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NinjaOne Backup – Eliminare i dati dei backup di file/cartelle

Argomento

Questo articolo fornisce istruzioni per eliminare i piani di backup di file/cartelle e i relativi dati di backup in NinjaOne.

Ambiente

NinjaOne Backup

Descrizione

Questa guida descrive le opzioni disponibili per eliminare i piani di backup di file/cartelle e i dati backup su un dispositivo. Per informazioni sull'eliminazione dei piani di backup immagine e dei dati, fai riferimento a NinjaOne Backup: Eliminare i dati di backup di immagine 

L'eliminazione dei dati di backup o dei piani di backup non disabilita NinjaOne Backup. Per ulteriori informazioni, fai riferimento a Disabilitare NinjaOne Backup.

Questo breve video fornisce una panoramica del processo di eliminazione dei dati di backup in NinjaOne.

Il metodo di rimozione da utilizzare dipende dal tipo di dati da rimuovere e dalla relativa posizione. Per ulteriori dettagli, fai riferimento alle sezioni seguenti.

Prima di eliminare

L'eliminazione dei dati è permanente. Prima di rimuovere dati di backup è essenziale tenere a mente i seguenti punti:

  • Non puoi recuperare i dati backup eliminati. NinjaOne conserva dati backup selezionati manualmente per l'eliminazione per 72 ore prima di eliminarli definitivamente. Se ritieni di aver selezionato dati errati per l'eliminazione, contatta immediatamente il supporto NinjaOne.
  • L'eliminazione di un dispositivo o la modifica del suo criterio non eliminano i dati backup. Questo criterio impedisce l'esecuzione del piano di backup configurato per il criterio, ma dovrai comunque eliminare tutti i dati di cui è stato eseguito il backup in precedenza.
  • Disabilitare NinjaOne Backup non comporta l'eliminazione dei dati. Se stai disabilitando l'applicazione NinjaOne Backup, ti consigliamo di rimuovere tutti i dati prima di procedere.
  • Quando elimini dati da un piano attivo, alla successiva esecuzione del piano, l'agente eseguirà il backup come se fosse in esecuzione per la prima volta. Il risultato sarà un backup completo.

Opzioni

Ogni volta che un dispositivo o un'organizzazione con dati di backup memorizzati vengono eliminati o rifiutati, NinjaOne ti chiederà di scegliere se mantenere o eliminare definitivamente tutti i dati di backup associati.

Il backup di file e cartelle di NinjaOne consente ai tecnici di eliminare i seguenti elementi. Clicca sui collegamenti seguenti per ulteriori informazioni su ciascun tipo di eliminazione:

L'eliminazione dei dati durante l'esecuzione di un processo annulla il processo.

Eliminare le cartelle root

Nelle sezioni seguenti viene descritto come rimuovere i dati di backup a livello di dispositivo o di criterio nella dashboard NinjaOne.

Eliminare le cartelle root a livello di dispositivo

Puoi eliminare i dati di file/cartelle utilizzando la dashboard del dispositivo seguendo questi passaggi: 

  1. Vai alla dashboard del dispositivo in NinjaOne, posiziona il cursore sulla scheda Backup e seleziona Gestisci.
    I piani di backup configurati a livello di criterio verranno visualizzati nella pagina.
  2. Seleziona il piano che contiene la cartella root. Puoi anche cercare file specifici in un browser per il ripristino file/cartelle. Le opzioni di eliminazione di file/cartelle consentono ai tecnici di eliminare a livello di cartella root, sottocartella root e file in un piano file/cartelle.

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    Figura 1: Gestire (clicca per ingrandire)
  3. Vai alla cartella principale che vuoi eliminare.
  4. Spunta la casella a sinistra della cartella che desideri rimuovere e clicca su Elimina sul lato destro della pagina.
     

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    Figura 2: Eliminare (clicca per ingrandire)
    • Questo processo può essere eseguito solo sulle cartelle root. Per esempio, se stai eseguendo il backup di C: e hai rimosso questa cartella/percorso dal piano, avrai la possibilità di eliminare tutti i dati in C: ma non potrai eliminare solo alcuni dati specifici all'interno di quella cartella.
    • Questo processo non si applica ai backup immagine. Revisioni specifiche non possono essere eliminate dai backup immagine
    • I dati non possono essere eliminati a livello di dispositivo per un piano attualmente in esecuzione. I dati di backup di file/cartelle attivi devono essere eliminati a livello di piano.

Eliminare le cartelle root a livello di criterio

I dati di file/cartelle possono essere eliminati dalla dashboard del dispositivo a livello di criterio seguendo questi passaggi: 

  1. Accedi all'editor dei criteri (Amministrazione → Criteri) del dispositivo di cui desideri modificare il piano di backup di file/cartelle; apri la scheda Backup e clicca sul nome del piano da aggiornare.
     

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    Figura 3: Backup (clicca per ingrandire)


    Verrà visualizzato l'editor del piano di backup di file e cartelle.

  2. Apri la scheda Cartelle nell'editor del piano di backup.
  3. Sposta il cursore sulla cartella e quindi clicca su Elimina.
     

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    Figura 4: Cartelle (clicca per ingrandire)

Eliminare i piani di backup

Elimina i dati del piano di backup a livello di dispositivo

  1. Vai alla dashboard del dispositivo in NinjaOne, sposta il cursore sulla scheda Backup e seleziona Gestisci.
    I piani di backup impostati a livello di criterio verranno visualizzati nella pagina.
  2. Spunta la casella accanto al piano dati che deve essere rimosso.
  3. Seleziona Elimina dati nella parte superiore dell'elenco dei piani. In alternativa, puoi posizionare il cursore sul menu Azione (tre puntini) all'estrema destra dell'elenco dei piani e selezionare Elimina dati.
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Figura 5: Eliminazione dati (clicca per ingrandire)
Quando elimini dati da un piano di backup a livello di dispositivo, il piano rimane attivo ma invierà nuovi backup completi, poiché i dati precedenti sono stati contrassegnati per l'eliminazione. Per eliminare l'intero piano, rimuovilo a livello di criterio come descritto di seguito.

Eliminare i piani di backup a livello di criterio

Quando elimini un piano dal criterio, l'agente di backup non sarà più in grado di eseguire i processi per tale piano secondo una pianificazione o manualmente. I dati di un piano non vengono eliminati quando il piano viene eliminato dal criterio NinjaOne: devi eliminare i dati per ciascun dispositivo o endpoint come descritto nella sezione Eliminare dati del piano di backup a livello di dispositivo.

  1. Passa all'editor del criterio (AmministrazioneCriteri) del dispositivo di cui vuoi modificare il piano di backup di file/cartelle, quindi apri la scheda Backup.
  2. Sposta il cursore sul piano da rimuovere e clicca su Elimina.
     

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    Figura 6: Eliminare (clicca per ingrandire)

Rimuovere una cartella da un piano di backup

Questa opzione non elimina i dati, ma NinjaOne non ne eseguirà più il backup.

  1. Passa all'editor del criterio (AmministrazioneCriteri) del dispositivo di cui vuoi modificare il piano di backup di file/cartelle; apri la scheda Backup e clicca sul nome del piano da
    aggiornare. Verrà visualizzata la finestra modale dell'editor del piano di backup di file e cartelle.
  2. Apri la scheda Cartelle. Quindi clicca su GestisciIncludi comuni.

    FFD7.png
    Figura 7: Includere cartelle comuni (clicca per ingrandire)


    Il menu Includi cartelle comuni si aprirà.

  3. Clicca per rimuovere la spunta da una casella accanto a una cartella per rimuoverla dal percorso e quindi clicca su Salva.
     

    IncludeCommonFoldersII.png
    Figura 8: Includere cartelle comuni (clicca per ingrandire)

Eliminare i dati di backup per i dispositivi eliminati, rifiutati o disabilitati

Quando un dispositivo viene rimosso da un piano di backup o eliminato dalla console NinjaOne, i dati di cui era stato eseguito il backup rimangono nel sistema. Per rimuovere i dati di backup di un dispositivo eliminato:

  1. Dalla pagina Panoramica dell'organizzazione passa a BackupPanoramica.
  2. Spunta la casella accanto al dispositivo (puoi selezionarne più di uno) e scegli Elimina definitivamente nella parte superiore dello schermo.
     

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    Figura 9: Eliminare definitivamente (clicca per ingrandire)

    Ti verrà richiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail per confermare questa azione, che non potrà essere annullata.

Dopo aver approvato l'eliminazione, i dati dei dispositivi verranno rimossi definitivamente entro poche ore.

Attività di backup eliminate

Quando i dati di backup vengono eliminati, l'azione viene registrata nella sezione Attività delle dashboard di sistema, organizzazione e dispositivo.

I dati delle attività forniscono il nome dell'utente che ha eliminato i dati, il nodo e la dimensione dei dati rimossi, con la data e l'ora dell'eliminazione.

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Figura 10: Attività (clicca per ingrandire)

Le attività della dashboard di sistema mostrano un log attività aggiuntivo per la pianificazione della gestione dell’eliminazione del backup.

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Figura 11: Attività (clicca per ingrandire)

Visualizzare le eliminazioni pianificate

Quando un amministratore di sistema o un tecnico pianifica o avvia l'eliminazione di un piano di backup, di un volume o di dati di file/cartelle, viene visualizzata una nuova sezione nella scheda Backup della dashboard di sistema e delle dashboard dell'organizzazione e del dispositivo interessate. Per ulteriori informazioni, fai riferimento a Dashboard: NinjaOne Backup

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Figura 12: Eliminazioni pianificate (clicca per ingrandire)

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni sull'eliminazione dei backup, fai riferimento a questi articoli:

Domande frequenti

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