Tema
Este artículo explica cómo integrar tu cuenta de HaloPSA con la consola NinjaOne.
Entorno
Proveedores integrados en NinjaOne
HaloPSA
Descripción
El software de automatización de servicios profesionales (PSA) HaloPSA contiene una herramienta que permite integrar los servicios con el software de supervisión y gestión remota (RMM) de NinjaOne. La integración facilita y hace más eficiente para los MSP la gestión de los dispositivos y los servicios que prestan a sus clientes, ahorrándoles tiempo y recursos para atender mejor a sus clientes. Puede leer nuestro anuncio oficial en HaloPSA and NinjaOne Save MSPs Time and Resources with New Integration - NinjaOne(externo).
La integración se activa y gestiona desde el lado de HaloPSA, pero también hemos proporcionado instrucciones aquí para su conveniencia.
Antes de empezar a activar la integración, asegúrate de tener preparada la siguiente información:
- Ubicación del servidor NinjaOne
- Estados Unidos (https://app.ninjarmm.com)
- Estados Unidos 2 (https://us2.ninjarmm.com)
- Europa (https://eu.ninjarmm.com)
- Australia (https://oc.ninjarmm.com)
- Canadá (https://ca.ninjarmm.com)
No necesitas una clave de acceso a la API para activar la integración.
Seleccione una categoría para obtener más información:
Para habilitar:
Consulte Guías HaloPSA Integración NinjaOne - HaloPSA (externo) para aprender a habilitar la integración. Debes completar este proceso desde tu cuenta en HaloPSA.
Configurar la integración:
Las siguientes secciones proporcionan enlaces a las guías de ayuda de NinjaOne Dojo. Si usted es nuevo en NinjaOne, estos enlaces deben ayudarle a configurar los datos necesarios para la asignación en la página de Integración NinjaOne en HaloPSA.
Organizaciones y ubicaciones
Las entidades denominadas "clientes" en Halo se llaman "organizaciones" en NinjaOne. Estas divisiones contienen datos de los clientes, como una jerarquía de ubicaciones y dispositivos. Antes de completar el mapeo, debes crear la organización en NinjaOne.
Alertas
La integración de NinjaOne en HaloPSA le permite procesar alertas a través de webhooks; para crear un nuevo webhook en NinjaOne, consulte nuestro artículo Canales de Notificación.
Recursos adicionales:
Los siguientes recursos pueden ayudarle a entender cómo funciona la integración y a gestionar sus dispositivos: