Problema
Las comprobaciones previas a la ejecución de una tarea de copia de seguridad de un punto final protegido fallan con el mensaje de error «Error 303: ruta NAS no configurada en el dispositivo».
Entorno
NinjaOne Backup
Causa
Este error se produce cuando no se ha configurado una ruta de almacenamiento conectado a la red (NAS) para el dispositivo.
Solución
Para configurar el volumen NAS, siga los pasos descritos en NinjaOne Backup: Almacenamiento en red: Configuración del almacenamiento en red. A continuación, vuelva a intentar la tarea de copia de seguridad.
Recursos adicionales
Para obtener orientación adicional sobre la resolución de problemas, consulta NinjaOne Backup: Resolución de problemas de códigos de error.