NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Inscripción zero-touch para dispositivos Android

Tema

En este artículo se explica cómo inscribir dispositivos Android en NinjaOne Mobile Device Management (MDM) mediante un iframe zero-touch.

Entorno

Gestión de dispositivos móviles (MDM) de NinjaOne
Sistema operativo Android

Descripción

La inscripción zero-touch permite que los dispositivos se inscriban directamente en NinjaOne MDM desde el primer momento, sin necesidad de configuración manual. Con conexiones de inscripción zero-touch, los técnicos y usuarios pueden vincular sus cuentas de cliente con su instancia NinjaOne para asignar y registrar dispositivos Android sin necesidad de configuración.

Los dispositivos ya registrados con zero-touch no verán modificadas sus configuraciones actuales y deberán ser actualizados por el cliente desde el portal zero-touch.

Añadir una nueva configuración de conexión zero-touch

Sigue estos pasos para crear una nueva configuración para la inscripción de dispositivos móviles.

En NinjaOne, haz clic en Administración y, a continuación, selecciona Aplicaciones y haz clic en NinjaOne MDM para Android.

**Figura 1**: Administración → Aplicaciones → NinjaOne MDM Android (haz clic para ampliar)

En la página Administración haz clic en Conexiones zero-touch.

**Figura 2**: Aplicación NinjaOne MDM para Android → Conexiones zero-touch (haz clic para ampliar)

Haz clic en Añadir conexión zero-touch.

**Figura 3**: Añadir conexión zero-touch (haz clic para ampliar)

Configurar tu conexión

En este paso, utilizarás la ventana Añadir una conexión zero-touch para configurar los ajustes de la cuenta y vincular NinjaOne MDM con una cuenta de cliente de zero-touch que desees.

Configurar los ajustes generales

En la ventana "Añadir una conexión zero-touch", asegúrate de que la pestaña General esté seleccionada. A continuación, asigna a la conexión un nombre descriptivo y selecciona un perfil de inscripción. Para obtener más información, consulta NinjaOne MDM: Perfiles de inscripción de Android.

**Figura 4**: Ventana Añadir una conexión zero-touch, Ajustes generales (haz clic para ampliar)

Configurar los ajustes de Asignación de token

En la ventana Añadir una conexión zero-touch, selecciona la pestaña Asignación de token. A continuación, utiliza el botón Asignación de token para crear un token nuevo o usar uno existente. Si vas a crear un token nuevo, utiliza los menús desplegables para introducir el nombre de la organización, la ubicación y el rol del dispositivo. Cuando termines, haz clic en Añadir.

**Figura 5**: Ventana Añadir una conexión zero-touch, Ajustes de asignación de token (haz clic para ampliar)

Iniciar sesión en Google

NinjaOne abrirá la ventana de Inscripción de conexión zero-touch. Comprueba que los ajustes de inscripción zero-touch son correctos y haz clic en Siguiente. NinjaOne se pondrá en contacto con Google.

**Figura 6**: Vinculación a tu proveedor de EMM (haz clic para ampliar)

En la pantalla de inicio de sesión de Google, selecciona la cuenta de la lista y haz clic en Vincular. Google confirmará que tu cuenta de zero-touch está vinculada a NinjaOne MDM a través del Android Device Policy Controller (DPC).
En la ventana Añadir información de soporte, introduce la información de contacto de soporte que NinjaOne mostrará a los empleados cuando configuren sus dispositivos, incluido el nombre de la empresa, el correo electrónico de soporte, el número de teléfono de soporte y un mensaje de texto opcional. Cuando termines, haz clic en Guardar.

**Figura 7**: Añadir información de soporte (haz clic para ampliar)

NinjaOne mostrará tu conexión en la pestaña NinjaOne Mobile Device Management (MDM) para Android → Conexiones zero-touch.

Trabajar con conexiones zero-touch existentes

Las opciones de conexión zero-touch residen en uno de estos dos lugares, dependiendo de la acción:

Opciones de configuración en la pantalla de conexiones zero-touch

En la página NinjaOne MDM para Android, busca el nombre de conexión en la lista. Puedes escribir el nombre de conexión en la barra de búsqueda o utilizar los filtros para ordenar la lista por organización y ubicación. Una vez la encuentres, haz clic en la conexión y, a continuación, selecciona Detalles de conexión en el menú desplegable para volver al cuadro de diálogo de Configuración de conexión zero-touch.

**Figura 8**: Editar → Detalles de conexión (haz clic para ampliar)

Desde aquí, puedes hacer clic en los siguientes vínculos de acción:

Vincular otra cuenta: NinjaOne reiniciará el proceso de vinculación, lo que te permitirá vincular otra cuenta manteniendo los mismos ajustes de configuración.
Desvincular: NinjaOne desvinculará la cuenta seleccionada. Esta acción es esencial antes de eliminar una conexión zero-touch.
Ver dispositivos en el portal zero-touch: muestra los dispositivos vinculados mediante esta configuración de conexión.
Editar información: actualiza la información de soporte que muestra el dispositivo durante la configuración.

Opciones de conexión en la página de NinjaOne MDM para Android

Pasa el cursor sobre una conexión zero-touch en la página de NinjaOne MDM para Android. Aparecerá un menú con las siguientes opciones:

Editar nombre: esta opción permite cambiar el nombre de la conexión.
Detalles de conexión: haz clic en esta opción para volver al cuadro de diálogo Conexión zero-touch.
Eliminar: haz clic en esta selección para eliminar la conexión de forma permanente. No realices esta acción sin antes desvincular el dispositivo, tal como se describe en la sección Opciones de configuración en la pantalla Conexiones zero-touch de este artículo.

Al desvincular un dispositivo, primero debes realizar el paso de desvinculación mencionado anteriormente antes de eliminar la conexión en la página NinjaOne MDM para Android. Si eliminas la conexión antes de desvincularla, la conexión seguirá vinculada y necesitarás asistencia por parte de NinjaOne para disociar la cuenta.