Problema
La comprobación de integridad de las copias de seguridad de un punto final protegido falla con el mensaje de error «INTEGRITY_CHECK_FILE_NOT_FOUND 313»
Entorno
NinjaOne Backup
C
Este error se produce cuando NinjaOne no puede encontrar un archivo específico durante la comprobación de integridad.
Resolución
Restaure la integridad de los datos en el volumen del almacenamiento conectado a la red (NAS). Si la comprobación de integridad no encuentra varios archivos, vuelva a crear el plan de copia de seguridad siguiendo estos pasos:
- Elimine el plan de copia de seguridad de la política.
- Elimine los datos de copia de seguridad asociados al plan.
- Configure de nuevo el plan de copia de seguridad en la política.
Recursos
Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulte NinjaOne Backup: Solución de problemas de códigos de error.