FAQ à propos de la Documentation
Q : Quelle taille et/ou quels types de pièces jointes peuvent être chargées dans le champ « Pièces jointes » ?
- R : La taille des fichiers joints est actuellement limitée à 20 Mo. En outre, les fichiers associés peuvent être l'un des types de fichiers suivants : xml, html, pdf, log, csv, txt, zip, rar, tar, cab, jpeg, jpg, png, dot, wbk, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ods, ppt, pptx, pps, ppsx, sldx, vsd, vsdx.
Q : Comment puis-je suivre les modifications qui ont été apportées à la documentation ?
- R : Toutes les modifications de la documentation sont enregistrées dans le Journal d'activité. Vous pouvez visualiser ces activités à partir du Tableau de bord des activités - Les activités de documentation en particulier peuvent être filtrées à l'aide du filtre Type(s) > Configuration > Documentation.
Q : Qui a accès à la Documentation ?
- R : L'accès à Documentation peut être accordé aux techniciens/rôles à l'aide de la nouvelle fonction Autorisations utilisateur.
Q : Comment les données relatives à l'option « champ sécurisé » sont-elles stockées ?
- R : NinjaRMM utilise la technologie de cryptage d'un cluster de modules matériels de sécurité (Hardware Security Modules - HSM) dans chacun de ses environnements, dont tout le matériel sous-jacent a été certifié FIPS. Ces clusters HSM sont utilisés pour générer des clés de chiffrement des données (DK) uniques pour chaque compte, qui sont ensuite utilisées pour crypter et décrypter toutes les notes sécurisées, les champs sécurisés et les informations d'identification. En outre, les administrateurs système doivent s'authentifier à nouveau avec une authentification à facteurs multiples pour pouvoir accéder aux données des champs sécurisés.