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NinjaOne Gestión de endpoints: Gestión de Hyper-V y VMWare: Preguntas frecuentes (FAQ)

Tema

Este artículo contiene respuestas a preguntas frecuentes sobre la gestión de las plataformas Hyper-V y VMWare en NinjaOne.

Entorno

NinjaOne Endpoint Management

Descripción

Seleccione una categoría para ver las preguntas más frecuentes y sus respuestas:

Preguntas frecuentes generales

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¿Pueden los usuarios personalizados añadir hosts a las organizaciones?

No. Solo los usuarios administradores del sistema pueden configurar la supervisión de Hyper-V. Los usuarios personalizados no pueden ver la pestaña Virtualización en el editor de la organización.

Estoy intentando añadir un nuevo host, pero no puedo hacer clic en el botón Añadir. ¿Por qué?

Probablemente se deba a que aún no ha probado correctamente el host. Haga clic en Probary asegúrese de que aparece un mensaje que indica que la prueba se ha realizado correctamente en la esquina inferior izquierda de la ventana.

¿Cuáles son los requisitos para que una máquina sea seleccionada como delegada?

Las máquinas delegadas deben tener instalado el agente NinjaOne, estar en línea y conectadas a la consola NinjaOne, pertenecer a la organización a la que está intentando añadir un host y tener instalado Hyper-V. Hyper-V se puede instalar o habilitar en servidores Windows(externos) o máquinas Windows 10(externas).

¿Cómo funcionan las condiciones de «dispositivo inactivo» para la supervisión de Hyper-V?

En situaciones en las que solo se cae el host, se activará la condición de dispositivo inactivo de la política de host Hyper-V (si está configurada).

En situaciones en las que el delegado se cae (y, a su vez, el host se cae), se activará la condición de dispositivo inactivo de la política de Windows Server o Workstation (si está configurada).

Por lo tanto, recomendamos configurar condiciones de dispositivo inactivo tanto para el delegado (en la política de Windows Server o Workstation) como para el host (en la política de host Hyper-V).

¿Por qué no puedo cambiar la organización o la ubicación a la que pertenece un host o un invitado?

La asignación de la organización del host se deriva de la organización del delegado, y la organización del invitado también se deriva del host. Si desea cambiar la organización de los dispositivos, deberá cambiarla para su delegado.

Preguntas frecuentes sobre Hyper-V

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Cuando elimino una máquina virtual de NinjaOne (ya sea de la lista de máquinas virtuales del host Hyper-V o del invitado Hyper-V), ¿se elimina también del servidor Hyper-V?

Sí. 

¿Cómo puedo eliminar un host Hyper-V (y las máquinas virtuales asociadas) de mi entorno NinjaOne sin eliminarlos del servidor Hyper-V?

Elimine el host Hyper-V de la configuración de la organización.

Para ello, vaya al editor de la organización en la que se encuentra el host Hyper-V, abra la pestaña Virtualización y elimine el host que aparece en la lista. Esto romperá el vínculo entre el delegado de supervisión y el host, eliminando el host y las máquinas virtuales asociadas de su entorno NinjaOne .

¿Qué valores se muestran para la CPU y la memoria de los invitados de Hyper-V?

El valor de la CPU muestra la relaciónentre las vCPU asignadas a esta máquina invitada Hyper-V y los recursos generales de CPU disponibles a nivel de host. El valor de la memoria muestra la memoria asignada (número estático) por el host Hyper-V a esta máquina invitada.

Preguntas frecuentes sobre VMWare

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¿Qué tipos de almacenes de datos admite NinjaOne para la supervisión de la virtualización VMware?

Actualmente, el agente de máquina virtual de NinjaOne solo admite tipos de almacén de datos para almacenamiento conectado a la red (NAS) y sistema de archivos de máquina virtual (VMFS).

¿Qué versiones de VMware ESXi admite el agente de virtualización de NinjaOne?

El agente VMware de NinjaOne es compatible con las versiones 6.0 a ESXi 8.1, ambas incluidas.

Cuando elimino una máquina virtual de la interfaz de usuario de NinjaOne (ya sea de la lista de máquinas virtuales del host VMware o del invitado VMware), ¿se elimina también del servidor ESXi?

Sí. 

¿Cómo puedo eliminar un host VMware (y las máquinas virtuales asociadas) de mi entorno NinjaOne sin eliminarlos del servidor ESXi?

Elimine el host VMware de la configuración de la organización. Para ello, vaya al editor de la organización en la que se encuentra el host VMware en cuestión, seleccione la pestaña Virtualización y, a continuación, elimine el host que aparece en la lista. Esto romperá el vínculo entre el delegado de supervisión y el host, lo que a su vez eliminará el host y las máquinas virtuales asociadas de su entorno NinjaOne.

¿Qué sensores supervisa el agente del host VMware?

El host supervisa los siguientes sensores:

  • Ventiladores
  • Batería
  • Chasis
  • Almacenamiento
  • Temperatura
  • Alimentación
  • WatchDog
  • Voltaje
  • Sistema
  • Gestión del sistema
  • Procesadores
  • Editor
  • Recordatorio
  • Estado del subsistema de gestión
  • Conexión por cable

¿Es compatible la supervisión de VMware de NinjaOne con vCenter?

No. La supervisión de VMware solo es compatible actualmente con ESXi (versiones 6.0 a 8.0).

Recursos adicionales

Obtenga más información sobre la gestión y el registro de dispositivos en nuestro Catálogo de recursos: Registro y gestión de dispositivos.

FAQ

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