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Désinstaller NinjaOne Backup

Contenu

Cet article fournit des instructions pour désactiver NinjaOne Backup à différents niveaux.

Environnement

NinjaOne Backup

Description

Pour plus d'informations sur la suppression des données de sauvegarde sans désactiver l'application, reportez-vous à la section Ressources supplémentaires. 

Après avoir désactivé NinjaOne Backup à l'aide de l'une des méthodes décrites dans cette section, supprimez l'appareil du tableau de bord NinjaOne pour déclencher la désinstallation de l'agent NinjaRMM et de l'agent NinjaOne Backup.

Il existe plusieurs façons de supprimer un plan de sauvegarde dans NinjaOne : 

Considérations importantes

Avant de désinstaller NinjaOne Backup, prenez en compte les données suivantes : 

  • La suppression de la sauvegarde au niveau du système ne supprime pas définitivement toutes les données de sauvegarde du nuage. Contactez le support NinjaOne pour discuter des options de suppression des données de sauvegarde de la plateforme. Vous pouvez également vous référer à la section Ressources complémentaires pour une exploration plus approfondie des options. 
  • La suppression de la sauvegarde au niveau du système affecte tous les appareils, toutes les organisations et toutes les politiques. 
  • La suppression de la sauvegarde au niveau de la politique affecte le déploiement au niveau de l'organisation. Les sauvegardes ne s'exécuteront plus comme prévu sur tous les appareils concernés par la politique. 
  • La différence entre la désactivation de NinjaOne Backup et l'exclusion d'un périphérique de l'utilisation de NinjaOne Backup au niveau des politiques est la suivante :

    • Le bouton Désactiver permet de supprimer la sauvegarde de l'appareil pour une durée indéterminée, qu'elle soit temporaire ou non. Si vous choisissez de déployer la sauvegarde en masse, elle sera déployée sur tous les appareils qui étaient auparavant inactifs. 
    • L'exclusion permet de déployer la sauvegarde NinjaOne en masse sans affecter l'appareil exclu. Si vous deviez déployer en masse sans exclure un appareil, vous devriez alors revenir en arrière et désactiver manuellement la sauvegarde sur des appareils spécifiques.

Pour vous assurer que les données de sauvegarde sont correctement supprimées pour l'appareil à partir duquel vous désinstallez NinjaOne Backup, suivez les étapes suivantes :

  1. Supprimer le plan de sauvegarde pour l'appareil, soit au niveau de la politique, soit en tant qu'annulation de la politique au niveau de l'appareil. Pour savoir comment effectuer des remplacements au niveau des périphériques, consultez NinjaOne Policies : Modifier ou remplacer une politique de périphériques dans NinjaOne.
  2. Supprimer les données de sauvegarde de l'appareil. Pour plus d'informations sur la manière de procéder, reportez-vous aux articles suivants en fonction du type de plan de sauvegarde : 

Désactiver la sauvegarde au niveau de la politique

  1. Ouvrez la page de configuration de la politique(AdministrationPolitiques).
  2. Ouvrez SauvegardeImage et cliquez sur Désactiver

image_de_la_politique_de_sauvegarde disable.png
Image 1 : Supprimer NinjaOne Backup pour les volumes d'images au niveau de la politique

  1. Ouvrir SauvegardeFichier/Dossier. Placez votre curseur sur le plan de sauvegarde et cliquez sur Supprimer ou cochez la case. 

backup_policy_file-folder disable.png
Image 2 : Supprimer NinjaOne Backup pour les volumes de fichiers/dossiers au niveau de la politique

Pour exclure des volumes spécifiques de la sauvegarde, utilisez les processus suivants en fonction du type de données : 

Exclusions de volumes d'images 

Pour exclure des volumes d'images, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la page de configuration de la politique(AdministrationPolitiques). 
  2. Ouvrez SauvegardeImage.
  3. Dans la section Exclusion, saisissez la lettre ou le nom du volume. Vous pouvez exclure des volumes et des disques amovibles spécifiques si nécessaire. Il existe deux types d'exclusions :
    • Lettre du volume : Tapez la lettre et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
    • Nom du volume : Saisissez le nom complet du volume que vous excluez. L'exclusion de volumes spécifiques peut s'avérer utile si vous souhaitez normaliser les noms de vos volumes et exclure tout lecteur nommé "Cache" ou "SQL_LOG", par exemple.

exclusion de l'image de sauvegarde.png
Image 3 : Exclure des volumes d'images spécifiques au niveau de la politique

Exclusions de volumes de fichiers et de dossiers

Pour exclure les volumes de fichiers et de dossiers, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la page de configuration de la politique(AdministrationPolitiques). 
  2. Ouvrir SauvegardeFichier/Dossier.
  3. Ajoutez un nouveau plan ou cliquez sur un plan existant pour le modifier. 
  4. Ouvrez les onglets Dossiers, Filtres ou Avancé
    • Sous Dossiers, cliquez sur Gérer pour trouver les options d'exclusion. 
    • Sous Filtres, saisissez un mot-clé dans le champ de recherche. 
    • Sous Avancé, cliquez sur l'interrupteur dans la colonne État. 

dossier exclure.png
Image 4 : Exclure des volumes de dossiers au niveau de la politique

  1. Cliquez sur Enregistrer. 

Supprimer la sauvegarde au niveau du système

Pour supprimer la sauvegarde au niveau du système, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Administration dans le volet de navigation gauche et sélectionnez Apps
  2. Dans la section Installé, ouvrez NinjaOne Backup
  3. Cliquez sur Désactiver

désactiver backup_system.png
Image 5 : Supprimer NinjaOne Backup au niveau du système

  1. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez à nouveau sur Désactiver.
  2. Saisissez vos informations d'identification pour l'authentification multifactorielle.

Supprimer la sauvegarde d'un appareil supprimé, rejeté ou désactivé

Lorsque vous supprimez un appareil d'un plan de sauvegarde ou que vous le supprimez de la console NinjaOne, les données précédemment sauvegardées restent dans le système. Pour supprimer les données de sauvegarde d'un appareil supprimé, procédez comme suit : 

  1. Naviguer vers l'organisation tableau de bord des sauvegardes et ouvrez la section Vue d'ensemble et ouvrez la section Vue d'ensemble. Pour plus d'informations sur cette section du tableau de bord, voir Tableaux de bord : Sauvegarde NinjaOne.
  2. Cochez la case en regard d'un ou de plusieurs appareils et cliquez sur Supprimer les données héritées en haut de l'écran.

backup_overview_delete legacy data.png
Image 6 : Supprimer la sauvegarde d'un appareil non actif (cliquer pour agrandir)

Il vous sera demandé de saisir votre adresse électronique pour confirmer cette action, car elle est irréversible. La purge définitive de toutes les données de l'appareil peut prendre jusqu'à quelques heures.

Désactiver le déploiement de la sauvegarde 

Si vous ne souhaitez pas désactiver NinjaOne Backup mais empêcher le déploiement de la sauvegarde sur un ou plusieurs appareils, vous pouvez utiliser les processus décrits dans cette section. 

Désactiver le déploiement pour tous les appareils d'une organisation

Pour désactiver le déploiement pour tous les appareils d'une organisation, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page des paramètres de configuration de l'organisation(AdministrationOrganisations), développez l'option Sauvegarde dans le volet de navigation gauche et sélectionnez Déploiement.
  2. À partir de là, deux options s'offrent à vous : Cliquez sur Désactiver dans le coin supérieur droit ou sélectionnez une ou plusieurs cases Déployer vers. 
    • Le bouton Désactiver inclut les applications de sauvegarde tierces qui peuvent être activées au niveau du système. 
    • Le fait de maintenir le moteur de sauvegarde activé alors que le déploiement est désactivé vous permet de visualiser les données de sauvegarde antérieures et de gérer les appareils existants sans déployer la sauvegarde sur de nouveaux appareils. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour configurer votre bande passante ou vos paramètres réseau avant de déployer l'agent. 

désactiver la sauvegarde_org.png
Image 7 : Supprimer la sauvegarde pour tous les appareils d'une organisation (cliquer pour agrandir)

  1. Cliquez sur Enregistrer

Désactiver le déploiement pour un seul appareil dans une organisation

Pour désactiver le déploiement pour un seul appareil, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page des paramètres de configuration de l'organisation(AdministrationOrganisations), développez l'option Sauvegarde dans le volet de navigation gauche et sélectionnez Déploiement.
  2. Recherchez le périphérique dont la sauvegarde doit être désactivée ; déplacez votre curseur sur la ligne, cliquez sur le bouton d'ellipse à droite, puis sélectionnez Désactiver
  3. Cliquez sur Enregistrer. 

désactiver backup_device.png
Image 8 : Supprimer la sauvegarde pour un seul appareil (cliquer pour agrandir)

Ressources supplémentaires :

Utilisez les ressources suivantes pour en savoir plus sur la suppression et la restauration des données de sauvegarde :

Vous trouverez d'autres guides de sauvegarde sur notre site Sauvegarde et protection des données : Catalogue de ressources.

FAQ

Pour aller plus loin