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Gestione delle risorse IT NinjaOne (ITAM): aggiungere un dispositivo non gestito in NinjaOne

Argomento

Informazioni su come aggiungere un dispositivo non gestito in NinjaOne

Ambiente

NinjaOne Endpoint Management

Descrizione

Aggiungere dispositivi non gestiti in NinjaOne ti consente di tenere traccia delle risorse su cui non è possibile installare l'agente NinjaOne, come fotocamere, stampanti e dispositivi mobili non supportati dalla gestione dei dispositivi mobili NinjaOne (MDM).

Se il campo Richiedi ID risorsa univoci è impostato per concedere l'accesso a tutte le organizzazioni, devi fornire un numero univoco per ogni nuovo dispositivo non gestito, indipendentemente dal tipo. Se hai attivato l'opzione per la generazione automatica dell'ID risorsa, puoi lasciare vuoto il campo ID risorsa. Per ulteriori informazioni, fai riferimento a Utilizzare dispositivi non gestiti in NinjaOne (ITAM).

i_campi-risorse-ITAM_richiedono ID di asset univoci in tutte le organizzazioni.png
Figura 1: Richiesta ID risorsa univoci in tutte le organizzazioni per NinjaOne ITAM

Le seguenti istruzioni ti guideranno attraverso il processo di aggiunta di un dispositivo non gestito in NinjaOne: 

  1. In NinjaOne, clicca sull'icona più (+) nell'angolo in alto a destra della pagina e seleziona Aggiungi dispositivo.
  2. Clicca su Non gestito. 
aggiungere un dispositivo non gestito.png
Figura 2: Aggiungere un dispositivo non gestito in NinjaOne
  1. Scegli se importare uno o più dispositivi da un file CSV o se aggiungere un singolo dispositivo da un modello.

Importa dispositivi da CSV

Per importare i dispositivi non gestiti in blocco, segui questa procedura:

  1. Seleziona Importa dispositivi da CSV e clicca su Continua.
  2. Nel menu della procedura guidata di importazione, clicca su Aggiungi e seleziona un tipo di dispositivo o un ruolo dalle opzioni disponibili. Per informazioni su come creare un ruolo di dispositivo non gestito, fai riferimento a Gestione delle risorse IT di NinjaOne (ITAM): ruoli di dispositivo non gestito.
ITAM_import_add role.png
Figura 3: Aggiungere un ruolo per un dispositivo non gestito in NinjaOne
  1. Clicca su Scarica modello e apri il file dalla sezione download recenti.
  2. Inserisci tutti i dati per gli header delle colonne forniti nel modello CSV. 
Il formato della data per la garanzia deve essere: aaaa-mm-gg.
  1. Salva il file nello spazio di archiviazione locale del computer. Quindi trascina e rilascia il file nella finestra della procedura guidata di importazione oppure clicca su Sfoglia File per recuperarlo da Esplora File.
  2. Il file CSV dovrebbe essere visualizzato nella finestra della procedura guidata di importazione. Clicca su Anteprima per verificare i dati. 
Modello di anteprima ITAM.png
Figura 4: Test delle importazioni di dispositivi non gestiti in NinjaOne

Se i dati inviati non sono validi, la finestra della procedura guidata di importazione mostrerà una descrizione per ciascun errore. Sposta il cursore sull'icona dell'errore per visualizzare una spiegazione dell'errore.

Errori anteprima ITAM_import.png
Figura 5: Visualizzazione degli errori relativi alle importazioni di dispositivi non gestiti in NinjaOne

Se non vengono visualizzati errori, clicca su Salva modifiche. 

Il nome dispositivo verrà visualizzato nella pagina di ricerca dispositivi e nella dashboard dell'organizzazione. Da queste pagine puoi accedere alla dashboard dei dispositivi non gestiti. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della dashboard dei dispositivi non gestiti, fai riferimento a Utilizzo di dispositivi non gestiti o non supportati in NinjaOne (ITAM).

Crea dispositivi in modo manuale

Per creare un dispositivo non gestito, segui questi passaggi:

  1. Seleziona Crea dispositivi manualmente e clicca su Continua.
  2. Seleziona un ruolo di dispositivo non gestito dalle opzioni fornite.
  3. Aggiorna tutti i campi obbligatori (contrassegnati con un asterisco *) e tutte le altre informazioni che desideri includere per il dispositivo. Devi assegnare il dispositivo a un'organizzazione prima di assegnarlo a un utente.
  4. Clicca su Aggiungi nel campo ruolo del dispositivo. 
aggiungere un dispositivo non gestito_aggiungere ruolo dispositivo.png
Figura 6: Aggiungere un ruolo per un nuovo dispositivo non gestito in NinjaOne
  1. Nel menu della procedura guidata di importazione, clicca su Aggiungi e seleziona un tipo di dispositivo o un ruolo dalle opzioni disponibili. Per informazioni su come creare un ruolo di dispositivo, fai riferimento a Piattaforma NinjaOne: ruoli dispositivo.
  2. Dopo aver aggiunto il ruolo del dispositivo, verranno visualizzati ulteriori campi nel menu Aggiungi dispositivo non gestito, tra cui tutti i campi personalizzati aggiunti per quel ruolo del dispositivo. Completa questi campi come richiesto.
  3. Spunta la casella in corrispondenza di Crea un altro dispositivo per aggiungere immediatamente un altro dispositivo non gestito dopo aver cliccato su Crea. Se selezioni questa opzione, il ruolo del dispositivo e l'organizzazione selezionati verranno trasferiti al nuovo modulo.
  4. Una volta completati tutti i campi necessari, clicca su Crea.
aggiungere un dispositivo non gestito_creare un altro dispositivo.png
Figura 7: Campi aggiuntivi per il nuovo dispositivo non gestito (clicca per ingrandire)

Risorse aggiuntive:

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse IT in NinjaOne fai riferimento a questi contenuti:

Domande frequenti

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