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Risoluzione dei problemi relativi alla tokenizzazione: problemi di installazione

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Argomento

Questo documento tratta gli errori di installazione relativi alla tokenizzazione dell'agente. 

Ambiente

Agente NinjaOne

macOS

Problema

Rinominare il file di installazione prima dell'installazione cancella il token. 

Gli agenti non recuperano il token corretto quando sono montati più volumi DMG (immagine disco). 

Soluzione

Durante l'installazione dell'agente, non rinominare il file di installazione né montare più volumi DMG su un computer. 

Risorse aggiuntive

Installazione dell'agente NinjaOne: tokenizzazione dell'agente

Installazione dell'agente NinjaOne: Aggiunta di un dispositivo (Mac)

Domande frequenti

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