Problème
L'installation de Bitdefender a échoué ou NinjaOne n'a pas réussi à installer GravityZone.
Environnement
- Fournisseurs intégrés à NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Cause
Cette erreur signifie que l'appareil a été installé avec la variante d'intégration précédente appelée « Bitdefender SDK » et que GravityZone ne peut pas être installé lorsque l'installation précédente est présente sur l'appareil.
Résolution
Redémarrez l'appareil pour supprimer l'installation précédente et lancer le processus d'installation de GravityZone.
Ressources
Le contenu d'apprentissage suivant vous aidera à tirer pleinement parti des fonctionnalités de Bitdefender GravityZone.