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NinjaOne Backup: eliminar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas

Tema

Este artículo ofrece instrucciones para eliminar planes de copia de seguridad de archivos y carpetas, así como datos de copia de seguridad, en NinjaOne.

Entorno

NinjaOne Backup

Descripción

Esta guía describe las opciones disponibles para eliminar planes de copia de seguridad de archivos y carpetas, así como los datos de copia de seguridad, en un dispositivo. Para obtener información sobre cómo eliminar planes de imagen y datos, consulte NinjaOne Backup: Eliminación de datos de copia de seguridad de imagen.

La eliminación de datos de copia de seguridad o planes de políticas no desactiva NinjaOne Backup. Consulte NinjaOne Backup para obtener más información. 

Este breve vídeo ofrece una visión general del proceso de eliminación de datos de copia de seguridad en NinjaOne.

El método de eliminación que utilice dependerá del tipo de datos que desee eliminar y de su ubicación. Consulte las secciones siguientes para obtener más detalles.

Antes de eliminar

La eliminación de datos es permanente. Antes de eliminar datos de copia de seguridad, es esencial tener en cuenta lo siguiente:

  • No se pueden recuperar los datos de copia de seguridad eliminados. NinjaOne conserva los datos de copia de seguridad que se seleccionan manualmente para su eliminación durante 72 horas antes de eliminarlos de forma permanente. Si cree que ha seleccionado los datos equivocados para su eliminación, póngase en contacto con el servicio de asistencia de NinjaOne inmediatamente.
  • Eliminar un dispositivo o cambiar su política no elimina los datos de copia de seguridad. Impide que se ejecute el plan de copia de seguridad configurado para esa política, pero aún así debe eliminar cualquier dato del que se haya realizado una copia de seguridad anteriormente.
  • Desactivar NinjaOne Backup no elimina los datos. Si va a desactivar la aplicación NinjaOne Backup, le recomendamos que elimine todos los datos antes de hacerlo.
  • Cuando elimines datos de un plan activo, la próxima vez que se ejecute el plan, el agente realizará la copia de seguridad como si se estuviera ejecutando por primera vez. El resultado será una copia de seguridad completa.

Opciones

Siempre que se elimine o rechace un dispositivo o una organización con datos de copia de seguridad almacenados, NinjaOne le pedirá que elija si desea conservar o eliminar permanentemente todos los datos de copia de seguridad asociados. 

NinjaOne File /Folder Backup permite a los técnicos eliminar los siguientes elementos. Haz clic en los enlaces siguientes para obtener más información sobre cada tipo de eliminación:

Eliminar datos mientras se está ejecutando un trabajo cancelará dicho trabajo.

Eliminar carpetas raíz

Las secciones siguientes describen cómo eliminar datos de copia de seguridad a nivel de dispositivo o de política en el panel de control de NinjaOne.

Eliminar carpetas raíz a nivel de dispositivo

Puede eliminar datos de archivos/carpetas utilizando el panel de control del dispositivo siguiendo estos pasos: 

  1. Vaya al panel de control del dispositivo en NinjaOne, coloque el cursor sobre la pestaña «Backup » y seleccione «Manage».
    Los planes de copia de seguridad configurados a nivel de política se muestran en la página.
  2. Seleccione el plan que contenga la carpeta raíz. También puede buscar archivos específicos en el navegador de restauración de archivos/carpetas. Las opciones de eliminación de archivos/carpetas permiten a los técnicos eliminar a nivel de carpeta raíz, subcarpeta raíz y archivo en un plan de archivos/carpetas.

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    Figura 1: Administrar (haga clic para ampliar)
  3. Navegue hasta la carpeta raíz que desea eliminar.
  4. Marque la casilla situada a la izquierda de la carpeta que desea eliminar y haga clic en Eliminar en la parte derecha de la página.

    FFD2.png
    Figura 2: Eliminar (haga clic para ampliar)
    • Este proceso solo se puede realizar en carpetas raíz. Por ejemplo, si estaba realizando una copia de seguridad de C: y eliminó esta carpeta o ruta del plan, tiene la opción de eliminar todos los datos de C: pero, actualmente, no puede eliminar solo datos específicos de dentro de esta carpeta.
    • Este proceso no se aplica a las copias de seguridad de imágenes. No se pueden eliminar revisiones específicas de las copias de seguridad de imágenes.
    • No se pueden eliminar datos a nivel de dispositivo para un plan que se esté ejecutando actualmente. Los datos de copia de seguridad de archivos/carpetas en tiempo real deben eliminarse a nivel de plan.

Eliminar carpetas raíz a nivel de política

Los datos de archivos/carpetas se pueden eliminar desde el panel de control del dispositivo a nivel de política siguiendo estos pasos: 

  1. Vaya al editor de políticas (Administración → Políticas) del dispositivo cuyo plan de copia de seguridad de archivos/carpetas desee modificar; abra la pestaña Copias de seguridad y haga clic en el nombre del plan que debe actualizarse.

    FFD3.png
    Figura 3: Copias de seguridad (haga clic para ampliar)


    Se muestra la ventana modal del editor del plan de copia de seguridad de archivos y carpetas.

  2. Abra la pestaña Carpetas en el editor del plan de copia de seguridad.
  3. Pase el cursor por encima de la carpeta y, a continuación, haga clic en Eliminar.

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    Figura 4: Carpetas (haga clic para ampliar)

Eliminar planes de copia de seguridad

Eliminar datos del plan de copia de seguridad a nivel de dispositivo

  1. Vaya al panel de control del dispositivo en NinjaOne, coloque el cursor sobre la pestaña «Copia de seguridad » y seleccione «Gestionar».
    Los planes de copia de seguridad configurados a nivel de política se mostrarán en la página.
  2. Marque la casilla situada junto al plan de datos que desea eliminar.
  3. Seleccione Eliminar datos en la parte superior de la lista de planes. También puede colocar el cursor sobre el menú Acción (tres puntos) situado en el extremo derecho de la lista de planes y seleccionar Eliminar datos.
deletefilefolder.png
Figura 5: Eliminar datos (haga clic para ampliar)
Cuando elimina datos de un plan de copia de seguridad a nivel de dispositivo, el plan permanece activo, pero enviará nuevas copias de seguridad completas, ya que los datos anteriores se han marcado para su eliminación. Para eliminar todo el plan, elimínelo a nivel de política como se describe a continuación.

Eliminar planes de copia de seguridad a nivel de política

Cuando elimina un plan de la política, el agente de copia de seguridad ya no podrá ejecutar tareas para ese plan, ni de forma programada ni manualmente. Los datos de un plan no se eliminan cuando se elimina el plan de la política de NinjaOne; debe eliminar los datos de cada dispositivo/punto final tal y como se describe en la sección Eliminar datos del plan de copia de seguridad a nivel de dispositivo anterior.

  1. Vaya al editor de políticas (AdministraciónPolíticas) del dispositivo cuyo plan de copia de seguridad de archivos o carpetas desee modificar y, a continuación, abra la pestaña Copias de seguridad.
  2. Pase el cursor por encima del plan que desea eliminar y haga clic en Eliminar.

    FFD6.png
    Figura 6: Eliminar (haga clic para ampliar)

Eliminar una carpeta de un plan de copia de seguridad

Esta opción no elimina los datos, pero NinjaOne dejará de realizar copias de seguridad de ellos.

  1. Vaya al editor de políticas (AdministraciónPolíticas) del dispositivo cuyo plan de copia de seguridad de archivos/carpetas desea modificar; abra la pestaña Copias de seguridad y haga clic en el nombre del plan que debe actualizarse.
    Se muestra el modal del editor del plan de copia de seguridad de archivos y carpetas.
  2. Abre la pestaña Carpetas. A continuación, haz clic en Administrar → Incluir común.

    FFD7.png
    Figura 7: Incluir carpetas comunes (haga clic para ampliar)


    Aparecerá la ventana modal del editor de Incluir carpetas comunes .

  3. Haga clic para desmarcar cualquier casilla situada junto a una carpeta para eliminarla de la ruta y, a continuación, haga clic en Guardar.

    IncludeCommonFoldersII.png
    Figura 8: Incluir carpetas comunes (haga clic para ampliar)

Eliminar datos de copia de seguridad de dispositivos eliminados, rechazados o desactivados

Cuando se elimina un dispositivo de un plan de copia de seguridad o se elimina de la consola de NinjaOne, los datos de las copias de seguridad anteriores permanecen en el sistema. Para eliminar los datos de copia de seguridad de un dispositivo eliminado:

  1. Desde la página de resumen de la organización, vaya a Copia de seguridadResumen.
  2. Marque la casilla situada junto al dispositivo en cuestión (puede seleccionar más de uno) y seleccione Eliminar definitivamente en la parte superior de la pantalla.

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    Figura 9: Eliminar permanentemente (haga clic para ampliar)

    Se le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico para confirmar esta acción, ya que no se puede deshacer.

Una vez que apruebes la eliminación, los datos de los dispositivos se eliminarán de forma permanente en unas horas.

Si tienes datos de copia de seguridad en un dispositivo de almacenamiento local que ya no está conectado, tendrás que eliminarlos manualmente. Consulta Paneles de control: NinjaOne Backup.

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Figura 12: Eliminacionesprogramadas (haga clic para ampliar)

Recursos adicionales

Para obtener información adicional sobre la eliminación, consulte estos artículos:

FAQ

Próximos pasos