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Desinstalar NinjaOne Backup

Tema

Este artículo proporciona instrucciones para desactivar NinjaOne Backup en varios niveles.

Entorno

NinjaOne Backup

Descripción

Para obtener información sobre cómo eliminar los datos de copia de seguridad sin desactivar la aplicación, consulte Recursos adicionales

Después de haber desactivado NinjaOne Backup utilizando uno de los métodos descritos en esta sección, proceda a eliminar el dispositivo del tablero de NinjaOne para activar la desinstalación del agente NinjaRMM y el agente NinjaOne Backup.

Hay varias maneras de eliminar un plan de respaldo en NinjaOne: 

Consideraciones importantes

Antes de desinstalar NinjaOne Backup, tenga en cuenta los siguientes datos: 

  • La eliminación de la copia de seguridad a nivel del sistema no elimina permanentemente todos los datos de copia de seguridad de la nube. Póngase en contacto con NinjaOne Soporte para discutir las opciones para eliminar los datos de copia de seguridad de la plataforma. También puede consultar la sección Recursos adicionales para profundizar en las opciones. 
  • La eliminación de la copia de seguridad a nivel de sistema afecta a todos los dispositivos, organizaciones y políticas. 
  • La eliminación de la copia de seguridad a nivel de política afecta a la implantación a nivel de organización. Las copias de seguridad ya no se ejecutarán según lo programado anteriormente en todos los dispositivos afectados por la política. 
  • La diferencia entre desactivar NinjaOne Backup y excluir un dispositivo del uso de NinjaOne Backup en los niveles de política funciona de la siguiente manera:

    • El botón Desactivar ofrece la opción de eliminar la copia de seguridad del dispositivo durante un tiempo indeterminado, ya sea temporal o no. Si elige desplegar la copia de seguridad en bloque, se desplegará en cualquier dispositivo que estuviera inactivo previamente. 
    • La exclusión proporciona la opción de desplegar la copia de seguridad de NinjaOne en masa sin afectar al dispositivo excluido. Si realizara una implantación masiva sin excluir ningún dispositivo, tendría que volver atrás y desactivar manualmente la copia de seguridad en dispositivos específicos.

Para asegurarse de que los datos de copia de seguridad se eliminan correctamente para el dispositivo desde el que está desinstalando NinjaOne Backup, siga estos pasos:

  1. Elimina el plan de copias de seguridad del dispositivo, ya sea a nivel de política o como anulación de la política a nivel de dispositivo. Para aprender cómo realizar anulaciones a nivel de dispositivo, consulte NinjaOne Policies: Cambiar o anular una política de dispositivo en NinjaOne.
  2. Borra los datos de copia de seguridad del dispositivo. Para más información sobre cómo hacerlo, consulte los siguientes artículos en función del tipo de plan de copia de seguridad: 

Desactivar la copia de seguridad a nivel de política

  1. Abra la página de configuración de políticas(AdministraciónPolíticas).
  2. Abra Copia de seguridadImagen y haga clic en Desactivar

backup_policy_image disable.png
Imagen 1: Eliminar NinjaOne Backup para volúmenes de imagen a nivel de política

  1. Abre Copia de seguridadArchivo/Carpeta. Mueva el cursor sobre el plan de copia de seguridad y haga clic en Eliminar o seleccione la casilla de verificación. 

backup_policy_file-folder disable.png
Imagen 2: Eliminar NinjaOne Backup para volúmenes de archivos/carpetas a nivel de política

Para excluir volúmenes específicos de la copia de seguridad, utilice los siguientes procesos en función del tipo de datos: 

Exclusiones del volumen de imágenes 

Para excluir volúmenes de imagen, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la página de configuración de políticas(AdministraciónPolíticas). 
  2. Abre Copia de seguridadImagen.
  3. En la sección Exclusión, introduzca la letra o el nombre del volumen. Puede excluir volúmenes específicos y discos extraíbles según sea necesario. Puede hacer dos tipos de exclusiones:
    • Volumen Carta: Escriba la letra y pulse Intro en el teclado.
    • Nombre del volumen: Introduzca el nombre completo del volumen que va a excluir. Excluir volúmenes específicos puede ser útil si quieres estandarizar los nombres de tus volúmenes y excluir cualquier unidad llamada "Cache" o "SQL_LOG", por ejemplo.

backup_image exclusion.png
Imagen 3: Excluir volúmenes de imágenes específicos a nivel de política

Exclusiones de archivos y carpetas por volumen

Para excluir volúmenes de archivos y carpetas, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la página de configuración de políticas(AdministraciónPolíticas). 
  2. Abre Copia de seguridadArchivo/Carpeta.
  3. Añada un nuevo plan o haga clic en un plan existente para editarlo. 
  4. Abra las pestañas Carpetas, Filtros o Avanzado
    • En Carpetas, haga clic en Administrar para encontrar las opciones de exclusión. 
    • En Filtros, introduzca una palabra clave en el campo de búsqueda. 
    • En Avanzado, haga clic en el conmutador de la columna Estado

carpeta de archivos exclude.png
Imagen 4: Excluir volúmenes de carpetas a nivel de política

  1. Haz clic en Guardar. 

Eliminar la copia de seguridad a nivel de sistema

Para eliminar la copia de seguridad a nivel de sistema, realice los siguientes pasos:

  1. Haga clic en Administración en el panel de navegación izquierdo y seleccione Aplicaciones
  2. En la sección Instalado, abra NinjaOne Backup
  3. Haz clic en Desactivar

desactivar_sistema_seguridad.png
Imagen 5: Eliminar NinjaOne Backup a nivel de sistema

  1. En el modal de confirmación, haga clic en Desactivar de nuevo.
  2. Introduzca sus credenciales para la autenticación multifactor.

Eliminar la copia de seguridad de un dispositivo eliminado, rechazado o desactivado

Cuando elimina un dispositivo de un plan de copia de seguridad o lo elimina de la consola NinjaOne, los datos previamente respaldados permanecen en el sistema. Para eliminar los datos de copia de seguridad de un dispositivo eliminado, realiza los siguientes pasos: 

  1. Navegue a la organización panel de copia de seguridad y abra la sección Visión general y abra la sección Para más información sobre esta sección del cuadro de mandos, consulte Cuadros de mandos: NinjaOne Backup.
  2. Seleccione la casilla situada junto a uno o varios dispositivos y haga clic en Eliminar datos heredados en la parte superior de la pantalla.

backup_overview_delete legacy data.png
Figura 6: Eliminar la copia de seguridad de un dispositivo no activo (haga clic para ampliar)

Se le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico para que confirme esta acción, ya que no se puede deshacer. La eliminación permanente de todos los datos del dispositivo puede tardar unas horas.

Desactivar el despliegue de copias de seguridad 

Si no desea desactivar NinjaOne Backup, pero en su lugar desea evitar que la copia de seguridad se despliegue en uno o más dispositivos, puede utilizar los procesos descritos en esta sección. 

Desactivar la implantación para todos los dispositivos de una organización

Para desactivar la implantación en todos los dispositivos de una organización, siga estos pasos:

  1. Vaya a la página de ajustes de configuración de la organización(AdministraciónOrganizaciones), expanda la opción Copia de seguridad en el panel de navegación izquierdo y seleccione Despliegue.
  2. A partir de aquí, tienes dos opciones: Haga clic en Desactivar en la esquina superior derecha o seleccione una o varias de las casillas Desplegar en
    • El botón Desactivar incluye aplicaciones de copia de seguridad de terceros que pueden estar activadas a nivel del sistema. 
    • Mantener el motor de copia de seguridad activado mientras el despliegue está desactivado le permite ver los datos de copia de seguridad anteriores y gestionar los dispositivos existentes sin desplegar la copia de seguridad en nuevos dispositivos. También puede utilizar esta función para configurar el ancho de banda o la red antes de desplegar el agente. 

desactivar copia de seguridad_org.png
Figura 7: Eliminar la copia de seguridad de todos los dispositivos de una organización (haga clic para ampliar)

  1. Haga clic en Guardar

Desactivar la implantación para un único dispositivo en una organización

Para desactivar el despliegue de un único dispositivo, realice los siguientes pasos:

  1. Vaya a la página de ajustes de configuración de la organización(AdministraciónOrganizaciones), expanda la opción Copia de seguridad en el panel de navegación izquierdo y seleccione Despliegue.
  2. Busque el dispositivo que necesita que se desactive la copia de seguridad; mueva el cursor sobre la fila, haga clic en el botón de elipsis de la derecha y, a continuación, seleccione Desactivar
  3. Haz clic en Guardar. 

desactivar_dispositivo_de_seguridad.png
Figura 8: Eliminar la copia de seguridad de un solo dispositivo (haga clic para ampliar)

Recursos adicionales:

Utiliza los siguientes recursos para obtener más información sobre la eliminación y restauración de datos de copia de seguridad:

Encuentre guías adicionales sobre copias de seguridad en nuestra página Backup and Data Protection: Catálogo de recursos.

FAQ

Próximos pasos