Contenu
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services, y compris les guides de ressources publiés dans le Dojo. Cet article dresse la liste des articles récemment mis à jour et des résumés des modifications qui y ont été apportées.
Environnement
Dojo NinjaOne
Description
Mises à jour des articles
Informations sur la liste globale d'autorisation (liste blanche) de NinjaOne
Nous avons ajouté la note importante suivante pour les ports distants NinjaOne :
L'utilisation de l'inspection SSL (via un pare-feu ou un proxy) pour votre organisation peut interférer avec les connexions sécurisées. Pour éviter ce problème, excluez les URL distantes NinjaOne des politiques d'inspection SSL sur l'appareil concerné.
En savoir plus.
Gestion des utilisateurs d’Active Directory Foire aux questions (FAQ)
Nous avons ajouté une réponse à la question suivante :
Who has access to Active Directory User Management?En savoir plus.
Agent NinjaOne : Configuration système requise et SE pris en charge
Nous avons mis à jour les exigences de compatibilité de l'assistance aux agents.
NinjaOne Apple Mobile Device Management (MDM) : Apps et livres d'Apple
Nous avons ajouté la note importante suivante :
Currently, NinjaOne does not automate application updates for Apps and Books. To update these applications, you must resync the policy.NinjaOne Mobile Device Management (MDM) : Inscription d'un appareil Android via Samsung Knox KME
Nous avons mis à jour les étapes de génération du code QR pour plus de clarté.
En savoir plus.
NinjaOne Backup : Configurer des plans de sauvegarde de fichiers/dossiers :
Nous avons ajouté des informations sur la taille limite des fichiers pour les plans de sauvegarde de fichiers/dossiers.
En savoir plus.
NinjaOne Identity Management avec le système de gestion des identités interdomaines (SCIM)
Nous avons ajouté le verbiage suivant concernant les notifications aux utilisateurs provisionnés :
Users provisioned via SCIM will not receive an invitation to set up their password or MFA, as their email addresses will already be considered activated by the identity provider.Intégrations NinjaOne : Démarrer avec Freshservice ITSM
Nous avons ajouté la note importante suivante :
The NinjaOne systray menu does not currently support creating Freshservice tickets. We plan to add this functionality in a future release.NinjaOne NMS : Découverte du réseau NMS
Nous avons ajouté un support spécifique pour les sondes NMS.
NinjaOne Patching : Gestion des correctifs pour le système d'exploitation Windows
Nous avons ajouté les informations suivantes concernant les mises à jour préétablies avant un démarrage programmé :
Driver updates do not support pre-staging.NinjaOne SaaS Backup : Accès au portail des partenaires à partir de NinjaOne
Nous avons apporté des modifications et des améliorations significatives tout au long de l'article.
Tâches planifiées : Foire aux questions (FAQ)
Nous avons mis à jour la question "Si je crée une tâche planifiée pour qu'elle se termine après une seule occurrence, puis-je "réutiliser" cette tâche en modifiant les occurrences ?
NinjaOne stocke l'identifiant unique global (GUID) du travail lorsqu'il est exécuté, ce qui garantit qu'il ne sera pas exécuté à nouveau, sauf s'il est initialement configuré pour le faire. Vous devez créer une nouvelle tâche à exécuter à nouveau.
Nouveaux articles
Dépannage SCIM NinjaOne : Résoudre l'erreur de provisionnement 500
Cet article explique comment résoudre le problème suivant :
During SCIM provisioning, I receive an HTTP 500 stating, “An internal error has occurred.”Intégrations NinjaOne : Dépannage de Webroot : Webroot ne s'affiche pas dans mon inventaire de logiciels
Cet article explique comment résoudre le problème suivant :
After enabling the integration and deploying the antivirus at the policy level, Webroot is not showing in the Software tab on the Device Dashboard.En savoir plus.
Tendances en matière de soutien
Les ressources suivantes répondent aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de NinjaOne au cours des 30 derniers jours :
- Accès à distance : Catalogue de ressources
- Agent NinjaOne : Catalogue de ressources
- Gestion des utilisateurs : Catalogue de ressources
- Sauvegarde et protection des données : Catalogue de ressources
- Intégrations et applications tierces : Catalogue de ressources
- Création de ticket : Catalogue de ressources
- Patching : Catalogue de ressources
- NinjaOne MDM : Catalogue de ressources
- Reporting : Catalogue de ressources
- Opérations dans l'API publique de NinjaOne