NinjaOne Gestión de endpoints: requisitos del sistema y compatibilidad del agente de Microsoft Windows

Tema

Este artículo proporciona los requisitos del sistema, los detalles de compatibilidad y la información adicional sobre compatibilidad del agente NinjaOne para Microsoft Windows. Para conocer los requisitos de red, consulte la información sobre la lista global de permitidos (lista blanca) de NinjaOne.

Entorno

NinjaOne Agent para Windows
NinjaOne Endpoint Management

Descripción

NinjaOne Agent es la aplicación que permite a la plataforma NinjaOne supervisar, gestionar e interactuar con sus terminales.

Ofrecemos compatibilidad con NinjaOne Agent en las versiones de Windows que se indican en la tabla de compatibilidad con sistemas operativos que figura a continuación. No podemos garantizar la compatibilidad ni ofrecemos asistencia para NinjaOne Agent en versiones de Windows no compatibles.
Ofrecemos compatibilidad con NinjaOne Agent en máquinas físicas y máquinas virtuales con hipervisores compatibles que cumplan los requisitos mínimos de CPU, RAM y sistema operativo.

Siempre admitimos la versión estable más reciente (no beta ni preliminar) de cualquier sistema operativo que validemos para garantizar su total compatibilidad.

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Soporte completo frente a soporte ampliado para el agente
Requisitos del sistema
- Requisitos de hardware
- Requisitos del sistema operativo
  - Escritorio de Windows
  - Windows Server
Recursos adicionales

Soporte técnico completo frente a soporte técnico ampliado

Completa: hemos probado exhaustivamente los sistemas operativos y ofrecemos soporte completo y resolución de problemas relacionados.
Ampliado: estos sistemas operativos tienen los mismos componentes básicos que los de la asistencia completa. No validamos ni probamos directamente estas máquinas, pero deberían funcionar. Los tiempos de reparación pueden ser más lentos para estas versiones. Dependiendo de la gravedad del problema, es posible que no podamos solucionarlo.

Requisitos del sistema

El software adicional de integraciones opcionales, como las soluciones antivirus, puede tener requisitos del sistema adicionales.

Requisitos de hardware

Categoría	Requisitos
CPU	Procesador de 1 GHz o más rápido, de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) (se recomienda un procesador de doble núcleo)
Memoria	Estaciones de trabajo: 2 GB de RAM Servidores: 4 GB de RAM
Espacio en disco	2 GB de espacio de almacenamiento para la funcionalidad básica del agente Es posible que se requiera espacio de almacenamiento adicional para determinadas integraciones

Requisitos del sistema operativo

Aunque admitimos Microsoft Windows 10 y 11, Microsoft solo admite las tres versiones de actualización de funciones más recientes y determinadas versiones de Long Term Servicing Branch y Long Term Servicing Channel. Es posible que los sistemas operativos que Microsoft ya no admite (como Windows 7) no reciban actualizaciones críticas.

Escritorio de Windows

Categoría	Requisitos
Compatibilidad	Compatibilidad total con el agente Microsoft Windows 10 Microsoft Windows 11 Compatibilidad ampliada con el soporte técnico Microsoft Windows Vista Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 8.1
Notas	El agente NinjaOne puede ejecutarse con funcionalidad limitada en procesadores basados en ARM que utilicen la emulación Prism de Microsoft. No ofrecemos soporte para clientes ligeros que ejecuten cualquier versión de Windows Embedded. El agente NinjaOne es compatible con el modo de acceso asignado en Windows 10. El agente NinjaOne para Windows no es compatible con procesadores basados en ARM. Puede actualizar los dispositivos que ejecutan Microsoft Windows 7 SP1 para que sean compatibles con Windows Patch Management.

Categoría

Requisitos

Compatibilidad

Compatibilidad total con el agente

Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 11

Compatibilidad ampliada con el soporte técnico

Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8.1

Notas

El agente NinjaOne puede ejecutarse con funcionalidad limitada en procesadores basados en ARM que utilicen la emulación Prism de Microsoft.
No ofrecemos soporte para clientes ligeros que ejecuten cualquier versión de Windows Embedded.
El agente NinjaOne es compatible con el modo de acceso asignado en Windows 10.
El agente NinjaOne para Windows no es compatible con procesadores basados en ARM.
Puede actualizar los dispositivos que ejecutan Microsoft Windows 7 SP1 para que sean compatibles con Windows Patch Management.

Windows Server

Categoría	Requisitos
Compatibilidad	Compatibilidad total con el agente Microsoft Windows Server 2012 Microsoft Windows Server 2012 R2 Microsoft Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2019 Microsoft Windows Server 2022 Microsoft Windows Server 2025 Compatibilidad ampliada con agentes Microsoft Windows Server 2008 Microsoft Windows Server 2008 R2
Notas	Sus terminales deben tener instalado PowerShell 3.0 o superior. Windows Vista y muchas versiones de Windows 7 y Windows Server 2008 no admiten la gestión de parches de Windows debido a que Microsoft ha retirado un punto final del servicio Windows Update obsoleto. Consulte los siguientes artículos para obtener más información: NinjaOne Patching: gestión de parches del sistema operativo Windows Disposición de los terminales basados en SHA-1 de Windows Update para dispositivos Windows antiguos(enlace externo) Puede actualizar los dispositivos que ejecutan Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 y Microsoft Windows Server 2008 SP2 para que sean compatibles con la gestión de parches de Windows.

Categoría

Requisitos

Compatibilidad

Compatibilidad total con el agente

Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Windows Server 2012 R2
Microsoft Windows Server 2016
Microsoft Windows Server 2019
Microsoft Windows Server 2022
Microsoft Windows Server 2025

Compatibilidad ampliada con agentes

Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Windows Server 2008 R2

Notas

Sus terminales deben tener instalado PowerShell 3.0 o superior.
Windows Vista y muchas versiones de Windows 7 y Windows Server 2008 no admiten la gestión de parches de Windows debido a que Microsoft ha retirado un punto final del servicio Windows Update obsoleto. Consulte los siguientes artículos para obtener más información:
- NinjaOne Patching: gestión de parches del sistema operativo Windows
- Disposición de los terminales basados en SHA-1 de Windows Update para dispositivos Windows antiguos(enlace externo)
Puede actualizar los dispositivos que ejecutan Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 y Microsoft Windows Server 2008 SP2 para que sean compatibles con la gestión de parches de Windows.

Recursos adicionales

Consulte NinjaOne Endpoint Management: requisitos del sistema y compatibilidad del agente para ver los requisitos del sistema y el software compatible con otras versiones y productos del agente NinjaOne.