Argomento
Questo articolo spiega i vari codici di errore che si possono incontrare mentre si lavora con NinjaOne Backup.
Ambiente
NinjaOne Backup
Descrizione
Consultare i seguenti articoli per comprendere e risolvere gli errori di NinjaOne Backup. Se il problema non viene visualizzato qui o se avete bisogno di ulteriore assistenza dopo aver provato i passaggi suggeriti, contattate il Supporto NinjaOne.
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Codici di errore generali (backup di file/cartelle e immagini)
- Errore 5: Accesso negato all'agente a causa della crittografia del file EFS
- Errore 13: Autorizzazioni mancanti o insufficienti. Accesso negato
- Errore 20: Singolo file eliminato come percorso di backup della cartella
- Errore 131: Connessione persa durante l'operazione di backup
- Errore 150: Errore del database
- Errore 310: Impossibile eseguire il backup del volume
- Errore 360: Errore di comunicazione con il cloud
- Errore 10053: Connessione interrotta dal computer host
- Errore 10054: Ripristino della connessione da parte della macchina host
Codici di errore del backup delle immagini
- Errore 306: Istantanea eliminata durante il caricamento
- Errore 307: Il volume ha meno del 20% di spazio su disco disponibile: Potrebbe essere insufficiente per completare un'istantanea VSS per il lavoro di backup
- Errore 308: Impossibile determinare lo spazio libero
- Errore 327: Errore del writer VSS
Codici di errore del controllo di integrità
- Errore 311: CONTROLLO_DI_INTEGRITÀ_TROPPO_MOLTI_ERRORI_FALLITI
- Errore 312: Manca la posizione della cartella principale del repository NinjaOne Backup esistente
- Errore 313: File non trovato
- Errore 314: File incoerente
Codici di errore del controllo pre-volo
- Errore 303: Percorso NAS non impostato sul dispositivo
- Errore 305: Impossibile accedere alla memoria locale
- Errore 315: Credenziali fallite durante l'autenticazione al dispositivo di archiviazione di rete
- Errore 316: Nessun host trovato
- Errore 317: Impossibile richiedere le credenziali
- Errore 318: Non definito
- Errore 319: Il NAS si è spento