Sujet
Ce guide décrit les méthodes permettant de supprimer des données d'un plan de sauvegarde d'images NinjaOne.
Environnement
NinjaOne Backup
Description
La suppression dans NinjaOne est un processus en plusieurs étapes qui offre plusieurs options en fonction des données spécifiques que vous souhaitez supprimer. Consultez les sections ci-dessous pour plus d'informations.
- Avant de supprimer
- Supprimer les données de sauvegarde au niveau de l'appareil
- Supprimer les données de sauvegarde d'un volume sélectionné
- Désactiver les plans de sauvegarde d'images au niveau de la politique
- Activités de sauvegarde supprimées
- Afficher les suppressions planifiées
- Ressources supplémentaires
Avant de supprimer
- Vous ne pouvez pas récupérer les données de sauvegarde supprimées.NinjaOne conserve les données de sauvegarde que vous avez sélectionnées pour suppression pendant 72 heures avant de les supprimer définitivement. Si vous pensez avoir sélectionné les mauvaises données pour suppression, contactez immédiatement l'assistance NinjaOne.
- La suppression ou la modification de la politique d'un appareil n'entraîne pas la suppression des données. Cela empêche l'exécution du plan de sauvegarde configuré pour cette politique, mais les données précédemment sauvegardées doivent tout de même être supprimées.
- La désactivation de NinjaOne Backup ne supprime pas les données. Si vous désactivez l'application NinjaOne Backup, nous vous recommandons de supprimer toutes les données avant de procéder.
- Lorsque vous supprimez des données pour un plan actif, la prochaine fois que le plan s'exécutera, l'agent enverra les données pour le plan comme s'il s'exécutait pour la première fois, créant ainsi une nouvelle sauvegarde complète.
- Chaque fois qu'un appareil ou une organisation contenant des données de sauvegarde est supprimé ou rejeté, NinjaOne vous invite à choisir de conserver ou de supprimer définitivement toutes les données de sauvegarde associées.
- Lorsque vous supprimez des données de sauvegarde, vous pouvez supprimer des volumes spécifiques ou tous les volumes, mais vous devez supprimer toutes les données d'un volume sélectionné.
- Si vous disposez de données de sauvegarde stockées localement et dans le cloud, et que l'appareil est toujours en ligne, vous aurez la possibilité de supprimer les données locales, celles du cloud, ou les deux.
Supprimer les données de sauvegarde au niveau de l'appareil
Pour supprimer des données de sauvegarde au niveau de l'appareil, procédez comme suit :
- Accédez au tableau de bord de l'appareil dans NinjaOne, placez votre curseur sur l'onglet Sauvegarde, puis sélectionnez Gérer.
Les plans de sauvegarde que vous avez configurés au niveau de la politique s'affichent sur la page. - Cochez la case à côté du plan d'image contenant les données que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez Supprimer les données en haut de la liste des plans. Vous pouvez également placer votre curseur sur le menu Action (trois points) à l'extrême droite de la liste des plans et sélectionner Supprimer les données.
- Une fenêtre contextuelle s'ouvre pour afficher les informations et les options de suppression. Si vos sauvegardes contiennent à la fois des données locales et des données dans le cloud, vous aurez la possibilité de sélectionner uniquement les données locales, uniquement les données dans le cloud ou les deux. Utilisez le menu déroulant pour effectuer votre sélection.
- Sélectionnez Supprimer pour supprimer les données.
Supprimer les données de sauvegarde d'un volume sélectionné
Les plans de sauvegarde d'images NinjaOne vous permettent de supprimer des données par volume individuel. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez au tableau de bord de l'appareil dans NinjaOne, placez votre curseur sur l'onglet Sauvegarde, puis sélectionnez Gérer. Les plans de sauvegarde que vous avez configurés au niveau de la politique s'afficheront sur la page.
- Cliquez sur le nom du plan contenant les données de sauvegarde du volume que vous souhaitez supprimer.
- Cochez les cases situées à côté des volumes que vous souhaitez supprimer. Bien que vous puissiez supprimer les données d'un volume individuel, vous ne pouvez pas sélectionner des fichiers ou des dossiers individuels à supprimer.
- Sélectionnez le bouton Supprimer les données en haut de la liste des plans. Vous pouvez également placer votre curseur sur le menu Action (trois points) à l'extrême droite de la liste des plans et sélectionner Supprimer les données.
- Une fenêtre contextuelle s'ouvre pour afficher les informations et les options de suppression. Si vos sauvegardes contiennent à la fois des données locales et des données dans le cloud, vous aurez la possibilité de sélectionner uniquement les données locales, uniquement les données dans le cloud ou les deux. Utilisez le menu déroulant pour faire votre sélection.
Désactiver les plans de sauvegarde d'image au niveau de la politique
Lorsque vous désactivez un plan au niveau de la politique, l'agent de sauvegarde ne pourra plus exécuter les tâches de ce plan, que ce soit de manière planifiée ou manuelle.
NinjaOne ne supprime pas les données de sauvegarde lorsqu'un plan de sauvegarde d'image est désactivé au niveau de la politique. Vous devez supprimer les données pour chaque appareil comme décrit dans la section Supprimer les données de sauvegarde au niveau de l'appareil ci-dessus.
Pour désactiver une politique de sauvegarde d'image, procédez comme suit :
- Dans le menu de navigation NinjaOne situé à gauche du tableau de bord, accédez à Administration → Politiques et localisez la politique correspondant à l'appareil dont vous souhaitez désactiver le plan de sauvegarde d'image.
- Sélectionnez Sauvegardes, puis Image, dans le menu de navigation de gauche.
- Cliquez sur Désactiver.
Activités de sauvegarde supprimées
Lorsque vous supprimez des données de sauvegarde, NinjaOne consigne cette action dans l'onglet Activités des tableaux de bord du système, de l'organisation et de l'appareil.
L'onglet Activité affiche le nom de l'utilisateur qui a supprimé les données, le nœud et la taille des données supprimées, ainsi que la date et l'heure de la suppression.
Lorsqu'un utilisateur lance une suppression, NinjaOne crée une activité intitulée « Suppression des données de sauvegarde planifiée » dans l'onglet Activités du tableau de bord du système.
Afficher les suppressions planifiées
Lorsqu'un administrateur système ou un technicien planifie ou lance la suppression d'un plan de sauvegarde, d'un volume ou de données de fichiers/dossiers, une nouvelle section apparaît dans l'onglet Sauvegarde du tableau de bord du système, ainsi que sur les tableaux de bord de l'organisation et des appareils concernés. Pour plus d'informations, consultez la section Tableaux de bord : NinjaOne Backup.