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NinjaOne – Foire aux questions (FAQ) : Hyper-V et surveillance virtuelle (VMWare)

Sujet

Cet article contient les réponses aux questions fréquemment posées sur la gestion des plateformes Hyper-V et VMWare dans NinjaOne.

Environnement

NinjaOne Endpoint Management

Description

Sélectionnez une catégorie pour afficher les questions courantes et leurs réponses :

FAQ générale

Sélectionnez une question pour afficher la réponse :

Les utilisateurs personnalisés peuvent-ils ajouter des hôtes à des organisations ?

Non. Seuls les utilisateurs administrateurs système peuvent configurer la surveillance Hyper-V. Les utilisateurs personnalisés ne peuvent pas voir l'onglet Virtualisation dans l'éditeur d'organisation.

J'essaie d'ajouter un nouvel hôte, mais je ne peux pas cliquer sur le bouton Ajouter. Pourquoi ?

Cela est probablement dû au fait que vous n'avez pas encore testé l'hôte avec succès. Cliquez sur Testeret assurez-vous qu'un message indiquant la réussite s'affiche dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.

Quelles sont les conditions requises pour qu'une machine soit sélectionnée comme déléguée ?

Les machines déléguées doivent avoir l'agent NinjaOne installé, être en ligne et connectées à la console NinjaOne, appartenir à l'organisation à laquelle vous essayez d'ajouter un hôte et avoir Hyper-V installé. Hyper-V peut être installé ou activé sur les serveurs Windows(externes) ou les machines Windows 10(externes).

Comment fonctionnent les conditions « appareil hors service » pour la surveillance Hyper-V ?

Dans les situations où seul l'hôte tombe en panne, la condition « appareil en panne » de la politique d'hôte Hyper-V se déclenche (si elle est configurée).

Dans les situations où le délégué tombe en panne (et où l'hôte tombe à son tour en panne), la condition « appareil en panne » de la stratégie Windows Server ou Workstation se déclenche (si elle est configurée).

Par conséquent, nous vous recommandons de configurer les conditions de panne de périphérique à la fois pour le délégué (dans la stratégie Windows Server ou Workstation) et pour l'hôte (dans la stratégie Hyper-V Host).

Pourquoi ne puis-je pas modifier l'organisation ou l'emplacement auquel appartient un hôte ou un invité ?

L'affectation de l'organisation de l'hôte est dérivée de l'organisation du délégué, et l'organisation de l'invité est également dérivée de l'hôte. Si vous souhaitez modifier l'organisation des périphériques, vous devez la modifier pour leur délégué.

FAQ Hyper-V

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Lorsque je supprime une machine virtuelle de NinjaOne (soit à partir de la liste des machines virtuelles de l'hôte Hyper-V, soit à partir du client Hyper-V), cela la supprime-t-il du serveur Hyper-V ?

Oui. 

Comment puis-je supprimer un hôte Hyper-V (et les machines virtuelles associées) de mon environnement NinjaOne sans les supprimer du serveur Hyper-V ?

Supprimez l'hôte Hyper-V des paramètres de l'organisation.

Pour ce faire, accédez à l'éditeur d'organisation de l'organisation sous laquelle se trouve l'hôte Hyper-V, ouvrez l'onglet Virtualisation, puis supprimez l'hôte répertorié. Cela rompra le lien entre le délégué de surveillance et l'hôte, supprimant ainsi l'hôte et les machines virtuelles associées de votre environnement NinjaOne .

Quelles sont les valeurs affichées pour le CPU et la mémoire des invités Hyper-V ?

La valeur CPU affiche le rapportentre les vCPU attribués à cette machine invitée Hyper-V et les ressources CPU globales disponibles au niveau de l'hôte. La valeur Mémoire affiche la mémoire allouée (nombre statique) par l'hôte Hyper-V à cette machine invitée.

FAQ VMWare

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Quels types de banques de données NinjaOne prend-il en charge pour la surveillance de la virtualisation VMware ?

Actuellement, l'agent VM de NinjaOne ne prend en charge que les types de banques de données pour le stockage en réseau (NAS) et le système de fichiers de machine virtuelle (VMFS).

Quelles versions de VMware ESXi l'agent de virtualisation de NinjaOne prend-il en charge ?

L'agent VMware de NinjaOne prend en charge les versions 6.0 à ESXi 8.1 incluses.

Lorsque je supprime une machine virtuelle de l'interface utilisateur NinjaOne (à partir de la liste des machines virtuelles de l'hôte VMware ou à partir du client VMware), est-ce que cela la supprime du serveur ESXi ?

Oui. 

Comment puis-je supprimer un hôte VMware (et les machines virtuelles associées) de mon environnement NinjaOne sans les supprimer du serveur ESXi ?

Supprimez l'hôte VMware des paramètres de l'organisation. Pour ce faire, accédez à l'éditeur de l'organisation sous laquelle se trouve l'hôte VMware en question, sélectionnez l'onglet Virtualisation, puis supprimez l'hôte répertorié. Cela rompra le lien entre le délégué de surveillance et l'hôte, ce qui supprimera l'hôte et les machines virtuelles associées de votre environnement NinjaOne.

Quels capteurs l'agent hôte VMware surveille-t-il ?

L'hôte surveille les capteurs suivants :

  • Ventilateurs
  • Batterie
  • Châssis
  • Stockage
  • Température
  • Alimentation
  • WatchDog
  • Tension
  • Système
  • Gestion du système
  • Processeurs
  • Éditeur
  • Rappel
  • Santé du sous-système de gestion
  • Connexion par câble

La surveillance VMware de NinjaOne est-elle compatible avec vCenter ?

Non. La surveillance VMware est actuellement compatible uniquement avec ESXi (versions 6.0 à 8.0).

Ressources supplémentaires

Pour en savoir plus sur la gestion et l'enregistrement des appareils, consultez notre l'enregistrement et la gestion des appareils.

FAQ

Pour aller plus loin