Calificado como el n.º 1 en servicio y asistencia

En NinjaOne, creemos que no tienes por qué conformarte con un mal servicio, y estamos orgullosos de que una reciente encuesta en Reddit dirigida a MSPs haya colocado a NinjaOne en lo más alto cuando se trata de soporte al cliente.
Cuando eliges NinjaOne, no sólo adquieres una herramienta potente y fácil de usar, sino que obtienes un socio para tu crecimiento.

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"En NinjaOne, nuestra relación comienza con el primer contacto. Nos esforzamos mucho en garantizar que cada interacción sea sencilla, gratificante y exitosa, para que te sientas orgulloso de tu decisión de convertirte en un Ninja"

Michael Shelton, Vicepresidente de Soporte Global de Producto, NinjaOne

Michael Shelton

Incorporación rápida y sencilla

Desde el primer día, el equipo de éxito del cliente de NinjaOne se compromete a construir una relación significativa y duradera contigo. Gracias a nuestro servicio de onboarding gratuito e ilimitado, serás operativo en muy poco tiempo y de manera sencilla.

Cambiar a NinjaOne ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado. Su interfaz y diseño son fáciles de aprender y enseñar, pero además es una herramienta muy poderosa. La comunidad es muy activa y el equipo de NinjaOne está siempre al pie del cañón, involucrado y dispuesto a escuchar nuevas ideas.

Matthew Hopkins
Propietario de The Tech Doctor

Matthew Hopkins

Sin duda, el mejor sistema RMM disponible en la actualidad. Tiene una interfaz atractiva e intuitiva. 100% SaaS. Fácil de usar. Sus funcionalidades de automatización son excelentes. Gracias a NinjaOne, podemos detectar y solucionar automáticamente un gran número de problemas.

Jason Danner
Cofundador de Aerorock IT

Jason Danner

Una asistencia técnica diferente

Con NinjaOne, no eres un ticket o un número en una pantalla: eres una persona con un negocio real que queremos que triunfe. Puedes considerar a nuestro equipo de soporte como una extensión de tu empresa. Creemos en las interacciones transformadoras, no transaccionales, y siempre buscamos maneras de innovar y sorprenderte.

MEDIA

Tiempo de primera respuesta

65 minutes

MINUTOS

MEDIA

Puntuación de satisfacción del cliente CSAT

Stat 98 percent

POR CIENTO

Excelente formación

La misión principal del equipo de formación de NinjaOne es ofrecer asesoría técnica valiosa y materiales de marketing para potenciar el crecimiento de tu negocio. Ofrecemos recursos a través de diversos medios que hacen que el proceso de incorporación y resolución de problemas sea intuitivo y fluido, además de ayudarte a sacar el máximo partido a tu RMM.

NinjaOne proporciona una plataforma fiable y dinámica para ayudar a gestionar la tecnología de nuestros clientes. Como empresa en crecimiento, creemos que NinjaOne está alineada con nuestros objetivos y puede contribuir en gran medida a nuestro éxito.

Matt Donnelly
CTO en Mitchell and Company

Matt Donnelly

NinjaOne es la solución perfecta para SidNetworks y ha sido fundamental para mejorar la rentabilidad de mis contratos gracias a la gestión automatizada de parches, los scripts de mantenimiento y su magnífica herramienta de gestión remota.

Sidney Collum
Propietario de SidNetworks

Sidney

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