Sei già un cliente NinjaOne? Effettua il login per visualizzare le altre guide e gli ultimi aggiornamenti.

Disinstallare NinjaOne Backup

Argomento

Questo articolo fornisce le istruzioni per disabilitare NinjaOne Backup a vari livelli.

Ambiente

NinjaOne Backup

Descrizione

Per informazioni sull'eliminazione dei dati di backup senza disabilitare l'applicazione, consultare Risorse aggiuntive

Dopo aver disattivato NinjaOne Backup utilizzando uno dei metodi descritti in questa sezione, procedere all'eliminazione del dispositivo dalla dashboard di NinjaOne per attivare la disinstallazione dell'agente NinjaRMM e dell'agente NinjaOne Backup.

Esistono diversi modi per rimuovere un piano di backup in NinjaOne: 

Considerazioni importanti

Prima di disinstallare NinjaOne Backup, considerate i seguenti dati: 

  • La rimozione del backup a livello di sistema non elimina definitivamente tutti i dati di backup dal cloud. Contattare l'assistenza NinjaOne per discutere le opzioni di eliminazione dei dati di backup dalla piattaforma. Per un'ulteriore esplorazione delle opzioni è possibile consultare la sezione Risorse aggiuntive
  • La rimozione del backup a livello di sistema riguarda tutti i dispositivi, le organizzazioni e i criteri. 
  • La rimozione del backup a livello di criterio influisce sulla distribuzione a livello di organizzazione. I backup non verranno più eseguiti come precedentemente pianificati su tutti i dispositivi interessati dal criterio. 
  • La differenza tra la disattivazione di NinjaOne Backup e l'esclusione di un dispositivo dall'uso di NinjaOne Backup a livello di criterio è la seguente:

    • Il pulsante Disattiva offre la possibilità di rimuovere il backup dal dispositivo per un periodo di tempo non specificato, temporaneo o meno. Se si sceglie di distribuire il backup in blocco, verrà distribuito su qualsiasi dispositivo precedentemente inattivo. 
    • L'esclusione offre la possibilità di distribuire il backup di NinjaOne in blocco senza influenzare il dispositivo escluso. Se si distribuisce in blocco senza escludere un dispositivo, è necessario tornare indietro e disattivare manualmente il backup su dispositivi specifici.

Per assicurarsi che i dati di backup vengano eliminati correttamente per il dispositivo dal quale si sta disinstallando NinjaOne Backup, attenersi alla seguente procedura:

  1. Eliminare il piano di backup per la periferica, sia a livello di criterio che come sovrascrittura del criterio a livello di periferica. Per informazioni su come eseguire le sovrascritture a livello di dispositivo, consultare Criteri di NinjaOne: Modifica o annullamento di un criterio del dispositivo in NinjaOne.
  2. Eliminare i dati di backup del dispositivo. Per ulteriori informazioni su come farlo, consultare i seguenti articoli a seconda del tipo di piano di backup: 

Disabilitare il backup a livello di criterio

  1. Aprire la pagina di configurazione dei criteri(AmministrazioneCriteri).
  2. Aprire BackupImmagine e fare clic su Disattiva

backup_policy_image disable.png
Figura 1: Rimuovere NinjaOne Backup per i volumi immagine a livello di criterio

  1. Aprire BackupFile/cartella. Spostare il cursore sul piano di backup e fare clic su Elimina o selezionare la casella di controllo. 

backup_policy_file-cartella disabilitare.png
Figura 2: Rimuovere NinjaOne Backup per i volumi di file/cartelle a livello di criterio

Per escludere volumi specifici dal backup, utilizzare le seguenti procedure a seconda del tipo di dati: 

Esclusioni del volume di immagini 

Per escludere i volumi immagine, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Aprire la pagina di configurazione dei criteri(AmministrazioneCriteri). 
  2. Aprire BackupImmagine.
  3. Nella sezione Esclusione, inserire la lettera o il nome del volume. È possibile escludere volumi e dischi rimovibili specifici, se necessario. È possibile effettuare due tipi di esclusioni:
    • Volume Lettera: Digitare la lettera e premere Invio sulla tastiera.
    • Nome del volume: Inserite il nome completo del volume che state escludendo. L'esclusione di volumi specifici può essere utile se si desidera standardizzare i nomi dei volumi ed escludere qualsiasi unità denominata "Cache" o "SQL_LOG", ad esempio.

esclusione_immagine_di_backup.png
Immagine 3: Escludere volumi immagine specifici a livello di criterio

Esclusioni di volume di file e cartelle

Per escludere i volumi di file e cartelle, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Aprire la pagina di configurazione dei criteri(AmministrazioneCriteri). 
  2. Aprire BackupFile/cartella.
  3. Aggiungere un nuovo piano o fare clic su un piano esistente per modificarlo. 
  4. Aprire le schede Cartelle, Filtri o Avanzate
    • In Cartelle, fare clic su Gestisci per trovare le opzioni di esclusione. 
    • In Filtri, inserire una parola chiave nel campo di ricerca. 
    • In Avanzate, fare clic sull'interruttore a levetta nella colonna Stato

cartella file exclude.png
Immagine 4: Escludere i volumi delle cartelle a livello di criterio

  1. Clicca su Salva. 

Rimuovere il backup a livello di sistema

Per rimuovere il backup a livello di sistema, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Fare clic su Amministrazione nel riquadro di navigazione sinistro e selezionare Applicazioni
  2. Nella sezione Installato, aprire NinjaOne Backup
  3. Fare clic su Disattiva

disabilitare backup_system.png
Figura 5: Rimuovere NinjaOne Backup a livello di sistema

  1. Nella finestra di conferma, fare nuovamente clic su Disattiva.
  2. Inserire le credenziali per l'autenticazione a più fattori.

Rimuovere il backup di un dispositivo eliminato, rifiutato o disabilitato

Quando si rimuove una periferica da un piano di backup o la si elimina dalla console NinjaOne, i dati precedentemente sottoposti a backup rimangono nel sistema. Per rimuovere i dati di backup di un dispositivo eliminato, eseguire le seguenti operazioni: 

  1. Accedere al cruscotto dell'organizzazione cruscotto di backup e aprire la sezione Panoramica e aprire la sezione Panoramica. Per ulteriori informazioni su questa sezione del dashboard, consultare Dashboard: NinjaOne Backup
  2. Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più dispositivi e fare clic su Elimina dati pregressi nella parte superiore della schermata.

backup_overview_delete legacy data.png
Figura 6: Rimuovere il backup per un dispositivo non attivo (fare clic per ingrandire)

Verrà richiesto di inserire il proprio indirizzo e-mail per confermare questa azione, in quanto non può essere annullata. Potrebbero essere necessarie alcune ore per eliminare definitivamente tutti i dati del dispositivo.

Disattivare la distribuzione del backup 

Se non si desidera disattivare NinjaOne Backup, ma si vuole invece impedire che il backup venga distribuito su uno o più dispositivi, è possibile utilizzare le procedure descritte in questa sezione. 

Disattivare la distribuzione per tutti i dispositivi di un'organizzazione

Per disattivare la distribuzione per tutti i dispositivi di un'organizzazione, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Accedere alla pagina delle impostazioni di configurazione dell'organizzazione(AmministrazioneOrganizzazioni), espandere l'opzione Backup nel riquadro di navigazione sinistro e selezionare Deployment.
  2. Da qui, avete due opzioni: Fare clic su Disabilita nell'angolo in alto a destra oppure selezionare una o più caselle di Deploy to
    • Il pulsante Disattiva include le applicazioni di backup di terze parti che possono essere abilitate a livello di sistema. 
    • Mantenendo il motore di backup abilitato mentre la distribuzione è disattivata, è possibile visualizzare i dati di backup passati e gestire i dispositivi esistenti senza distribuire il backup sui nuovi dispositivi. È inoltre possibile utilizzare questa funzionalità per configurare le impostazioni della larghezza di banda o della rete prima di distribuire l'agente. 

disabilitare il backup_org.png
Figura 7: Rimuovere il backup per tutti i dispositivi di un'organizzazione (fare clic per ingrandire)

  1. Fare clic su Salva

Disattivare la distribuzione per un singolo dispositivo in un'organizzazione

Per disattivare la distribuzione per un singolo dispositivo, eseguire i seguenti passaggi:

  1. Accedere alla pagina delle impostazioni di configurazione dell'organizzazione(AmministrazioneOrganizzazioni), espandere l'opzione Backup nel riquadro di navigazione sinistro e selezionare Deployment.
  2. Individuare la periferica per la quale è necessario disattivare il backup; spostare il cursore sulla riga, fare clic sul pulsante ellisse a destra e selezionare Disattiva
  3. Clicca su Salva. 

disabilitare il dispositivo_di_backup.png
Figura 8: Rimuovere il backup per un singolo dispositivo (fare clic per ingrandire)

Risorse aggiuntive:

Per ulteriori informazioni sull'eliminazione e il ripristino dei dati di backup, consultare le seguenti risorse:

Trovate altre guide sul backup nel nostro sito Backup e protezione dei dati: Catalogo delle risorse.

Domande frequenti

Passi successivi