Contenu
Ce document traite les échecs d'installation de la tokenisation des agents.
Environnement
Agent NinjaOne
MacOS
Problème
Renommer le fichier d'installateur avant l'installation entraîne l'effacement du jeton.
Les agents ne récupèrent pas le bon jeton lorsque plusieurs volumes DMG (image disque) sont montés.
Solution
Lors de l'installation de l'agent, ne renommez pas le fichier d'installation et ne montez pas plusieurs volumes DMG sur une machine.
Ressources supplémentaires :
Installation de l'Agent NinjaOne : Tokenisation d'agent
Installation de l'Agent NinjaOne : Ajouter un appareil (Mac)