Häufig gestellte Fragen zur Verwaltung von BitLocker/FileVault-Verschlüsselungsschlüsseln:
Wichtiger Hinweis: Die Verwaltung von BitLocker-Schlüsseln innerhalb der NinjaOne-Konsole ist ein wichtiges Dienstprogramm; es ist jedoch bewährte Praxis, immer eine primäre, sekundäre und/oder tertiäre Form der Sicherung zu haben und sich nicht ausschließlich auf eine einzige Quelle zur Verwaltung von BitLocker-Schlüsseln zu verlassen.
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F: Wie lange behält NinjaOne den BitLocker-Schlüssel, wenn ein Gerät für einen längeren Zeitraum nicht verbunden wurde (z.B. ein Jahr)?
- A: NinjaOne verzögert keine Daten, es sei denn, dies wird ausdrücklich angefordert. Wenn das Gerät weiterhin in NinjaOne existiert und BitLocker aktiviert ist, bleiben die zugehörigen Daten verfügbar, bis das Gerät entfernt wird.
F: Ist BitLocker auf Home-Editionen von Windows verfügbar?
- A: BitLocker ist nicht auf Windows 7 Home Edition oder Windows 10 Home Edition verfügbar.
F: Ich habe kürzlich BitLocker auf einem Rechner aktiviert, aber es wird in NinjaOne immer noch als deaktiviert angezeigt. Was ist der Grund dafür?
- A: NinjaOne zeigt BitLocker erst als aktiviert an, wenn der Verschlüsselungsprozess auf einem Gerät vollständig abgeschlossen ist, was einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Sobald das Gerät vollständig verschlüsselt ist, wird NinjaOne BitLocker für den Rechner als aktiviert anzeigen.
F: Wird der BitLocker-Schlüssel für USB-Sticks oder andere Wechselmedien angezeigt?
- A: Wenn ein USB-Stick oder ein anderes Wechselmedium eingesteckt ist, zeigt NinjaOne den BitLocker-Schlüssel an. Wenn jedoch der USB-Stick oder ein anderes Wechselmedium entfernt wird, kann NinjaOne den Schlüssel nicht mehr anzeigen.
F: In NinjaOne kann ich meinen Schlüssel nicht finden. Was ist der Grund dafür?
- A: Wenn der BitLocker-Schlüssel im TPM gespeichert ist, können wir ihn derzeit nicht in NinjaOne anzeigen.