Problema
La instalación no se completa debido al software de seguridad instalado.
Entorno
- Proveedores integrados de NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Causa
La instalación se ha impedido porque el agente NinjaRMM ha detectado otro antivirus en el dispositivo de destino. Esta información se recopila del centro de seguridad del sistema operativo Windows y es un comportamiento esperado y correcto en función de la configuración de la política.
Resolución
Cambie la configuración del antivirus en el nivel de política de los dispositivos afectados. Seleccione la opción «Continuar con la instalación de todos modos»
Recursos
El siguiente contenido de aprendizaje le ayudará a utilizar al máximo el conjunto de funciones de Bitdefender GravityZone.