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NinjaOne Endpunkt-Management: Systemanforderungen und OS-Support für Apple macOS Agent

Thema

Dieser Artikel enthält die Systemanforderungen, Kompatibilitätsdetails und weitere Informationen zur Supportfähigkeit des NinjaOne-Agenten für Apple macOS. Informationen zu den Netzwerkanforderungen finden Sie unter Informationen zur globalen Zulassungsliste (Whitelist) von NinjaOne.

Umgebung

  • NinjaOne Agent für Apple macOS
  • NinjaOne Endpoint Management

Beschreibung

Der NinjaOne-Agent ist die Anwendung, die es NinjaOne ermöglicht, Ihre Endpunkte zu überwachen, zu verwalten und mit ihnen zu interagieren. Sie können ihn auf jedem unterstützten Betriebssystem installieren, unabhängig davon, ob es sich bei dem Endpunkt um eine virtuelle Maschine oder ein physisches Gerät handelt.

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Vollständiger versus erweiterter Agent-Support

  • Voll: Wir haben die Betriebssysteme gründlich getestet und bieten vollständigen Support sowie Fehlerbehebung für damit verbundene Probleme.
  • Erweitert: Diese Betriebssysteme verfügen über dieselben grundlegenden Kernkomponenten wie die im Vollsupport enthaltenen. Wir validieren oder testen diese Maschinen nicht direkt, sie sollten jedoch funktionsfähig sein. Die Behebungszeiten können bei diesen Versionen länger sein. Je nach Ausmaß des Problems sind wir möglicherweise nicht in der Lage, das Problem zu beheben.

Hardwareanforderungen

Stellen Sie sicher, dass die Endgeräte die folgenden Mindesthardwareanforderungen erfüllen, bevor Sie den NinjaOne-Agenten installieren.
KategorieAnforderungen
CPUAlle Intel- und Apple-Silicon-CPUs
Arbeitsspeicher
  • Workstations: 2 GB RAM
  • Server: 4 GB RAM
Speicherplatz
  • Für die Kernfunktionen des Agenten benötigen Sie 2 GB Speicherplatz.
  • Für ausgewählte Integrationen benötigen Sie möglicherweise zusätzlichen Speicherplatz.

Anforderungen an das Betriebssystem

Wir unterstützen die aktuellste stabile Version (keine Beta- oder Preview-Version) jedes Betriebssystems, das wir auf vollständige Kompatibilität prüfen.

KategorieAnforderungen
Kompatibilität

Volle Agent-Unterstützung Kompatibilität

  • macOS Monterey Version 12
  • macOS Ventura Version 13
  • macOS Sonoma Version 14
  • macOS Sequoia Version 15
  • macOS Tahoe Version 26

Erweiterte Agent-Unterstützung Kompatibilität

  • macOS 10.x
    • Yosemite
    • El Capitan
    • Sierra
    • High Sierra
    • Mojave
    • Catalina
  • macOS Big Sur Version 11
Hinweise
  • Der Support von Apple erstreckt sich nur auf die drei neuesten Versionen von macOS. Betriebssysteme, die Apple nicht mehr unterstützt, erhalten möglicherweise keine kritischen Updates. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Betriebssystem stets auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Auf einigen macOS-Geräten müssen Sie dem NinjaOne-Agenten möglicherweise manuell die Berechtigung für den vollständigen Festplattenzugriff erteilen. Dies können Sie auf dem Endgerät unter „Systemeinstellungen“ → „Sicherheit & Datenschutz “ → „Datenschutz“ → „Vollständiger Festplattenzugriff“ tun. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne Backup: Mac-Berechtigungen – Vollständiger Festplattenzugriff “.
  • Wir bieten keine native Unterstützung für Advanced RISC Machine (ARM) für macOS, unterstützen ARM jedoch über Rosetta unter Verwendung von DMG- oder PKG-Dateien. Weitere Informationen zur Installation von Rosetta finden Sie unter „Verwenden von Intel-basierten Apps auf einem Mac mit Apple Silicon“ (externer Link).

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu „NinjaOne Endpoint Management: Systemanforderungen und Kompatibilität “.

FAQ

Nächste Schritte