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Informes antivirus: preguntas frecuentes (FAQ)

Tema

Este artículo contiene preguntas frecuentes sobre la sección «Informes de antivirus» de NinjaOne.

Entorno

Informes de NinjaOne

Preguntas

Seleccione una pregunta para ver la respuesta: 

¿Cómo activo los informes de antivirus?

  1. Crea un nuevo informe resumido. Consulta la sección «Introducción a los informes en NinjaOne» para obtener instrucciones.
  2. Después de hacer clic en «Crear» en la ventana modal «Crear nuevo informe resumido», se muestra la plantilla. Haz clic en «Personalizar» para añadir secciones. 
report_customize.png
Figura 1: Añadir secciones a un informe resumido en NinjaOne
  1. Seleccione «Antivirus» en el menú desplegable y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Haga clic en Guardar

¿De dónde obtiene NinjaOne esta información?

NinjaOne está integrado con el Centro de seguridad de Windows (enlace externo).Para obtener más información al respecto, consulta Informes: ¿Por qué mi informe de antivirus no muestra ninguna información?

¿Hay alguna forma de configurar la supervisión y las alertas para el software antivirus instalado en un dispositivo?

Puede utilizar la condición de software para supervisar si hay software antivirus instalado. Esta condición solo funciona en dispositivos Microsoft Windows; sin embargo, se puede aplicar una solución alternativa a los dispositivos Apple macOS mediante el uso de tareas. Consulte NinjaOne Endpoint Management: Tareas programadas para obtener más detalles. 

Recursos adicionales

Consulte el siguiente recurso para obtener más información sobre los informes en NinjaOne: Informes: Catálogo de recursos.

FAQ

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