Der NinjaOne Agent ist die Anwendung, die es der NinjaOne Plattform ermöglicht, Ihre Endpunkte zu überwachen, zu verwalten und mit ihnen zu interagieren. Sie können es auf jedem unterstützten Betriebssystem installieren, unabhängig davon, ob der Endpunkt eine virtuelle Maschine oder ein physisches Gerät ist.
Vollständig: NinjaOne hat die Betriebssysteme gründlich getestet und bietet umfassende Unterstützung und Fehlerbehebung bei damit verbundenen Problemen.
Erweitert: Dazu gehören Betriebssysteme mit denselben Kernkomponenten wie bei der vollständigen Unterstützung. NinjaOne kann diese Maschinen nicht vollständig validieren oder direkt testen, aber sie sollten funktionsfähig sein. Bei diesen Versionen können die Korrekturzeiten langsamer sein. Je nach Ausmaß des Problems kann es sein, dass wir es nicht beheben können.
Systemvoraussetzungen
Zusätzliche Software aus optionalen Integrationen, wie z. B. Antivirenlösungen, können zusätzliche Systemanforderungen haben.
Hardware
Komponente
Voraussetzungen
CPU (Central Processing Unit)
Microsoft Windows & Linux: 1 GHz oder schnellerer 32-Bit (x86) oder 64-Bit (x64) Prozessor (Dual-Core-Prozessor empfohlen)
macOS: Alle Intel und Mac Apple Silizium
Memory
Arbeitsstationen: 2 GB RAM
Diener: 4 GB RAM
Speicherplatz
2 GB Speicherplatz für die Kernfunktionen des Agenten erforderlich
Variabler zusätzlicher Speicherplatzbedarf für ausgewählte Integrationen
Unterstützte MDM-Geräte
Smartphones
Tablets und Pads
Jedes Gerät, auf dem Android (v8.0+) mit Google-Apps und -Diensten oder ein anderes unterstütztes Betriebssystem läuft
Betriebssystem
NinjaOne unterstützt immer die aktuellste stabile (nicht Beta, nicht Preview) Version eines jeden Betriebssystems, das wir auf volle Kompatibilität prüfen.
Während NinjaOne Microsoft Windows 10 und 11 unterstützt, unterstützt Microsoft nur die drei zuletzt veröffentlichten Feature-Update-Versionen und bestimmte Long Term Servicing Branch und Long Term Servicing Channel Versionen. Betriebssysteme, die von Microsoft nicht mehr unterstützt werden (z. B. Windows Vista), erhalten möglicherweise keine wichtigen Updates.
Es gibt zwei Kompatibilitätsstufen für die NinjaOne-Lösung: Full und Extended.
Die volle Kompatibilität umfasst Betriebssysteme, die wir gründlich getestet und überprüft haben. Wir bieten umfassende Unterstützung und Fehlerbehebung für diese Plattformen.
Die erweiterte Kompatibilität umfasst Betriebssysteme mit denselben zugrunde liegenden Kernkomponenten wie die, mit denen wir unser Produkt testen und validieren. Sie sollten zwar ordnungsgemäß funktionieren, aber wir haben ihre Kompatibilität nicht vollständig überprüft.
Bei größeren Kompatibilitätsproblemen, die ein Eingreifen unseres Ingenieurteams erfordern, kann sich die Behebungszeit verlängern. Wir können nicht garantieren, dass alle Fehler für Plattformen mit erweiterter Kompatibilität behoben werden.
Windows Desktop
Kategorie
Voraussetzungen
Kompatibilität
Volle Kompatibilität der Agentenunterstützung
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 11
Erweiterte Kompatibilität der Agentenunterstützung
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8.1
Anmerkungen
NinjaOne unterstützt keine Thin Clients mit einer Version von "Windows Embedded"
Der NinjaOne-Agent ist mit dem Assigned-Access-Modus unter Windows 10 kompatibel.
Unser Windows-Agent unterstützt keine ARM-basierten Prozessoren.
Sie können Geräte mit Microsoft Windows 7 SP1 für die Kompatibilität mit Windows Patch Management aktualisieren.
Windows Server
Kategorie
Voraussetzungen
Kompatibilität
Volle Kompatibilität der Agentenunterstützung
Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Windows Server 2012 R2
Microsoft Windows Server 2016
Microsoft Windows Server 2019
Microsoft Windows Server 2022
Microsoft Windows Server 2025
Erweiterte Kompatibilität der Agentenunterstützung
Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Windows Server 2008 R2
Anmerkungen
Microsoft Windows Server 2025 kann seine Versionsinformationen innerhalb der NinjaOne-Plattform falsch melden. Wir arbeiten daran, dieses Problem zu lösen.
Unser Windows-Agent unterstützt keine ARM-basierten Prozessoren.
Auf Ihren Endgeräten muss PowerShell 3.0 oder höher installiert sein. PowerShell 2.0 wird nicht mehr unterstützt.
Sie können Geräte mit Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 und Microsoft Windows Server 2008 SP2 für die Kompatibilität mit Windows Patch Management aktualisieren.
Linux
NinjaOne zertifiziert nur die volle Kompatibilität für Ubuntu LTS Versionen.
Oracle Linux veröffentlicht Minor-Versionen als Snapshots der aktualisierten Major-Version. Da es sich nicht um offizielle Veröffentlichungen handelt, wird hinsichtlich der Unterstützung kein Unterschied gemacht. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Betriebssystem mit den neuesten unterstützten Patches auf dem neuesten Stand halten.
Kategorie
Voraussetzungen
Kompatibilität
Volle Kompatibilität der Agentenunterstützung
Amazon Linux 2
Amazon Linux 2023
Raspberry Pi OS (Raspian)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 10
Debian 11 (Bullseye)
Debian 12 (Bookworm)
Debian 13 (Trixie)
Oracle Linux 7
Oracle Linux 8
Oracle Linux 9
Oracle Linux 10
SUSE Linux Enterprise Server 12+
SUSE Linux Enterprise Server 15
SUSE Linux Enterprise Server 16
Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa)
Ubuntu 22.04 LTS (Jammy Jellyfish)
Ubuntu 24.04 LTS
Erweiterte Kompatibilität der Agentenunterstützung
Amazon Linux
CentOS 7 (2023)
CentOS 8 (2024)
CentOS Stream 8
Debian 8-10 (Jessie, Stretch, Buster)
Debian 13 (Trixie)
Fedora 23 und neuer
Ubuntu nicht-LTS Versionen 15.10+
Canonical unterstützt Ubuntu-Versionen, die nicht LTS sind, neun Monate lang. Wir empfehlen, wann immer möglich, den LTS-Zweig zu verwenden.
Ubuntu 16.04 LTS (Xenial Xerus)
Ubuntu 18.04 LTS (Bionic Beaver)
Kali Linux
Rocky Linux 8 (Green Obsidian)
Rocky Linux 9 (Blue Onyx)
Alma Linux (alle Versionen)
Debian und Ubuntu-Derivate wie Pop!_OS, Linux Mint, Elementary OS, KDE Neon und Zorin OS.
RedHat-Derivate wie Sangoma, Issabel und ClearOS.
Proxmox
Anmerkungen
Die oben genannten Linux-Versionen wurden auf Kompatibilität mit NinjaOne getestet; der Linux-Agent kann jedoch auch andere 64-Bit RPM- oder Debian-basierte Linux-Distributionen unterstützen.
Wenn Sie Probleme mit dem Linux-Agenten auf einer benutzerdefinierten Distribution haben, finden Sie in der Dokumentation der Distribution Hinweise zur Fehlerbehebung.
Der Linux-Agent unterstützt mit Ausnahme des Raspberry Pi keine ARM-basierten Prozessoren.
Der Linux-Agent benötigt TLS Version 1.2. Es werden keine höheren Versionen unterstützt. Informationen zur Aktivierung von TLS 1.2 finden Sie im Abschnitt Zusätzliche Ressourcen in diesem Artikel.
System- und Dienstleistungsmanagement
Auf Ihren Linux-Endpunkten muss systemd laufen. Um festzustellen, ob Ihre Linux-Version systemd unterstützt, führen Sie die folgenden Schritte durch:
Führen Sie auf dem Linux-Terminal den folgenden Befehl aus:
which init
Der zurückgegebene Ausdruck sollte wie folgender Pfad aussehen:
/sbin/init
Führen Sie den folgenden Befehl aus:
file /sbin/init
Die resultierende Ausgabe sollte einen symbolischen Link anzeigen, der dem folgenden Beispiel ähnelt:
/sbin/init: symbolic link to /lib/systemd/system
Wenn Ihre Linux-Version systemd ausführt, installieren Sie den NinjaOne-Agenten. Der Agent ist nicht kompatibel, wenn die Ausgabe nicht /lib/systemd/system ist.
MacOS
Kategorie
Voraussetzungen
Kompatibilität
Volle Kompatibilität der Agentenunterstützung
macOS 12 Monterey
macOS 13 Ventura
macOS 14 Sonoma
macOS 15 Sequoia
macOS 26 Tahoe
Apfel-Silizium
Erweiterte Kompatibilität der Agentenunterstützung
macOS 10.X
Yosemite
El Capitan
Sierra
High Sierra
Mojave
Catalina
macOS 11 Big Sur
Anmerkungen
Der Apple Support erstreckt sich nur auf die drei neuesten Versionen von MacOS. Betriebssysteme, die Apple nicht mehr unterstützt, erhalten möglicherweise keine wichtigen Updates. Wir empfehlen, dass Sie Ihr Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand halten.
Auf einigen macOS-Geräten müssen Sie dem NinjaOne-Agenten möglicherweise manuell Vollzugriffsrechte auf die Festplatte gewähren. Sie können dies auf dem Endpunkt unter Systemeinstellungen → Sicherheit & Datenschutz → Datenschutz →Voller Festplattenzugriff tun. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Vollständiger Festplattenzugriff.
Advanced RISC Machine (ARM) für Mac wird nur über Rosetta unterstützt, nicht nativ. Sie können DMG- (Disk Image) oder PKG-Dateien (komprimierte Pakete) verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie im Artikel von Apple Support: Wenn Sie Rosetta auf Ihrem Mac installieren müssen(externer Link).
Mobil (MDM)
Kategorie
Voraussetzungen
Kompatibilität
Vollständige MDM-Unterstützung
Android v8.0+
iOS v10.0+ und alle Versionen von iPadOS. Dies beinhaltet nicht die Beta-Versionen.
Die minimale Apple iOS Version, die für NinjaOne Remote und Quick Connect unterstützt wird, ist 16+.
VMWare Monitoring
NinjaOne's VMware Monitoring unterstützt die Versionen 6.0 bis ESXi 8. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Artikel VMware Monitoring.
NinjaOne Backup
NinjaOne Backup unterstützt Windows 8.1 und höher, sowie Windows Server 2012 R2 und höher.
Um lokalen Speicher mit Windows Server 2012 R2 zu verwenden, müssen Sie die Dateifreigabe so konfigurieren, dass sie gleichzeitige Verbindungen unterstützt, und die Sicherung muss ordnungsgemäß funktionieren. Die Schritte für die Netzwerk-, Festplatten-Subsystem- und Dateiserver-Abstimmung finden Sie in den Microsoft-Leistungstuning-Richtlinien für Windows Server 2012 R2(externer Link).
Haftungsausschluss: Die Informationen auf dieser Seite dienen nur allgemeinen Zwecken und haben keine vertragliche oder bindende Wirkung. Obwohl NinjaOne bestrebt ist, die Informationen aktuell und korrekt zu halten, übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit dieser Informationen, weder ausdrücklich noch implizit. Die hier bereitgestellten Informationen können sich ändern. Sie verlassen sich daher auf diese Informationen ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
Zusätzliche Ressourcen
Um zu erfahren, wie Sie TLS Version 1.2 für NinjaOne Agent Implementierungen aktivieren, lesen Sie bitte die folgenden Artikel:
