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Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zur Verwendung der Bitdefender GravityZone-Integration in NinjaOne.
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Fragen
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- Sind Zusatzfunktionen in den Paketen für die Integration von NinjaOne und GravityZone enthalten?
- Ist es normal, dass die Installation von Bitdefender GravityZone pro Gerät 15–20 Minuten dauert?
- Wo finde ich die Endpunkt-ID, mit der Geräte GravityZone zugeordnet werden?
- Werden Windows 2008 und 2008 R2 von Bitdefender GravityZone unterstützt?
Antworten
Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich bitte an den NinjaOne-Support.
Sind Zusatzfunktionen in den Paketen für die Integration von NinjaOne und GravityZone enthalten?
Nein. Die Module variieren je nach Division, da Kunden unterschiedliche Bereitstellungsanforderungen haben. NinjaOne stellt lediglich die Kernmodule für die Integration bereit, sodass der Kunde die gewünschten Add-on-Module über die GravityZone-Konsole auswählen kann.
Ist es normal, dass die Installation von Bitdefender GravityZone pro Gerät 15–20 Minuten dauert?
Ja. Dieser Zeitrahmen ist von Bitdefender so vorgesehen. Abhängig von der Anzahl der zu hinzufügenden Module kann sich die Installationsdauer verlängern.
Wo finde ich die Endpunkt-ID, mit der Geräte GravityZone zugeordnet werden?
Navigieren Sie zu Administration → Organisationen → Bitdefender GravityZone.
Wenn Sie Bitdefender GravityZone auf der Organisations-Konfigurationsseite nicht finden können, liegt dies daran, dass die NinjaOne-Organisation nicht korrekt dem GravityZone-Unternehmen zugeordnet wurde. Für Mapping-Anweisungen lesen Sie den Abschnitt Mapping im Artikel NinjaOne-Integrationen: Erste Schritte mit Bitdefender GravityZone.
Werden Windows 2008 und 2008 R2 von Bitdefender GravityZone unterstützt?
Nein. GravityZone unterstützt Windows 2008 und 2008 R2 nicht mehr.