatiques.
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Cinq idées pratiques qui vous aideront dans votre tâche.
