Tema
Utilice este catálogo de recursos para encontrar todos los artículos relacionados con la gestión de cuentas y permisos para sus técnicos y usuarios finales.
Entorno
Plataforma NinjaOne
Descripción
NinjaOne ofrece una serie de recursos para apoyar su sólida solución de gestión de dispositivos. Para ayudarle en su búsqueda de conocimientos, consulte este catálogo para obtener una lista completa de guías y una breve descripción de cada una de ellas.
- Primeros pasos
- Gestión de permisos
- Documentación justificativa general
- Soporte y solución de problemas
Primeros pasos
Estas guías de ayuda le ayudarán a empezar con una nueva cuenta:
- Crear un Técnico. Aprende a hacerlo:
- Cree una nueva cuenta en NinjaOne.
- Importar técnicos en bloque.
- Restablecer las contraseñas de los usuarios.
- Uso compartido por el usuario final: El uso compartido de usuario final le permite conceder fácilmente a los usuarios finales el acceso a sus propias máquinas a través de NinjaOne. Aprende a hacerlo:
- Añada usuarios finales a una organización de forma individual o masiva.
- Asignar dispositivos a los usuarios finales.
- Asigne acceso a NinjaOne Ticketing en bloque.
- Inicie sesión y conéctese a las máquinas como usuario final.
Gestión de permisos
Una vez creada la cuenta, puedes utilizar las siguientes guías para aprender a configurarla:
- Funciones y permisos de los usuarios: Los permisos de usuario de NinjaOne permiten a los administradores crear numerosas plantillas de permisos, o roles, que se pueden asignar a los técnicos y usuarios finales nuevos y existentes de NinjaOne, determinando su nivel de acceso a diferentes características y funcionalidades dentro de la aplicación. Los administradores tienen acceso a más funciones de supervisión en el panel de control. Aprende a hacerlo:
- Configurar un nuevo rol a partir de una plantilla.
- Asignar un rol de técnico o usuario final.
- Permisos de usuario: Opciones de permiso: En este artículo se explica cada una de las opciones de permiso
Documentación justificativa general
Los siguientes artículos ofrecen ejemplos adicionales y las mejores prácticas para la gestión de cuentas:
- Plataforma NinjaOne: Casos de uso de permisos y plantillas de acceso: Este artículo proporciona ejemplos de casos de uso y plantillas de uso común para la gestión de usuarios en NinjaOne.
- Permisos de uso común: Este artículo ofrece sugerencias de buenas prácticas para la configuración básica de cuentas.
- Restricción de inicio de sesión de usuario por dirección IP: Restricción de usuarios por dirección IP da a los administradores del sistema la capacidad de limitar desde qué IPs los técnicos pueden acceder a la aplicación web NinjaOne.
- Gestión de usuarios de Active Directory: La gestión de usuarios de Active Directory (AD) permite a los técnicos gestionar los usuarios dentro de los controladores de dominio AD directamente dentro de la aplicación NinjaOne.
Soporte y solución de problemas
Si tienes dudas o problemas, consulta las siguientes guías:
- Permisos de usuario: PREGUNTAS FRECUENTES
- Uso compartido por el usuario final: PREGUNTAS FRECUENTES
- Gestión de usuarios de Active Directory: PREGUNTAS FRECUENTES
Videoteca
Utilice este enlace para encontrar todos los vídeos relacionados con la gestión de usuarios: Videoteca Dojo - NinjaOne.