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NinjaOne Gestion des terminaux : exigences du système et compatibilité de l’agent Microsoft Windows

Sujet

Cet article fournit la configuration système requise, les détails de compatibilité et des informations supplémentaires sur la prise en charge de NinjaOne Agent pour Microsoft Windows. Pour connaître la configuration réseau requise, consultez les informations sur la liste blanche globale (liste autorisée) de NinjaOne.

Environnement

  • Agent NinjaOne pour Windows
  • NinjaOne Endpoint Management

Description

NinjaOne Agent est l'application qui permet à la plateforme NinjaOne de surveiller, gérer et interagir avec vos terminaux.

  • Nous prenons en charge NinjaOne Agent sur les versions Windows répertoriées dans le tableau de compatibilité des systèmes d'exploitation ci-dessous. Nous ne pouvons garantir la compatibilité et ne fournissons aucune assistance pour NinjaOne Agent sur les versions Windows non prises en charge.
  • Nous prenons en charge NinjaOne Agent sur les machines physiques et les machines virtuelles équipées d'hyperviseurs compatibles qui répondent aux exigences minimales en matière de CPU, de RAM et de système d'exploitation.
Nous prenons toujours en charge la version stable la plus récente (non bêta, non préliminaire) de tout système d'exploitation dont nous validons la compatibilité totale.

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Assistance complète ou étendue pour les agents

  • Complète: nous avons testé de manière approfondie les systèmes d'exploitation et fournissons une assistance complète et un dépannage pour les problèmes connexes.
  • Étendue: ces systèmes d'exploitation ont les mêmes composants de base que ceux bénéficiant d'une assistance complète. Nous ne validons ni ne testons directement ces machines, mais elles devraient être fonctionnelles. Les délais de réparation peuvent être plus longs pour ces versions. Selon la gravité du problème, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de le résoudre.

Configuration système requise

Les logiciels supplémentaires issus d'intégrations optionnelles, tels que les solutions antivirus, peuvent avoir des configurations système supplémentaires.

Configuration matérielle requise

CatégorieConfiguration requise
ProcesseurProcesseur 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) cadencé à 1 GHz ou plus (processeur double cœur recommandé)
Mémoire
  • Postes de travail: 2 Go de RAM
  • Serveurs: 4 Go de RAM
Espace disque
  • 2 Go d'espace de stockage pour les fonctionnalités de base de l'agent
  • Un espace de stockage supplémentaire peut être nécessaire pour certaines intégrations

Configuration système requise

Bien que nous prenions en charge Microsoft Windows 10 et 11, Microsoft ne prend en charge que les trois dernières versions de mise à jour des fonctionnalités et certaines versions Long Term Servicing Branch et Long Term Servicing Channel. Les systèmes d'exploitation que Microsoft ne prend plus en charge (tels que Windows 7) peuvent ne pas recevoir les mises à jour critiques.

Windows Desktop

CatégorieConfiguration requise
Compatibilité

Compatibilité totale avec l'agent

  • Microsoft Windows 10
  • Microsoft Windows 11

Compatibilité étendue avec les agents

  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows 8
  • Microsoft Windows 8.1
Remarques
  • L'agent NinjaOne peut fonctionner avec des fonctionnalités limitées sur les processeurs ARM utilisant l'émulation Prism de Microsoft.
  • Nous ne prenons pas en charge les clients légers exécutant une version quelconque de Windows Embedded.
  • L'agent NinjaOne est compatible avec le mode Assigned Access sous Windows 10.
  • L'agent NinjaOne pour Windows ne prend pas en charge les processeurs ARM.
  • Vous pouvez mettre à jour les appareils fonctionnant sous Microsoft Windows 7 SP1 pour assurer leur compatibilité avec Windows Patch Management.

Windows Server

CatégorieExigences
Compatibilité

Compatibilité totale avec l'agent

  • Microsoft Windows Server 2012
  • Microsoft Windows Server 2012 R2
  • Microsoft Windows Server 2016
  • Microsoft Windows Server 2019
  • Microsoft Windows Server 2022
  • Microsoft Windows Server 2025

Compatibilité étendue avec les agents

  • Microsoft Windows Server 2008
  • Microsoft Windows Server 2008 R2
Remarques

Ressources supplémentaires

Consultez NinjaOne Endpoint Management : Configuration système requise et compatibilité de l'agent pour connaître la configuration système requise et les logiciels pris en charge pour les autres versions et produits de l'agent NinjaOne.

FAQ

Pour aller plus loin