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NinjaOne Gestión de endpoints: Requisitos del sistema y compatibilidad con sistemas operativos del agente Apple macOS

Tema

Este artículo proporciona los requisitos del sistema, los detalles de compatibilidad y la información adicional sobre compatibilidad para NinjaOne Agent para Apple macOS. Para conocer los requisitos de red, consulte la información sobre la lista global de permitidos (lista blanca) de NinjaOne.

Entorno

  • NinjaOne Agent para Apple macOS
  • NinjaOne Endpoint Management

Descripción

El agente NinjaOne es la aplicación que permite a NinjaOne supervisar, gestionar e interactuar con sus terminales. Puede instalarlo en cualquier sistema operativo compatible, independientemente de si el terminal es una máquina virtual o un dispositivo físico.

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Soporte técnico completo frente a soporte técnico ampliado

  • Completa: hemos probado exhaustivamente los sistemas operativos y ofrecemos soporte completo y resolución de problemas relacionados.
  • Ampliado: estos sistemas operativos tienen los mismos componentes básicos que los de la asistencia completa. No validamos ni probamos directamente estas máquinas, pero deberían funcionar. Es posible que la resolución de problemas sea más lenta para estas versiones. Dependiendo de la gravedad del problema, es posible que no podamos solucionarlo.

Requisitos de hardware

El software de integraciones opcionales, como las soluciones antivirus, puede tener requisitos adicionales del sistema.
CategoríaRequisitos
CPUTodas las CPU Intel y Apple Silicon
Memoria
  • Estaciones de trabajo: 2 GB de RAM
  • Servidores: 4 GB de RAM
Espacio en disco
  • Se requieren 2 GB de espacio de almacenamiento para la funcionalidad básica del agente.
  • Es posible que se requiera espacio de almacenamiento adicional para determinadas integraciones.

Requisitos del sistema operativo

Siempre admitimos la versión estable más reciente (no beta ni preliminar) de cualquier sistema operativo que validemos para garantizar su total compatibilidad.

CategoríaRequisitos
Compatibilidad

Compatibilidad total con el agente

  • macOS Monterey versión 12
  • macOS Ventura versión 13
  • macOS Sonoma versión 14
  • macOS Sequoia versión 15
  • macOS Tahoe versión 26


Compatibilidad ampliada con agentes

  • macOS 10.X
    • Yosemite
    • El Capitan
    • Sierra
    • High Sierra
    • Mojave
    • Catalina
  • macOS Big Sur versión 11
Notas
  • El soporte técnico de Apple solo se extiende a las tres versiones más recientes de macOS. Es posible que los sistemas operativos que Apple ya no admite no reciban actualizaciones críticas. Le recomendamos que mantenga siempre actualizado su sistema operativo.
  • En algunos dispositivos macOS, es posible que tenga que conceder manualmente permisos de acceso completo al disco al agente NinjaOne. Puede hacerlo en el terminal, en Preferencias del sistemaSeguridad y privacidadPrivacidad → Acceso completo al disco. Consulte NinjaOne Backup: Acceso completo al disco para obtener más información.
  • No ofrecemos soporte nativo para Advanced RISC Machine (ARM) para macOS, pero sí ofrecemos soporte para ARM a través de Rosetta utilizando archivos DMG o PKG. Consulte el artículo de soporte técnico de Apple: Si necesita instalar Rosetta en Mac(enlace externo) para obtener más información.

Recursos adicionales

Consulte NinjaOne Endpoint Management: Requisitos del sistema y compatibilidad del agente para ver los requisitos del sistema y el software compatible con otras versiones y productos del agente NinjaOne.

FAQ

Próximos pasos