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Dépannage de Bitdefender GravityZone : Échec de l’installation ou code de sortie 3

Problème

Après avoir déployé Bitdefender GravityZone au niveau de la stratégie, une entrée dans le flux d'activité indique « GravityZone : échec de l'installation. Le SDK Tool renvoie le code de sortie 3. »

Environnement

  • Fournisseurs intégrés à NinjaOne
  • Bitdefender GravityZone

Cause

La documentation Bitdefender sur les erreurs de déploiement BEST sur les machines Windows indique que cette erreur signifie que le port 7074 entrant est bloqué sur le relais et qu'il doit être exclu du trafic LAN interne.

Résolution

Ajoutez le port 7074 à votre liste blanche pour que l'installation se déroule correctement.

Ressources

Le contenu pédagogique suivant vous aidera à tirer pleinement parti des fonctionnalités de Bitdefender GravityZone.

FAQ

Pour aller plus loin