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Webroot in NinjaOne: Aktionen auf Geräten ausführen

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Antivirenscans durchführen, die Installation synchronisieren und Nachrichten vom Webroot-Backend auf jedem in NinjaOne verwalteten Gerät abrufen können, wenn Webroot als Antivirenprogramm eingesetzt wird. 

Wenn Sie Webroot in NinjaOne aktivieren müssen, lesen Sie den Artikel „Erste Schritte mit Webroot in NinjaOne“.

Umgebung

In NinjaOne integrierte Anbieter

Webroot oder OpenText

Beschreibung

Durch die Integration von Webroot in NinjaOne können Sie mithilfe der einfach zu verwaltenden Cybersicherheitssuite von Webroot Bedrohungen direkt in NinjaOne bereitstellen, scannen und beheben.

Wählen Sie ein Thema aus, um mehr zu erfahren: 

Wichtige Hinweise

  • Erkannte aktive, blockierte oder unter Quarantäne gestellte Bedrohungen werden über das NinjaOne-Geräte-Dashboard verwaltet.

  • Sie müssen die Aktionen „Synchronisieren“ und „Abfragen“ für macOS-Geräte über Webroot GSM verwalten. Siehe Webroot: Installationsoptionen unter macOS 10.13.4 und neuer.

Manuelles Ausführen eines Webroot-Scans in NinjaOne

Sie können einen Virenscan auf verwalteten Geräten direkt über die NinjaOne-Konsole ausführen. Es gibt zwei Stellen, an denen Sie einen Webroot-Scan auslösen können:

Scan über das Geräte-Dashboard ausführen

Bewegen Sie den Mauszeiger über die Aktionsschaltfläche rechts neben dem Gerätenamen. Wählen Sie „Antivirus“ und dann eine Option aus. 

device_webroot.png
Abbildung 1: Starten eines Webroot-Scans über das NinjaOne-Geräte-Dashboard

Scan über das Organisations-Dashboard ausführen

Bewegen Sie den Mauszeiger über die Aktionsschaltfläche rechts neben dem Gerätenamen. Wählen Sie „Antivirus“ und dann eine Option aus. 


Abbildung 2: Starten Sie einen Webroot-Scan über das NinjaOne-Organisations-Dashboard (zum Vergrößern anklicken)

Einen Scan über die Gerätesuchseite ausführen

  1. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf „Geräte“ und wählen Sie ein oder mehrere Geräte desselben Typs aus, auf denen Webroot als Antivirus-Lösung installiert ist.
  2. Klicken Sie oben auf der Seite auf „Ausführen“ und wählen Sie „Antivirus“ aus .
  3. Wählen Sie die Art des Scans aus, den Sie ausführen möchten. 

devices search_run antivirus.png
Abbildung 3: Starten eines Webroot-Scans über die NinjaOne-Gerätesuchseite 

Führen Sie eine Webroot-Synchronisierung oder -Abfrage auf Windows-Geräten durch

In NinjaOne stehen zwei weitere Webroot-Aktionen für Windows-Geräte zur Verfügung: 

  • Sync: Weist den NinjaOne-Agentenan , die Synchronisierung einer neuen Webroot-Installation mit dem Webroot-Backend erneut zu versuchen.
  • Poll: Weist den Webroot-Agenten auf dem Gerätan , das Webroot-Backend abzufragen und dort eventuell wartende Nachrichten oder Anweisungen abzurufen. Wenn Sie diesen Befehl nicht manuell ausführen, führen die Geräte die Abfrage nach einem Zeitplan durch, der durch die Einstellungen in der Webroot-GSM-Konsole festgelegt wird.

Ähnlich wie beim Auslösen von Scans können Sie diese Aktionen auf Windows-Geräten über das Geräte-Dashboard, das Organisations-Dashboard oder die Suchseite „Geräte“ auslösen. Für die Zwecke dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie der Befehl im Geräte-Dashboard aussieht. 

Geräte müssen online sein, um diese Optionen ausführen zu können. 
  1. Navigieren Sie zum entsprechenden Geräte-Dashboard und bewegen Sie den Mauszeiger über die Aktionsschaltfläche.
  2. Wählen Sie „Webroot-Aktionen “ und klicken Sie dann auf „Jetzt synchronisieren “ oder „Jetzt abfragen“.

webroot poll.png
Abbildung 4: Ausführen einer Webroot-Synchronisierung oder -Abfrage über das NinjaOne-Geräte-Dashboard 

Weitere Ressourcen

FAQ

Nächste Schritte