NinjaOne NMS: Navigazione e gestione dalla dashboard dei dispositivi

Argomento

Questo articolo descrive come visualizzare e utilizzare NinjaOne NMS nella dashboard dei dispositivi.

Ambiente

Sistema di gestione rete NinjaOne (NMS)

Descrizione

La dashboard dei dispositivi consente di visualizzare i dettagli dei dispositivi gestiti da NMS e permette di visualizzare, configurare e gestire singoli dispositivi.

Visualizzazione dei dispositivi NMS nella dashboard

Puoi visualizzare i dispositivi gestiti da NMS nella dashboard dei dispositivi NinjaOne.

In NinjaOne, clicca su Dispositivi, quindi sul menu a tendina Tipo e seleziona NMS.

**Figura 1**: Dispositivi → Tipo → NMS (clicca per ingrandire)

La pagina Dispositivi visualizzerà un elenco di dispositivi rilevati durante i processi di rilevamento della rete. Puoi utilizzare i menu a tendina per filtrare in base a criteri specifici, oppure puoi cliccare sugli header delle colonne per ordinare in base ai dati.

**Figura 2**: dispositivi NMS nell'elenco Dispositivi (clicca per ingrandire)

Visualizzazione delle informazioni su un dispositivo gestito

Questa sezione fornisce una rapida panoramica dei dettagli di un dispositivo. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle schede Dettagli o Impostazioni.

In NinjaOne, clicca su Dispositivi, quindi sulla scheda Panoramica. NinjaOne visualizzerà i dettagli del dispositivo nella scheda Informazioni dispositivo. Le informazioni visualizzate variano a seconda del tipo di dispositivo utilizzato.

**Figura 3**: Dispositivi → Panoramica → Informazioni sul dispositivo (clicca per ingrandire)

Gli elementi seguenti riguardano la gestione dei dispositivi NMS (per visualizzare gli elementi contrassegnati da un asterisco devi disporre di credenziali SNMP valide):

OS*
Produttore/Modello*
Indirizzo IP
Tempo di attività*
Ruolo dispositivo
Criterio
Organizzazione
Posizione
Delegato NMS
Contatto*
Descrizione*
Numeri di serie*
Posizione"

Le credenziali SNMP valide forniscono solo dati sui database di gestione (MIB) standard supportati da NinjaOne e su eventuali dispositivi aggiunti da NinjaOne, a causa dell'uso di identificatori di oggetti (OID) non standard. Se il campo non viene visualizzato, NinjaOne non può recuperare i dati del campo tramite SNMP.

Visualizzazione dell'attività del dispositivo

Nella dashboard Dispositivi, clicca sulla scheda Panoramica. NinjaOne mostrerà le attività che si svolgono sul dispositivo nella scheda Attività.

**Figura 4**: Dispositivi → Panoramica → Attività (clicca per ingrandire)

Gli elementi seguenti sono correlati alla gestione del dispositivo NMS:

Modifiche alle credenziali
Regolazioni delle impostazioni
Aggiornamenti del criterio
Sessioni SSH/Telnet
Entrata e uscita dalla modalità di manutenzione
Trigger di condizione e reimpostazioni

Connessione ai dispositivi tramite Telnet e SSH

Puo utilizzare Telnet e SSH per connetterti ai dispositivi gestiti direttamente dalla dashboard di un dispositivo.

Requisiti Telnet/SSH

Per connetterti tramite Telnet o SSH:

Il dispositivo deve essere connesso e online.
I tecnici devono disporre dell'autorizzazione per il dispositivo
I tecnici devono disporre di credenziali Telnet o SSH valide. Fai riferimento a NinjaOne NMS: Rilevamento rete per informazioni su come creare nuove credenziali Telnet o SSH.

Accesso alla riga di comando

Posiziona il cursore sull'icona della riga di comando e clicca su Scegli connessione personalizzata dal menu a tendina.

**Figura 5**: icona della riga di comando (clicca per ingrandire)

Designazione di porte personalizzate

Quando ti connetti a un dispositivo, puoi specificare una porta personalizzata, consentendo connessioni sicure a dispositivi che non utilizzano porte standard. Segui la procedura seguente per connetterti tramite Telnet o SSH e una porta personalizzata. Per informazioni su come salvare una porta personalizzata per connessioni future, fai riferimento alla sezione Impostazioni dispositivo di questo articolo.

Posiziona il cursore sull'icona della riga di comando e seleziona Scegli connessione personalizzata dal menu a tendina.
Si aprirà la finestra Scegli connessione personalizzata. Seleziona le credenziali SSH o Telnet dal menu a tendina, quindi inserisci il numero di porta nel campo Porta e clicca su Conferma.

**Figura 6**: Finestra Scegli porta (clicca per ingrandire)

Si aprirà l'interfaccia a riga di comando che mostrerà la porta personalizzata.

**Figura 7**: Riga di comando che visualizza una porta personalizzata (clicca per ingrandire)

Salvataggio di una porta personalizzata

NinjaOne consente di salvare le informazioni sulla porta personalizzata per impostarla come predefinita per le connessioni future.

Nella dashboard del dispositivo, clicca sulla scheda Impostazioni, quindi su Modifica nella scheda Credenziali.

**Figura 8**: Generale → Modifica (clicca per ingrandire)

Si aprirà la finestra Modifica credenziali. Nella sezione Telnet/SSH seleziona le credenziali Telnet/SSH dal menu a tendina, quindi inserisci il numero di porta personalizzato e clicca su Aggiorna.

**Figura 9**: Finestra Modifica credenziali (clicca per ingrandire)

Impostazioni dispositivo

La scheda Impostazioni consente di configurare il dispositivo principale, il monitoraggio NMS e le informazioni sui criteri.

**Figura 10**: scheda Impostazioni (clicca per ingrandire)

Modifica delle informazioni sul dispositivo

Segui questi passaggi per modificare le informazioni sul dispositivo:

Nella dashboard del dispositivo, clicca sulla scheda Impostazioni, quindi su Modifica nella scheda Informazioni dispositivo.
Si aprirà la finestra Modifica informazioni sul dispositivo. Qui potrai modificare le seguenti impostazioni:

Impostazione	Descrizione
Nome visualizzato	Definisci un nome per il dispositivo. Questo nome verrà visualizzato su dashboard e report.
Organizzazione	L'organizzazione a cui appartiene il dispositivo. Non puoi modificare l'organizzazione per i dispositivi NMS.
Monitora per	Scegli il parametro con cui NinjaOne monitorerà il dispositivo. Puoi scegliere tra le seguenti opzioni: Indirizzo IP Nome NetBIOS Nome DNS
Monitora per indirizzo IP	Inserisci l'indirizzo IP che NinjaOne monitorerà.
Ruolo dispositivo	Modifica il ruolo del dispositivo. Tieni presente che la modifica del ruolo del dispositivo influirà sui criteri e eliminerà i valori del campo personalizzato non presenti nelle schede associate al nuovo ruolo.
Posizione	Seleziona la posizione fisica del dispositivo all'interno dell'organizzazione.
Utente assegnato	Seleziona l'utente all'interno dell'organizzazione che deve fungere da proprietario del dispositivo.

Modifica delle credenziali

Segui questa procedura per modificare le credenziali SNMP e Telnet:

Nella dashboard del dispositivo, clicca sulla scheda Impostazioni, quindi su Modifica nella scheda Credenziali.
Si aprirà la finestra Modifica credenziali. Qui potrai modificare le seguenti impostazioni:

Impostazione	Descrizione
SNMP v1/v2	Scegli le credenziali SNMP v1 o v2 dal menu a tendina.
SNMP v3	Scegli le credenziali SNMP v3 dal menu a tendina.
Telnet/SSH	Seleziona le credenziali Telnet o SSH dal menu a tendina. Fai riferimento a NinjaOne NMS: Rilevamento rete per informazioni su come creare nuove credenziali Telnet o SSH.
Porta	Salva le informazioni sulla porta personalizzata in modo che sia quella predefinita per le connessioni future. NinjaOne renderà questo campo grigio se il campo Credenziali è vuoto. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla sezione Assegnazione delle porte personalizzate di questo articolo.

Modifica dei criteri

Puoi passare da un criterio di gestione all'altro nella pagina Impostazioni.

Nella dashboard del dispositivo, seleziona Impostazioni → Criteri, quindi clicca su Modifica.

**Figura 11**: Impostazioni → Criterio → Modifica (clicca per ingrandire)

Scegli il nuovo criterio dal menu a tendina, quindi clicca su Aggiorna.