Sujet
Cet article explique comment utiliser les jetons de contenu Apple Apps et Books pour attribuer des applications et gérer les licences utilisées.
Environnement
- NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
- Apple Apps et Books
Description
L'outil MDM de NinjaOne prend en charge les applications attribuées via la fonctionnalité Apps et Livres d'Apple. Les jetons de contenu Apps et Livres d'Apple Business Manager (ABM) ou d'Apple School Manager (ASM) sont pris en charge par organisation et fournissent des informations relatives au jeton de contenu, aux applications attribuées et aux licences à partir de la page Configuration MDM dans NinjaOne.
Lorsque vous téléchargez le jeton de contenu dans la section Applications et livres de la page de configuration MDM Apple de NinjaOne, les techniciens et les administrateurs peuvent installer des applications à partir de la politique ou les synchroniser à partir d'ABM ou d'ASM. Vous ne pouvez pas ajouter d'applications via le tableau de bord des appareils ou les actions de la page de recherche des appareils .
Vous pouvez synchroniser les applications associées au jeton de contenu avec la section Applications et livres de l'application NinjaOne Apple MDM afin d'afficher toutes les applications, les systèmes d'exploitation (OS) applicables, le nombre de licences attribuées à partir d'ABM ou d'ASM, les licences disponibles et les licences en cours d'utilisation. Lorsqu'une application ne peut pas être associée à un appareil, une activité informe l'utilisateur que l'application ne peut pas être installée. La disponibilité des licences est indiquée sur la page de l'application dans ABM ou ASM.
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Index
Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus :
- Considérations importantes
- Configuration des jetons de contenu
- Disponibilité des licences d'actifs
- Suppression des jetons de contenu
- Ressources supplémentaires
Considérations importantes
Avant de commencer, veuillez tenir compte des remarques suivantes :
- Actuellement, NinjaOne n'automatise pas les mises à jour des applications pour les applications et les livres. Pour mettre à jour ces applications, vous devez resynchroniser la politique.
- Les jetons de contenu ABM ou ASM ne peuvent pas être synchronisés avec plusieurs outils MDM. Si vous utilisez des jetons de contenu Apps and Books, nous vous recommandons d'utiliser un jeton de contenu qui est utilisé uniquement avec NinjaOne MDM et qui n'a été ajouté qu'une seule fois à NinjaOne.
- Si vous utilisez dans NinjaOne des jetons de contenu Apps and Books qui ont déjà été utilisés avec d'autres fournisseurs MDM (tels que Microsoft Intune, JAMF, Addigy ou autres), vous devez soit créer un nouvel emplacement dans ABM ou ASM et utiliser le jeton associé à ce nouvel emplacement, soit cesser d'utiliser le fournisseur MDM précédent.
- NinjaOne répertorie les applications personnalisées (applications développées en interne qui ne sont pas disponibles dans l'App Store) par ID d'application. Vous pouvez déployer des applications, les installer de force ou effectuer d'autres opérations via la politique MDM NinjaOne, mais vous ne pouvez pas les supprimer à moins de supprimer également le jeton de contenu Apps and Books dans Administration → Apps → NinjaOne Apple MDM → Apps and Books.
Configuration du jeton de contenu
- Accédez à Administration → Applications → Installées → NinjaOne MDM Apple, ouvrez l'onglet Applications et livres, puis cliquez sur Ajouter un jeton de contenu.
La fenêtre modale de configuration Applications et livres s'affiche.
- Utilisez les liens hypertexte ABM ou School Manager fournis dans la boîte d'informations et suivez les instructions pour télécharger le jeton de contenu approprié. Pour obtenir un guide étape par étape sur l'obtention du jeton de contenu, consultez MDM : Synchronisation de l'inscription Apple avec ADE ou ABM (appareils supervisés).
- Dans NinjaOne, téléchargez le jeton de contenu et attribuez-lui un identifiant unique afin de le distinguer des autres jetons de contenu dans NinjaOne. NinjaOne utilisera ce nom dans d'autres zones de la console.
-
Cliquez sur Sélectionner les organisations pour attribuer le jeton de contenu. Vous pouvez sélectionner plusieurs options ou laisser ce champ vide. Vous ne pouvez sélectionner que les organisations auxquelles aucun jeton de contenu n'a été attribué.
Vous ne pouvez installer des applications Apps and Books que sur des appareils associés à une organisation à laquelle un jeton de contenu Apps and Books a été attribué. Si vous attribuez une application à une politique et que les appareils attribués à cette politique n'ont pas hérité du jeton de contenu de leur organisation, les applications Apps and Books ne seront pas déployées sur ces appareils. Vous pouvez définir un jeton de contenu unique qui sera automatiquement attribué à toutes les organisations NinjaOne créées à l'avenir en le définissant comme jeton de contenu par défaut.
Figure 2: Sélectionner les organisations pour le jeton de contenu Apps and Books - Cliquez sur Enregistrer.
Votre jeton de contenu s'affiche avec la date d'expiration, le nombre total d'actifs, le nombre total d'appareils associés et la date de synchronisation la plus récente. Vous trouverez également un état de santé, qui est lié à la date d'expiration de la licence ; pour plus d'informations, consultez la section Disponibilité des licences d'actifs danscet article.
Modifier les affectations d'organisation
Lorsque vous ajoutez une organisation à un jeton de contenu, les applications sont automatiquement déployées sur les appareils de cette organisation. Si vous supprimez une organisation, les applications seront supprimées de tous les appareils associés à cette organisation.
Pour ajouter ou supprimer une organisation d'un jeton de contenu, procédez comme suit :
- Dans l'application de configuration Apple NinjaOne MDM, ouvrez Applications et livres et cliquez sur le numéro dans la colonne Organisations attribuées.
- Cochez une ou plusieurs cases pour toutes les organisations auxquelles le jeton de contenu doit être attribué. Vous ne pouvez sélectionner que les organisations auxquelles aucun jeton de contenu n'a été attribué.
- Cliquez sur Appliquer.
Disponibilité des licences d'actifs
NinjaOne utilise des statuts de santé colorés pour suivre la disponibilité et l'utilisation des licences. Placez votre curseur sur les données pour afficher l'info-bulle, puis placez votre curseur sur l'info-bulle pour obtenir des détails spécifiques sur la santé.
| Couleur | Condition |
|---|---|
| Vert | Tous les actifs disposent de plus de 10 % du nombre total de licences disponibles. |
| Jaune | Certains actifs ont moins de 10 % du nombre total de licences disponibles. Le jeton de contenu Apps and Books expire dans 30 jours ou moins. |
| Rouge | Au moins un actif dispose de zéro licence disponible. Le jeton de contenu Apps and Books expire dans 7 jours ou moins. Le jeton de contenu Apps and Books a expiré. |
Pour renouveler une licence, placez votre curseur sur la ligne et cliquez sur les points de suspension. Cliquez sur Renouveler. Reportez-vousaux instructions de configuration du jeton de contenu pour le renouvellement et utilisez les informations de certificat actuelles qui s'affichent au bas de la fenêtre modale de renouvellement.
Ressources Applications et Livres : synchronisation avec ABM ou ASM
Lorsque vous transférez des licences à partir d'un jeton de contenu pour une ressource Applications et livres, NinjaOne reflète le nombre mis à jour de ressources disponibles lors de la synchronisation. Si vous supprimez toutes les licences du jeton de contenu, la ressource sera complètement supprimée de NinjaOne.
Sélectionnez un jeton de contenu et cliquez sur Modifier, puis ouvrez l'onglet Ressources. Cliquez sur Synchroniser avec ABM pour mettre à jour ces données avec les modifications apportées dans Apple Business Manager ou Apple School Manager.
Suppression de jetons de contenu
Lorsque vous supprimez un jeton de contenu de NinjaOne, toutes les applications associées à ce jeton seront supprimées de tous les appareils concernés.
Pour supprimer un jeton de contenu, procédez comme suit :
- Dans l'application de configuration Apple NinjaOne MDM, ouvrez Applications et livres et placez votre curseur sur le jeton de contenu que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur le bouton ellipsis, puis sélectionnez Supprimer.
Ressources supplémentaires
Consultez NinjaOne MDM : Catalogue de ressources pour en savoir plus sur NinjaOne MDM.