¿Ya eres cliente de NinjaOne? Inicia sesión para ver más guías y las últimas actualizaciones.

Solución remota de problemas de NinjaOne: Problemas con unidades de red asignadas

Problema

Cuando se utiliza NinjaOne Remote, las unidades de red asignadas no se muestran normalmente y el técnico que accede de forma remota al dispositivo no puede acceder a ellas.

Entorno

NinjaOne Remote

Causa

A veces, las unidades de red asignadas se muestran como unidades remotas accesibles a través de Transferencia de archivos en NinjaOne Remote.

Tenga en cuenta que NinjaOne Remote FTP utiliza un hilo suplantado para trabajar con el sistema de archivos (funciona con los permisos del usuario actual). La suplantación, en general, no permite operaciones de red.

Recursos adicionales

Acceso remoto: Catálogo de recursos

FAQ

Próximos pasos