Problema
L'opzione "SMTP autenticato" non è stata abilitata per l'account che stai utilizzando per inviare e-mail.
Ambiente
Ticket NinjaOne
Causa
Questo problema è causato dalle impostazioni configurate in Microsoft 365.
Risoluzione
Se l'opzione "SMTP autenticato" non è stata abilitata per l'account utilizzato per inviare e-mail, è possibile correggere questo problema tramite il centro di amministrazione di Microsoft 365.
- Seleziona l'utente e apri la scheda Posta.
- In App e-mail, fai clic su Gestisci app e-mail.
Figura 5: Centro di amministrazione di Microsoft 365 → Posta → Gestisci app di posta
- Attiva la casella di controllo "SMTP autenticato"
Se è necessario disabilitare il protocollo SMTP AUTH per la propria organizzazione, è possibile farlo tramite Impostazioni → Impostazioni flusso posta.